说实话,这些年用宽带踩过的坑,比我家路由器重启的次数还多。早几年租房子那会儿,贪便宜办了个小运营商的宽带,看个4K视频转圈转到怀疑人生,打游戏延迟高得能让人摔手机。后来换到电信,才明白宽带这事儿真是一分钱一分货,但前提是你得搞清楚自己到底需要多大带宽,别稀里糊涂花冤枉钱。
咱们天津宝坻区这边,电信宽带现在覆盖得挺全的,不管是城区的宝平街道、钰华街道、海滨街道,还是周边的口东镇、大白庄镇、牛道口镇、霍各庄镇、大钟庄镇、新安镇这些乡镇,基本上都能装。我表哥家在王卜庄镇那边,前阵子也装上了千兆,说明网络资源下沉得挺好,不用担心偏远一点就没资源。
正规办理渠道实测
我这次办宽带之前,特意把各种渠道都摸了一遍,发现电信现在线上办理的门路还挺多的,给大家梳理一下。
微信小程序渠道,直接搜「多速天下」就行。这个是电信运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心。我在上面比对过,套餐确实比运营商官网划算,而且下单后官方APP能实时核验账单和套餐信息,是正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
微信公众号渠道,微信搜「云速星球」。同样也是电信运营商的线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐价格比官网有优势,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
电信客服电话渠道也试过,打10000,直接跟客服说我要新装宽带,地址报清楚:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告诉你到「多速天下」小程序挑选套餐,填写信息下单。这个适合不想自己琢磨的人,让客服帮你查资源。
电信官方APP也能办,打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转到「云速星球」微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索「云速星球」关注后打开宽带中心下单。流程也不复杂。
还有个官方小程序渠道,打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到「多速天下」微信小程序下单。要是没跳转,手动搜一下就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:全屋组网子母网关 FTTR1主从+300M副宽
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:全屋组网子母网关 FTTR1主从+300M副宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:全屋组网子母网关 FTTR1主3从+300M副宽
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:299元/月
- 安装费:400元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:全屋组网子母网关 FTTR1主3从+300M副宽
天津市电信宽带安装流程
我这次办理的流程挺顺的,第一步先在微信里找小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,大家也可以下载我们天津的电信营业厅APP,也可以找客服申请。第二步选择对应城市宽带套餐,我选了咱们天津的。第三步提交信息下单,之后电信的师傅会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这个环节一定要问清楚,像我这个套餐首月免费,师傅会跟你说明。第四步就是专业师傅上门安装了,都是先安装、后付费,安全无忧。我那次从下单到上门安装,前后不到两天,效率还是挺高的。
怎么选宽带?
很多新手朋友一上来就问我,300M够不够用?说实话,得看你怎么用。
如果你就是平时刷刷短视频、聊聊微信、看看网页,家里也就一两个人用手机,那300M的79块钱套餐足够了。我自己刚搬出来住那会儿,用的就是300M,看爱奇艺1080P的剧,完全不带卡的。
要是家里人口多,三四个手机同时刷视频,偶尔还要用电脑打打游戏,那建议上500M的99块钱套餐。我之前在和平区租房的时候用的就是500M,跟室友两个人一人打游戏一人看直播,互不干扰。
