去年帮亲戚在七里河区租房装宽带,踩了个不大不小的坑。当时图省事在路边小店填了单子,说是300M够用,结果一家三口晚上同时刷视频就开始转圈,孩子上网课卡成PPT。更气人的是账单,说好的59元,第二个月变成79元,问就是”优惠到期了”。后来自己折腾了一圈才明白,装宽带这事,速率、资费、合约期,少问一句都可能被绕进去。
这次重新给家里换宽带,我把七里河区能装的电信套餐从头到尾捋了一遍,重点看的是1000M这个档位。先说说覆盖范围,免得有人白忙活。七里河区下辖的街道和乡镇,包括西湖街道、西园街道、临夏路街道、建兰路街道、敦煌路街道、土门墩街道、西站街道、龚家湾街道、晏家坪街道、秀川街道、阿干镇、八里镇、彭家坪镇、西果园镇、魏岭乡、黄峪乡这些地方,电信宽带基本都能装。我住在西站附近,师傅上门测过线路,说是光纤资源没问题。当然具体到某个小区某栋楼,还是要以运营商实际审核为准,老小区有些管线老化,可能要额外拉线。
正规办理渠道实测
我这次没走线下小店,专门试了几个正规渠道,记录一下过程:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:兰州市七里河区某小区某栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打的10000问覆盖,客服查了地址说能装,然后在小程序上看了套餐详情。整个过程没花冤枉钱,也没遇到强制搭售。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
这三个套餐都带通话和流量,套餐一每月500分钟通话、60GB流量,首充100元;套餐二1000分钟通话、90GB流量,首充200元;套餐三1500分钟通话、160GB流量,首充200元。都能选2张免费副卡。套餐外流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。首月收费方式有免费、全价、按天计费几种,以业务员实际沟通为准。
兰州市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或公众号「云速星球」。我两个都搜过,小程序界面直接一些,公众号会推送一些资费说明。
第二步,选择对应城市宽带套餐。注意选兰州,别选错到别的市,套餐政策不一样。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我是下单当天下午接到的电话,核对地址和套餐,约了第二天上门。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅带了FTTR设备,主副机搭配,从光猫到房间的网线也帮忙理了。测速跑到940多M,基本符合千兆标准。
怎么选宽带?
先想清楚家里几口人用。一个人住,手机电脑平板加起来三四台设备,300M其实够了。但要是像我这样,家里有电视盒子、两台手机、一台电脑,晚上还要看4K,那1000M的余量更足。
再看通话和流量需求。套餐一适合纯宽带需求,通话流量要求不高的人;套餐二通话1000分钟,适合家里有老人经常打电话的;套餐三流量160GB,适合把手机套餐也一起解决的家庭。副卡能加2张,家里多人共享比较划算。
后看合约期。这三个都是2年合约,合约期内拆机有违约金,装之前想好未来两年会不会搬家、换城市。
避坑指南
坑一,只问月租不问合约。我亲戚那次就是,59元的套餐看着便宜,结果合约期3年,提前拆机要赔好几百。现在这几个套餐合约期都是2年,办理前问清楚违约金怎么算。
坑二,以为千兆就是下载速度1000MB/s。其实1000Mbps换算下来理论下载速度是125MB/s左右,实际能跑到110MB/s就算不错。有人拿这个说事,别被唬住。
坑三,忽略安装费和首充。这三个套餐安装费都是100元,首充100到200元不等,这笔钱要提前算进预算。
坑四,没确认小区能不能装就下单。部分小区管线问题装不了,虽然能退,但耽误时间。下单前让客服查一下资源覆盖稳妥。
坑五,光猫路由器随便凑合。千兆宽带配老旧的百兆路由器,速度直接砍一半。FTTR设备是运营商配的,但自己接的路由器也要支持千兆,不然白装。
常见问题
Q: 七里河区老小区能装1000M吗?
A: 要看具体楼栋。我住的小区是2005年建的,师傅来看了说光纤已经入户,能装。有些更老的小区可能需要重新拉线,以运营商审核结果为准。
Q: 99元和169元的套餐差在哪?
A: 主要差在通话和流量。99元套餐二给1000分钟通话加90GB流量,169元套餐三给1500分钟加160GB。宽带速率都是1000M,设备也一样,看你手机用量需求。
Q: 先装后付是怎么个付法?
A: 师傅装完调试好,你确认能用了再付安装费和首充。不是装之前就掏钱,这点比线下小店靠谱。
Q: 合约期内搬家怎么办?
A: 可以申请移机,但要看新地址有没有电信资源。如果新地址装不了,或者你要换运营商,那就算违约,要按合约赔付。装之前想清楚未来两年的居住计划。
Q: 副卡真的免费吗?
A: 资料上写的是可选2张免费副卡,但具体有没有功能费、能不能共享全部流量,建议办理时跟业务员确认清楚,不同时期政策可能有微调。
Q: 账单在哪里查?
A: 电信官方APP可以查,每个月的宽带费、通话、流量明细都能看到。这也是我建议走正规渠道的原因,账目透明,不会莫名其妙多出费用。
写到这儿,说个自己的判断。七里河区这边电信的千兆资源覆盖已经比较成熟了,我前后问过西站、龚家湾、秀川几个地方的朋友,都有装1000M的。99元这个价位能拿到千兆宽带加通话流量,放在两年前不太敢想。但装宽带这事,便宜不是唯一标准,合约期、覆盖、设备、售后都得看。我这次选的是套餐二,主要看中1000分钟通话,家里老人用得上。装完到现在一个多月,晚上高峰期测速稳定在900M以上,没掉过链子。至于要不要装、装哪个档,还是得按自己家的实际用量来,别被速率数字带着跑。
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