上个月帮我表姐搬家,她在东城和平里那边租了个两居,收拾完第一件事就是折腾网络。房东留下的老路由器一开,刷个视频转圈转到人想砸手机。她给某运营商打电话问宽带,客服报了个价,说还要绑定一堆东西,问具体多少兆、装完总共花多少,对方说得含含糊糊,后她挂了电话还是一头雾水。这种事儿我见得太多了,资费不透明、上门才告诉你这要加钱那要加钱,是很多人装宽带踩的第一个坑。
我自己前前后后搬过四次家,宽带装了拆、拆了装,从早的100M用到现在千兆,中间被套路过也被坑过。今天就拿北京移动这个月包宽带来说说,把资费、速率、合约期这些东西摊开讲清楚,让准备在东城装宽带的朋友心里有个底。
先说一下能装的范围。这套餐是按区县来的,北京东城区下面这些街道都能办:东华门街道、景山街道、交道口街道、安定门街道、北新桥街道、东四街道、朝阳门街道、建国门街道、东直门街道、和平里街道、前门街道、崇文门外街道、东花市街道、龙潭街道、体育馆路街道、天坛街道、永定门外街道。基本上东城辖区内的街道都覆盖到了,你要是住这几个街道里的小区,报地址基本都能查得到资源。不过老小区和新小区的线路情况不一样,有些楼栋光纤还没入户,这个得下单后让工作人员查一下才准。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友走通过的路子有下面这几条,都是正规渠道,不用去找什么路边小广告。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价89元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价109元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价139元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后149元/月(原价159元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价179元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后209元/月(原价219元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后239元/月(原价249元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
北京市移动宽带安装流程
第一步,微信里搜一下小程序「多速天下」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都能进。我一般用小程序,点开快一点。
第二步,进去之后选城市,找到北京,再按自己家在东城的具体位置挑对应的宽带套餐。同一速率有时候有两档资费,别选错,看清月租再点。
第三步,填信息提交订单。提交完不用自己盯着,运营商会主动打电话过来,跟你核对两件事:一是你家这个地址能不能装、能装多少兆,二是安装费怎么算。这通电话挺关键,有疑问当场问清楚。
第四步,约好时间师傅上门。装完调试好能用,才走付费流程,先安装后付费,这个顺序对用户来说比较踏实。
怎么选宽带?
说实话,很多人被”千兆””两千兆”这些数字唬住了,觉得越大越好。其实选宽带跟买鞋一样,合脚比尺码大重要。
一个人住,平时就刷刷剧、开开视频会,300M那两档完全够。79块和89块的区别,主要看你对通话和流量在不在意,89那档贵10块,通话从100分钟到120分钟、流量从20G到30G,属于顺手多给点。
两口之家或者家里有小孩上网课的,500M那两档更稳一些。99块那档性价比挺高,150分钟通话加40G流量,日常够用。129那档通话到180分钟、流量55G,适合话费本身就不低的人。
三居室、家里设备多的,比如电视、电脑、平板、手机一堆同时在线,1000M会舒服很多。149和169这两档差距在通话和流量上,169那档通话300分钟、流量80G,但首充要800元,这个门槛得注意。
至于2000M,说句实在话,普通家庭用不太出差别。除非你是做视频剪辑、经常传大文件、或者家里五六个人同时打游戏看4K,否则多花的钱感知不明显。209和239两档,首充都是800元,更适合对速率有硬需求的人。
还有一个容易被忽略的点:宽带速率是入户的速度,实际体验还取决于你家路由器、网线、还有墙里预埋的线。我见过有人办了千兆,结果还用着五年前的路由器,测出来只有两百多兆,回头怪运营商,其实是自己设备拖后腿。
避坑指南
第一个坑,合约期。这批套餐合约期都是3年,3年内不能拆机。我一个朋友当年租房装宽带,没注意合约期,住了半年要搬家,想拆机被告知违约,折腾了好久。所以租房的朋友一定想清楚,你未来三年会不会一直住这儿。要是短租,这套餐就不太合适。
第二个坑,优惠期和原价。优惠后79,原价89,看着差得不多,但优惠期同样是3年,到期后按运营商当时的新政策续约。这话的意思是三年后价格可能变,不是你签了79就一直79。办之前心里要有数。
第三个坑,安装费。这里写的200元,是标准安装费。但如果你还要装机顶盒,安装调测费要再加155元。我表姐当时就没问这个,师傅上门才说要加钱,虽然不多但心里膈应。所以下单前把要不要机顶盒说清楚。
第四个坑,首充金额不一样。前面几档是100元或200元,到了1000M的169档和两个2000M档,首充直接是800元。这个钱是先充进账户的,不是白交,但一次拿800出来,预算得留够。
第五个坑,首月收费方式。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种都可能,以业务员实际沟通为准。这句话别忽略,办的时候直接问一句首月怎么算,省得账单一出来对不上。
第六个坑,套餐外资费。流量用超了5元1G,语音0.19元一分钟,短信0.1元一条。平时用量不大的人无所谓,但如果家里有人流量用得凶,选套餐时把流量档位往上提一提更划算。
常见问题
Q:我住东城老小区,六层没电梯,能装吗?
A:能装不能装跟楼层没太大关系,主要看楼里有没有光纤资源。东城这些街道大部分小区都覆盖了,但老楼偶尔有线路没到位的情况。下单后工作人员会先查覆盖,查不了会告诉你,不会硬装。
Q:300M和500M用起来差多少?
A:日常刷视频、看网页,两者体感差别不大。区别在多人同时用、下载大文件的时候。一个人住300M足够,一家人一起用建议500M起步。
Q:合约期内真的不能拆吗?
A:合约期3年,期内拆机算违约,具体怎么处理以运营商政策为准。所以办之前先确认自己三年内不会搬走,这条比什么都重要。
Q:安装费200元是师傅上门收还是线上付?
A:一般是安装完成后按流程付,具体方式下单时工作人员会说明。反正先装后付这个顺序是对的,装不好你也不用急着掏钱。
Q:光猫是送的吗?要押金吗?
A:套餐里含光猫设备,具体是送还是押金退还,以办理时工作人员的说法为准。我遇到过是设备归属运营商、拆机时归还的情况,办的时候问一嘴稳妥。
Q:2000M家里用得上吗?
A:看你干啥。普通家庭看剧打游戏,1000M已经绰绰有余。2000M更适合有专业需求的人,比如做设计、剪视频、家里设备特别多的。为面子办2000M,钱包会替你后悔。
东城这边宽带资源整体还算成熟,我身边在东直门、和平里、天坛附近住的朋友,装的都是移动,反馈下来稳定性可以。资费这块,79到239这个区间,跨度挺大,本质上是给不同需求的人准备的。我自己的判断是,大部分普通家庭落在99到149这个区间就挺合适,往上走要么是设备多,要么是真的有专业需求。装宽带这事儿,别被数字牵着走,先想清楚自己家几个人、干什么用、住多久,答案基本就出来了。
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