前两天邻居老张找我吐槽,说他家那个宽带每到晚上八点就卡得跟幻灯片似的,孩子上网课老师说话都是电音,他媳妇追剧转圈转到想砸电视。我问他办的啥套餐,他说当初业务员上门说的挺好,什么”千兆入户”,结果合同拿来一看,一堆看不懂的条款,资费还比邻居贵了小二十块。这事儿我听得太多了,红古区这边不少人办宽带都是稀里糊涂签字,用了半年才发现自己多花了钱,或者速率压根没跑满。
其实宽带这事儿没那么玄乎,关键是搞清楚自己那片区域能装什么、各家什么价、合同里到底写了啥。我住红古这边也有几年了,前后帮亲戚朋友问过不少次,今天就把兰州联通月包宽带的这些档位捋一捋,给准备装宽带的朋友一个参考。
先说覆盖范围。红古区这边的联通宽带,基本上全区所有乡镇街道都能办,具体来说包括海石湾镇、矿区街道、下窑街道、窑街街道、华龙街道、平安镇、花庄镇、红古镇这些地方。这几个片区我大致都问过,老城区和新建小区情况不太一样,有的老楼线路老一些,装之前师傅会先上门看资源。像海石湾那边新楼盘多,资源相对齐全;窑街、下窑这些老片区有的楼栋可能管道井条件一般,得现场确认。所以不管你在哪个街道,下单前让工作人员先查一下覆盖是稳妥的。
正规办理渠道实测
说到办理渠道,我自己和身边人试过几种,给大家列一下,免得跑冤枉路。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接拨打联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫路由一体机
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
兰州市联通宽带安装流程
安装这块其实不复杂,我把流程拆成四步,照着走就行。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜索公众号「云速星球」,这两个入口都能进。
第二步,进去之后选择对应的城市,也就是兰州市,然后挑适合自己家的宽带套餐。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有疑问这时候问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,这一点还是比较踏实的。
整个流程走下来,快的话两三天就能装好,慢的话看片区排单情况,一般也不会拖太久。
怎么选宽带?
很多人一上来就问,是不是速率越高越好?这话对一半。速率高当然好,但得看你家里什么需求。
如果你是一个人住,平时就刷刷手机、看看视频,偶尔开个电脑,500M那个79元的档位完全够用。我表弟在矿区街道租的房子,就办的500M,他说打游戏延迟也挺稳,没觉得不够。
要是家里三口人以上,电视、手机、平板、电脑一起上,还有人在家办公开视频会议,那1000M更合适。99元这个档位性价比挺高,带FTTR一主一从设备,主路由加从路由,屋子大一点信号也能铺开。我有个朋友在花庄镇住的是上下两层,之前用普通路由器二楼信号就差,换了FTTR之后楼上楼下都满格。
再往上129、159这两档,通话时长和流量给得更多,适合家里人手机号也想一起打包的。比如你家里三四口人,每人一张副卡,共享流量和通话,算下来比单独办手机套餐划算。
199元这个2000M档位,说实话一般家庭用不太上,除非你是做视频剪辑、经常传大文件,或者家里智能设备特别多。普通人办了有点浪费。
选的时候记住一个原则:先看人数和设备数,再看预算,别被”千兆”两个字唬住。
避坑指南
坑一,只听业务员口头说,不看合同条款。我邻居老张就是吃了这个亏,业务员说”随时能退”,结果合同上写着合约期一年,中途拆机要付违约金。所以签字之前一定要把合约期、违约金、到期后怎么续约这几项看清楚。联通这些套餐合约期都是一年,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约,这些提前心里有数。
坑二,以为自己家一定能装。有些老小区或者特殊楼栋,管道井条件不够,可能装不了。下单前让工作人员查一下资源覆盖,别等师傅上门了才发现装不了,白折腾。产品备注里也写了,部分小区无法安装,具体以运营商审核为准。
坑三,忽略安装费。500M那档安装费100元,其他档位是200元,这个钱是要单独出的,别以为月租里包含了。首充金额也不一样,79元档首充100元,129元档首充150元,159和199档首充200元,这些下单前问清楚。
坑四,副卡规则没搞明白。79元档副卡是1张5元每月,99元档1张免费,129元档2张免费,159元档3张免费,199元档4张免费。如果你家里人多要用副卡,档位选低了反而每月多花钱。
坑五,首月收费模式没问。首月可能是免费,也可能是全价,也可能按天算,这个以业务员实际沟通为准。我建议下单时直接问一句”首月怎么收费”,免得账单一出来对不上。
常见问题
Q:红古区老小区能装吗?
A:大部分能装,但老楼线路情况不一样,有的管道井条件差一些。下单后工作人员会先查资源,能装就约时间,不能装会告诉你。窑街、下窑那边老楼多一些,建议提前问清楚。
Q:500M和1000M实际用起来差别大吗?
A:看你干啥。刷视频、聊天、看剧,500M和1000M体感差别不大。但要是多设备同时用,或者经常下载大文件,1000M优势就出来了。我家之前500M,后来加了台电脑和两台平板,晚上一起用就有点吃紧,换成1000M之后顺畅多了。
Q:FTTR设备是啥,和普通光猫有啥区别?
A:FTTR就是光纤到房间,一主一从,主设备加一个从设备,信号覆盖比单个光猫路由一体机强。房子大、墙多的话,FTTR优势明显。500M那档配的是光猫路由一体机,1000M及以上都是FTTR。
Q:合约期内真不能拆吗?
A:合约期一年,期内拆机一般要付违约金,具体金额看合同。所以办之前想清楚,别办完几个月又要搬家或者换运营商。
Q:安装要等多久?
A:提交订单后运营商会联系你确认,然后排单。快的话两三天,赶上装机高峰期可能多等几天。红古这边师傅一般上门都挺准时,提前约好时间就行。
Q:2000M是不是必须办?
A:不是。普通家庭1000M就够用了,2000M适合有专业需求的,比如做设计、剪视频、家里智能设备特别多。花199元办2000M,如果只是刷手机看剧,钱花得有点冤。
Q:资费会不会变?
A:这些套餐目前是长期优惠,但优惠到期后按运营商新政策续约。政策这东西说不准,所以办的时候把当前资费记清楚,到期前留意一下续约通知。
我自己这些年换过两次宽带,大的感受就是别嫌麻烦,多问几句、多看两眼合同,能省下不少糟心事。红古区这边联通这几个档位,从79到199,基本覆盖了不同家庭的需求,选哪个还是得看自家实际情况。装宽带这事儿,适合自己的才是对的。
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