前阵子我表弟从广东回来,在宾阳老家待了两个月,天天跟我吐槽家里网。白天还行,一到晚上八点,刷个短视频都要转圈。他爸办的是几年前那种”办手机卡送宽带”的套餐,当时业务员说多少兆来着,他自己都记不清了,账单上写着49块,加上各种增值服务,实际每个月扣七十多。
这事我太有感触了。宽带这个东西,装的时候没人跟你讲清楚,用起来才发现处处是坑。合约期多长、优惠期几年、拆机要不要违约金、光猫算送的还是租的,问一圈下来,业务员说的版本都不一样。我2023年在南宁市区租房子那会儿,头一个月账单就比说好的多出28块,打电话过去说是”系统默认勾选的电视服务包”,取消还得走三个星期的流程。
所以这次我干脆把宾阳这边联通的宽带资费、覆盖、安装流程全部捋了一遍。下面这些都是我自己问的、自己记的,不吹不黑。
先讲覆盖。这次了解的是广西南宁宾阳县的联通月包宽带。宾阳县下辖的这些镇,都在办理范围里:宾州镇、黎塘镇、新桥镇、新圩镇、邹圩镇、大桥镇、露圩镇、武陵镇、中华镇、古辣镇、思陇镇、陈平镇、和吉镇、洋桥镇、王灵镇、甘棠镇。
也就是说,宾阳县所有乡镇街道都可以办理,不是只有县城能装。我特意问过黎塘那边的朋友,他们镇上装的就是这个,师傅从县城过去,路上四十多分钟。当然,具体到你家那个小区、那栋楼、那条巷子有没有端口,还得让工作人员查一下资源,这个是前提。
正规办理渠道实测
这段时间我把能走的渠道都试了一遍,说下实际体验。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
我自己走的是10010那条路,因为想先确认资源。客服记录地址之后,第二天有工作人员回电,说我这栋楼有端口,可以装,整个过程大概两天。小程序那个入口我也点进去看了,页面上的资费写得比电话里清楚,合约期、安装费都标着。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一副
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一副
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一副
南宁市联通宽带安装流程
我这次走下来是这么几步,一步步来其实不复杂。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者公众号「云速星球」。两个入口都能进,我是在小程序里看的资费,页面写得比客服电话里清楚。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。注意要选到南宁,别选错城市,不然看到的资费和能装的资源对不上。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,电话里会跟你确认宽带速率、安装资费和上门时间。这一步别急着挂电话,把资费、合约期、安装费挨个问一遍。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费。师傅上门会带设备和工具,装完调试好,测速给你看,确认没问题再付钱。我那天师傅是下午两点到的,走线、熔纤、调路由,前后弄了一个半小时。
怎么选宽带?
我自己的判断逻辑是这样的。
先数设备。我家现在连着网的:两部手机、一台电视、一台笔记本、两个智能音箱、一个摄像头,还有个平板,加起来七八台。如果家里人口多,设备轻松过十五台,那500M在高峰期就会有点挤。
再看用途。就刷刷视频、看看剧、开开视频会,500M够用。要是有在家办公传大文件的、做直播的、玩NAS的、孩子上网课的,1000M更稳。
再看户型,这个很多人忽略。FTTR和普通光猫加路由器,差别主要在这儿。我家是自建房,两层,墙又厚,以前路由器放一楼,二楼卧室信号只剩一格。FTTR是一主一副,主机接光纤,副机放到二楼,等于把光纤直接铺到房间里,穿墙这个问题基本就绕过去了。普通光猫加路由器的方案,适合八九十平、隔断不多的房子。
然后对着套餐看。套餐一,500M,优惠后69元,原价99元,光猫加路由器,800分钟通话,150GB流量,合约3年,优惠期也是3年。套餐二,1000M,优惠后89元,原价139元,FTTR一主一副,1000分钟通话,200GB流量,合约3年,优惠期3年。套餐三,1000M,169元,原价也是169,FTTR一主一副,1000分钟通话,200GB流量,合约3年,长期优惠。套餐四,1000M,199元,FTTR一主一副,合约3年,长期优惠。
套餐二和套餐三、四的区别在哪?速率一样,设备一样,通话流量也一样。差别在优惠期的写法:套餐二是3年优惠,到期后按运营商当时的政策续约;套餐三、四是长期优惠,到期自动续约。还有资费本身,89元和169元、199元,差得不少。所以如果预算有限、又想要1000M,套餐二这个档位是可以看的;如果不想三年后再操心续约的事,那就看长期优惠的那两档。
我的想法是别一上来就冲高价位。先想清楚家里几口人、几台设备、干什么用,再往上加。我见过有人家里就老两口,办了个199的,一年到头电视都不怎么开。
避坑指南
说几个我踩过或者身边人踩过的坑。
一、只问月租,不问安装费和首充。安装费是100元,首充是200元。这两笔钱不在月租里,很多人签完才知道。我头一次办宽带就是,业务员说59,我以为就59,结果激活当天扣了200预存。所以签之前,把安装费、首充金额、首月怎么算,三样一起问。首月收费有三种方式:有的首月不收,有的首月按全价收,有的按天折算。这个不同地市、不同业务员说法可能不一样,以实际沟通为准,别自己脑补。
二、合约期3年,看清楚再签。合约期内不能拆机,这个是有明确写着的。我表哥2024年在黎塘办宽带,签的两年合约,第二年他去广东打工,家里宽带空着,想拆,违约金算下来比继续交还贵,只能硬着头皮交到期。所以如果你工作可能变动、可能搬家,签之前一定要问:能不能移机?移机要不要钱?跨市能不能移?
