前几天碰到楼下邻居陈哥，他跟我抱怨家里的宽带，说晚上刷个短视频都转圈圈，孩子上网课声音断断续续，去营业厅问套餐，工作人员说了一堆他也没听明白，回来一看账单还多了几项看不懂的费用。其实这种事我前两年也经历过，后来自己前前后后折腾了几回，才把宽带里的门道摸清楚一些。今天就把我了解到的情况写下来，给汕头金平区这边想装宽带的朋友做个参考，少走点弯路。
先说说覆盖的事。我住金平区，之前帮亲戚问过电信单宽带，金平区这边覆盖还可以。具体来说，金平区所有乡镇街道都可以办理，像石炮台街道、金砂街道、金厦街道、东方街道、大华街道、光华街道、广厦街道、月浦街道、岐山街道、永祥街道、鮀莲街道、鮀江街道这些地方，都在覆盖范围内。我有个朋友住在鮀莲街道，去年装的时候师傅上门也挺快。不过老小区的话，建议先确认一下楼道里有没有电信的光纤箱，这个后面避坑部分我会细说。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个渠道，也帮朋友问过，这里把了解到的情况说一下。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过，资费写得比较清楚，不会像有些地方藏着掖着。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1320元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
另外提一句，300M宽带首月是按天计费的，4元一天；1000M首月是7.6元一天。这个细节我当时没注意到，后来看账单才发现的，所以写出来给大家提个醒。单宽带就是一条宽带没有手机卡捆绑，这点我觉得挺适合我这种不想换号的人。
汕头市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，这两个前面提过。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，找到汕头这边的选项。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再定。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了再给钱，安全无忧。
整个流程走下来，我那次大概三四天就装好了，师傅上门也带了鞋套，走的时候还把包装盒收走了，体验还行。
怎么选宽带？
300M和1000M怎么选，我的看法是看家里几口人、平时干什么用。
如果家里就一两个人，平时刷刷手机、看看1080P视频、偶尔开个视频会议，300M其实够用了，1320元一年，摊下来一个月110块，性价比还可以。
如果家里人多，三四台设备同时在线，有人打游戏、有人看4K、有人下载大文件，那1000M会更舒服一些，2300元一年，一个月差不多192块。我自己家里三台手机一台电视一台电脑，之前用300M的时候晚上高峰期偶尔会卡一下，后来换了1000M就顺畅多了。
还有一点，路由器别用太老的。我见过有人办了1000M宽带，结果路由器还是五六年前百兆的，那网速肯定上不去，白花钱。光猫是运营商提供的，路由器得自己准备，这个套餐里写的是自备路由器。
避坑指南
说几个我踩过或者身边朋友踩过的坑。
第一个坑，没确认光纤资源就下单。我同事在广厦街道那边租的房子，下单之后师傅上门一看，楼道里没有电信的光纤箱，白等了一场。所以下单前先确认一下自己那栋楼有没有电信资源，打10000问也行，在小程序里问客服也行。
第二个坑，合约期没看清。这个套餐合约期是1年，合约期内不能拆机，优惠期也是1年，到期后按运营商新政策续约。我有个朋友办了之后住了三个月要搬家，结果拆不了机，只能继续交钱。所以如果你一年内可能搬家或者换城市，得想清楚。
第三个坑，安装费没算进预算。300M安装费100元，1000M安装费200元，这个钱是单独收的，别以为1320元或者2300元就全包了。我当时第一次办的时候就没注意，师傅上门收钱的时候愣了一下。
第四个坑，把单宽带和融合宽带搞混。单宽带就是纯宽带，没有手机卡；融合宽带是绑手机卡的。这个套餐是单宽带，如果你本来就想要个新手机号，那可能融合套餐更适合你，但如果不想换号，单宽带就挺省心。
第五个坑，轻信路边小广告。有些楼道里贴的小广告说得很便宜，但资质不明，出了问题上哪找人都不好说。还是走前面说的那几个正规渠道稳妥一些。
常见问题
Q：金平区老旧小区能装吗？
A：能不能装主要看楼道里有没有电信的光纤资源。老小区有的已经覆盖了，有的还没。下单后工作人员会先查询覆盖情况，如果装不了会告诉你。我朋友在永祥街道那边的老房子就装上了，所以别一听是老小区就放弃，先问问再说。
Q：300M和1000M实际网速差多少？
A：理论上是三倍多，但实际体验还得看路由器、网线、设备这些。我家里从300M换到1000M之后，下载一个大文件从十几分钟变成三四分钟，看4K也不缓冲了。如果只是刷手机看普通视频，差别没那么明显。
Q：安装要等多久？
A：我那次是下单后第二天有人联系确认，第三天师傅上门，前后三四天。具体还得看片区师傅的排期，旺季可能会慢一两天。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，光猫是运营商提供的，路由器需要自己准备。如果你家里没有路由器，得提前买一个，千兆路由器才能发挥1000M的网速。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门装好、调试通了之后，你再付钱，不是先交钱再等安装。这个对用户来说比较有保障。
Q：优惠期到了之后怎么办？
A：优惠期是1年，到期后按照运营商新政策续约，具体资费到时会变，可以提前问一下客服。合约期内是无法拆机的，这个要记住。
Q：单宽带和融合宽带哪个划算？
A：这个得看你的需求。单宽带适合不想换手机号、不想绑卡的人；融合宽带适合本来就要办手机卡的人。不能简单说哪个划算，得算自己的账。
后说个我自己的感受。宽带这东西，装之前多花十分钟问清楚，比装完之后扯皮强。我前后帮亲戚朋友问过五六次宽带，发现大部分人吃亏都是因为没看清合约期和安装费这两项。金平区这边电信单宽带300M一年1320元，1000M一年2300元，资费算是透明的，只要把前面说的那几个坑避开，基本不会出什么大问题。我目前用的是1000M那档，一个月192块，家里五台设备同时在线没掉过链子，这个钱花得还算值。
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