上个月我表姐在栾城区的家里跟我抱怨，说晚上八点一过，孩子上网课的画面就一卡一卡的，她自己刷个剧得先看半分钟转圈。她跑去问客服，对方张口就是融合套餐、绑手机卡、送流量，讲了十几分钟她一句没记住，只记住了”要换号”。这种事我碰得多了，很多人不是不想装宽带，是被绕晕了，不知道该问什么、该看什么。
这次我陪她把石家庄电信的单宽产品从头到尾捋了一遍，顺带把覆盖情况问清楚了。这条宽带覆盖的就是栾城区本地，栾城区下面所有乡镇街道都在范围里，像栾城镇、冶河镇、楼底镇、窦妪镇、南高乡、西营乡、柳林屯乡，还有城区各个街道社区，都在可办理的区域内。所以住栾城的朋友不用纠结是不是市区才给装，乡镇一样能报装，只是具体到某一栋楼、某一个村，还得让装维师傅查一下端口资源，这个环节谁也代替不了。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1380元（三年）
- 安装费：99元（默认利旧光猫；可选装全新光猫299元）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫设备，安装调试费299元）
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：2180元（三年）
- 安装费：99元（默认利旧光猫；可选装全新光猫299元）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫设备，安装调试费299元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3180元（三年）
- 安装费：99元（默认利旧光猫；可选装全新光猫299元）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫设备，安装调试费299元）
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：3880元（三年）
- 安装费：99元（默认利旧光猫；可选装全新光猫299元）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（可选装全新光猫设备，安装调试费299元）
石家庄市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选到自己所在城市的宽带套餐，注意别选错城市，石家庄和周边地市的产品不一样。
第三步，填信息下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你核对宽带速率、安装资费这些细节，有不清楚的地方这时候问清楚。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速确认没问题再结算，这一点对新手来说挺友好。
怎么选宽带?
我一般让人先数设备，再想用途，后对号入座。
300M这个档，适合两口人住，手机加电脑加电视盒子总共五六台设备，主要就是刷视频、看剧、开视频会，家里没人长时间挂游戏或者传大文件。1380元用三年，摊下来一个月三十多块，这个档位对预算敏感的家庭比较友好。
600M是中间档，2180元三年。三口之家、孩子上网课、大人居家办公、电视盒子同时开着，这个速率会从容一些。尤其是晚上七点到十点这个时间段，家里三四个终端一起跑，300M和600M的体感差别是能感觉出来的。
1000M适合设备多的家庭。现在智能音箱、扫地机器人、摄像头、平板，随便一数就十几台在线，加上有人玩网游、有人下载素材，3180元三年这个档算是把余量留足了。
1500M是这四个里面速率上限高的，3880元三年。住大平层、复式、或者家里做直播、经常传大文件的，可以考虑。但这里有个前提，你家路由器和网线得跟得上，否则办了1500M也是白搭，下面避坑那部分我细说。
避坑指南
第一个坑，光猫。套餐默认是利旧光猫，安装费99元，意思就是沿用你家里原来那个光猫。这里要留个心眼，如果家里光猫是四五年前装宽带时留下的，很可能是百兆口的老设备，办600M以上的速率，光猫这一环就把速度卡住了。下单时可以直接问一句，我家这个光猫是不是千兆的，能不能跑满我选的速率。要是跑不满，就考虑299元换全新光猫那一档，别装完了才发现瓶颈在自己家墙上。
第二个坑，合约期。这四个套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机。我认识一个在栾城租房的小伙子，去年图便宜办了三年，结果今年工作调动去了外地，剩下的时间只能空着。所以租房的朋友，先想清楚自己这三年会不会挪窝，别只看总价低。
第三个坑，优惠期到期之后的续约。优惠期也是3年，到期后按运营商当时的政策续约，不是自动延续现在的价格。这个不用太紧张，但心里得有数，别以为三年之后还是这个数。
第四个坑，融合套餐的绕。这条产品是单宽带，一条宽带不绑手机卡，不用改你现在的号码，也不动你的套餐。有些人被推荐去办融合，结果手机月租涨了，自己还没算明白。如果你就是想要一条纯粹的宽带，办之前把”是不是单宽””要不要绑卡”这两句问清楚。
第五个坑，网线和路由器。这个坑容易被忽略。千兆宽带配一根老式五类线，实测下来可能只有一百多兆。路由器也是一样，老款百兆路由器带千兆宽带，等于拿小水管接大水管。家里预埋的网线如果年头久了，值得让师傅上门时顺手测一下。
常见问题
Q：我住在栾城的乡镇上，不是城区小区，能装吗？
A：栾城区下面的乡镇街道都在覆盖范围内，但每个村、每个小区的端口资源情况不一样。下单之后工作人员会先查资源覆盖，能装就约时间上门，装不了也会明确告诉你。
Q：1380元是一次性交三年吗？
A：这三个档位的资费都是按三年一次性收取的形式，具体缴费方式以本地运营商的收费模式为准，下单前可以跟工作人员确认一下。
Q：家里有旧光猫，能直接用吗？
A：可以用，默认就是利旧光猫，安装费99元。前提是光猫得支持你选的速率，办千兆以上建议先确认光猫是不是千兆口。
Q：99元和299元差在哪？
A：99元是沿用旧光猫的安装调试费，299元是换全新光猫设备的安装调试费。区别就是光猫是不是新的，以及能不能匹配更高的速率。
Q：下单之后多久能装？
A：一般下单后工作人员会先联系你核对信息、查资源，资源没问题就约上门时间。具体快慢跟当期排单量有关，着急的话可以在电话里说明情况。
Q：三年内我要搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，同一城市内迁移要看当地政策能不能办移机。真要搬家，提前打客服电话问清楚，别自己闷着。
说个我自己的判断，栾城这边不少人其实用不上千兆。我见过一户人家，办了一千兆，家里路由器还是几年前买的百兆款，测出来跑不到一百兆，白白多花了钱。选宽带这件事，先看家里几口人、几台设备、干什么用，再回头看预算，比盯着速率数字要实在得多。按我这几年帮人参谋的经验，普通三口之家选600M，一个月摊下来六十块左右，这个投入和实际体验的匹配度是比较高的。
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