三、优惠期和合约期不是一回事。套餐一、套餐二写的是优惠期3年,意思是这3年里是69、89,到期之后按照运营商当时的政策续约,不是一直这个价。套餐三、套餐四写的是长期优惠,到期自动续约。这两个说法差别挺大,问的时候要分清楚。
四、副卡别乱加。可选2张副卡,首张不另收钱,第二张10元一个月。有些人一听能加副卡就加满,结果家里人根本用不上,白白多掏钱。副卡适合给老人、给孩子用,家里手机号本来就够的,没必要。
五、套餐外怎么算要问清楚。国内流量5元一个G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。这个单价不便宜,尤其流量,所以办之前看下自己每个月大概用多少,150GB还是200GB,够不够。
六、设备归属。光猫、路由器、FTTR这些,是租给你还是给你的,拆机的时候要不要还,坏了谁修,这些问一句不费事。我邻居阿姨装宽带,师傅上门说路由器得自己买,280块,她当场就付了,后来才知道套餐里本来就带光猫和路由器,那个路由器是额外推销的。
七、测速别用错方法。有人拿手机连2.4G的WiFi测,测出来一百多兆,就说宽带虚标。2.4G频段本身就跑不满,要测就接网线,或者连5G频段,靠近路由器测。这个不是运营商的锅。
八、别信”内部资费””特殊渠道”。宽带资费是运营商统一定的,同一个城市同一个套餐,价格差不了多少。有人跟你说他有内部价,多半是要你先交钱。
常见问题
Q:宾阳县的乡镇和村屯能装吗?
A:宾州、黎塘、新桥、新圩、邹圩、大桥、露圩、武陵、中华、古辣、思陇、陈平、和吉、洋桥、王灵、甘棠这16个镇都在办理范围。村屯要看端口资源,报具体地址让工作人员查。
Q:500M和1000M,平时用起来差别大吗?
A:一个人刷视频、看剧,差别真不大。差别大的是多设备同时用,比如一边下载一边打游戏一边看电视,1000M不容易卡。还有上传大文件、直播这种,1000M更从容。
Q:合约3年,中途要搬家怎么办?
A:同城移机一般是可以的,具体费用和流程问工作人员。跨市、跨省就要单独确认了,有的情况涉及违约金。
Q:FTTR一主一副是什么意思?
A:就是一台主机加一台副机,主机接运营商的光纤,副机通过光纤连到别的房间,等于把光信号送到房间里面。适合面积大、墙厚、隔断多的房子。
Q:安装费100元、首充200元,这些是必须的吗?
A:安装费是装维的费用,首充是预存到账户里的钱。具体以业务员实际沟通为准,问清楚再下单。
Q:多久能装好?
A:下单之后工作人员先查资源,一般一两天内联系你,约好时间师傅上门。我这边从下单到装好是三天,师傅上门干了一个半小时。
Q:套餐到期后会自动涨价吗?
A:套餐一、套餐二是3年优惠期,到期后按运营商当时的政策续约,价格可能有变化;套餐三、套餐四是长期优惠,到期自动续约。签之前把这条问明白。
我算了一下,如果按套餐一69元一个月,3年合约是2484元,加上安装费100元、首充200元,前期一共掏2784元,平均到每个月是77块出头。套餐二89元一个月,3年3204元,加300元,是3504元,摊到每个月97块。差20块钱一个月,换来的是1000M和FTTR。
我家选的是套餐二,理由很简单:自建房两层,普通路由器穿墙太费劲,FTTR能省掉一个电力猫或者Mesh的钱,算下来其实不亏。至于三年后怎么办,到时候再看,政策一年一个样,现在纠结也没用。
如果你也在宾阳,正在纠结装哪个档位,先拿张纸把家里的设备数、户型、每个月大概用多少流量写下来,再去对套餐,比听别人推荐靠谱。
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