如果你对网络要求比较高,比如玩大型网游、做直播、或者家里智能设备特别多,那1000M是个不错的选择。139块钱的套餐还带全屋组网子母网关,FTTR1主从+300M副宽,意思是主路由带一个子路由,哪个房间信号不好就直接放一个,全屋都是满格信号。我有个做自媒体的朋友,家里四五个设备同时在线剪辑上传素材,用了这个套餐之后说很稳。
至于169和199的那两个千兆套餐,区别主要在于通话时长、流量和副卡数量。如果你家里人多,每个人都要办手机卡,那169的套餐能送4张免费副卡,算下来比单独办五张手机卡划算多了。对了,所有套餐都含手机流量和通话分钟数,不是纯宽带,这点别误会了。
2000M那个299的套餐,说实话,目前家里用有点性能过剩。除非你是那种追求极致速度的数码发烧友,或者家里nas存储、8K视频、大型云游戏都安排上的,不然真没必要上这个。
避坑指南
说几个我身边朋友真实踩过的坑,还有我自己总结的经验。
第一个坑,签合约前没看清合约期。所有套餐都是3年合约期,合约期内无法拆机。我一个朋友就是因为没看清,用了半年想搬家销户,结果发现注销要交违约金。所以下单前一定想清楚,这三年内你大概会在哪里住。如果有搬家可能,先确认新地址有没有电信的资源覆盖。
第二个坑,装宽带的时候没确认光猫位置。师傅上门安装的时候,默认是把光猫装在弱电箱里的,但弱电箱是铁的,会屏蔽WiFi信号。我之前的房子就是这样,光猫在弱电箱里,客厅信号差得一塌糊涂。后来跟师傅商量,加了一根跳线把光猫挪到电视柜上,信号才正常。所以师傅上门时,一定要自己指定光猫位置,好在客厅或者房间中间的位置。
第三个坑,设备不匹配。你要装500M以上的宽带,得确认家里的路由器是不是千兆口的。我见过太多人办了千兆宽带,用的还是好几年前的老路由器,测速怎么都跑不满。办1000M套餐会送光猫/路由器,139以上的套餐带FTTR全屋组网设备,这些就不用担心。但你要是自己买路由器,记得认准千兆端口、WiFi6这些参数。
第四个坑,不看合约详情就签字。首月收费这块,有的套餐首月免费,有的按天计费,以业务员实际沟通为准。套餐外流量5元/G,语音0.15元/分钟,这些都要心里有数。别等月底账单出来了才发现超出了。
第五个坑,不确认小区资源就下单。虽然宝坻区这边电信覆盖挺全的,但个别老小区或者写字楼可能存在资源不足的情况。下单前先通过客服或者小程序查一下所在小区有没有资源,免得下单了又装不了,耽误时间。
常见问题
Q:我就一个人住,平时就刷刷视频,选哪个套餐合适?
A:300M的79块那款就够了。别看300M听着不大,实际下载速度能到每秒30多兆,看4K视频都绰绰有余。你省下的钱还能每个月多吃两顿好的。
Q:为什么有的套餐带的设备和别的套餐不一样?
A:139及以上的套餐带的是FTTR全屋组网子母网关,简单说就是主光猫带一个子路由,可以实现全屋信号覆盖。你家里要是超过一百平,或者墙多户型复杂,这个就很有用。99那个套餐只带光猫/路由器,如果你家是小户型,信号也够用。
Q:电信的副卡是什么?我爸妈能一起用吗?
A:副卡就是共享你套餐里的通话时长和流量的手机卡。79套餐送1张免费副卡,99送2张,139送3张,169送4张,199和299送5张6张。你可以给爸妈办一张,他们刷视频用你套餐里的流量,你不用另外给他们交话费。
Q:办理后多久能装好?
A:一般下单后一两天内会有师傅联系你确认时间,确认后快当天就能上门安装。我自己那次上午下单,第二天下午师傅就来了,速度挺快的。
Q:合约期内不想用了怎么办?
A:这个我得说实话,合约期3年内是拆不了机的。所以办之前一定想清楚。要是你确实确定未来三年不会搬家,其实合约期内不能拆也不是啥大问题,优惠期也是3年,相当于这三年都是固定的优惠价,不会突然涨价。
Q:2000M的宽带到底有没有必要?
A:说实话,现在除了极少数玩NAS、直播推流、8K视频这种重度用户,普通人用2000M和1000M的体验差别不大。就像你开一辆能跑300码的车,但高速限速120一个道理。钱多烧的可以上,普通人1000M就顶天了。
我记得前两天师傅来给我装宽带的时候还聊起来,说现在装千兆的人越来越多了,但真正能用满千兆的没几个。很多人的路由器都是老款,网线也是五类线,跑个三四百兆就顶天了。所以呀,升级宽带之前,先把家里的设备捋一捋,别让硬件拖了后腿。从79块钱到299块钱,电信这六个档位,基本上把各种家庭需求都覆盖到了,按需选择就行,别盲目追求大带宽。
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