说实话,每次听到身边朋友抱怨家里网不好,我都能猜到八成是宽带这块没选明白。要么是办了融合套餐,手机号绑了一堆,每个月账单看得脑壳疼;要么就是贪便宜弄了个小众宽带,一到晚上游戏延迟直接飘红,看个4K视频转圈转到怀疑人生。还有那种办的时候说得好听,结果装完发现师傅上门还要额外收一笔“调试费”,问起来就说公司规定,真挺膈应人的。
我自己在太原古交市这边住了好几年,宽带换过好几家,踩过的坑也不少。今天就跟大家聊聊我近在用的这个移动月包宽带,79块钱和99块钱两档,速度有500M和1000M,主要是它这个资费特别简单明了,没有那些乱七八糟的捆绑,是针对咱们古交本地用户的单宽带产品。
先跟大伙儿说下覆盖范围,目前在古交市的东曲街道、西曲街道、桃园街道、屯兰街道这些中心区域,还有马兰镇、镇城底镇、河口镇这些地方,基本上都通了。另外像是岔口乡、梭峪乡、加乐泉乡、常安乡、原相乡这些乡镇下面,只要不是特别偏远的自然村,移动的光纤基本都拉到了。我是住在东曲街道这边的老小区,去年年底那会儿还担心没端口,结果一查完全没问题,师傅第二天就上门搞定了。所以古交的朋友想办的话,先不用太担心覆盖的事。
正规办理渠道实测
先说说我从哪儿办的。之前我在网上瞎搜,各种广告看得眼花缭乱,后来还是问了一个在运营商内部干过的朋友,他给我指了条明路——找正规的线上授权代理商,比直接去营业厅或者官网办要划算,而且售后有保障。我自己试了一圈,靠谱的就这几条路:
一是微信小程序,搜“多速天下”。这个我有发言权,月初我帮家里老人迁宽带就是在这上面弄的。它属于移动官方的线上授权代理商,资质什么的都是全的,我特意在移动官方APP里查过账单,完全能对上,不存在乱扣费的情况。套餐确实比官网标价要合适,毕竟是渠道商,有政策空间。我这边是下单后客服先联系确认了地址能装,然后才派单,装完以后师傅现场调试好,我确认没问题了才付的钱,全程先装后付,这点我觉得挺安心的。
二是微信公众号,叫“云速星球”。这个我同事用过,他在古交矿区那边的自建房住,一开始还担心这种民房不好装,结果在公众号上提交了信息之后,移动客服主动给他打了电话核实地址,约好时间就上门了。他说这个号也是移动的授权代理商,售后有问题直接在公众号里找人工,响应挺快的。
三是打移动官方客服电话10086。这个就不用多说了,直接跟客服说你要新装宽带,地址报清楚,客服查完覆盖会给你推荐附近的网格经理联系方式,后面的事儿就是专人跟你对接了。
四是移动官方APP还有官方微信小程序,这两个渠道我也试过。APP里搜“宽带中心”会跳转到“云速星球”的公众号下单,小程序里搜“宽带中心”则是跳转到“多速天下”这个号,要是没跳转的话,手动微信搜一下再进就行。反正流程都是通的。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 自备路由器(可选)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 自备路由器(可选)
太原市移动宽带安装流程
好多朋友私信问我安装流程顺不顺,我拿我自己这次的经验来说吧。
第一步,微信搜一下那个叫“多速天下”的小程序,或者“云速星球”的公众号,随便哪个都行。我第一次弄的时候也怕麻烦,结果发现跟平时网购差不多,没什么复杂的。
第二步,进去以后选你所在的城市,太原市,然后就能看到对应的宽带套餐了。这里面有500M的也有1000M的,有的还有融合套餐带手机卡的,看自己需要哪种就选哪种。
第三步,把信息提交上去,填好地址和联系人。没过多久,就会有移动的工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率是不是选对了,安装费是多少,还有没有其他额外费用。反正我那次联系我的师傅人挺实在的,问啥都答,还提醒我到时候家里好留个人。
第四步,专业师傅上门安装,测速调试一条龙。都是先安装、后付费的流程,完全不用担心给了钱不给办事。
怎么选宽带?
选宽带这事儿吧,别看网上参数一大堆,其实掰开揉碎了也就那么回事。
你要是平时就刷刷视频、聊聊微信,家里就一两个人用手机连WiFi,那79块钱的500M套餐妥妥够用了。我有个朋友在古交开小卖部的,店里就一个收款POS机加两个手机看监控,用500M的宽带绰绰有余,一个月79块钱,成本不高也不浪费。
但你要是家里人多,而且都喜欢看高清视频,或者你是个重度游戏玩家,又或者你家里智能设备一大堆,那我还是建议你直接上99块钱的1000M套餐。尤其是现在1000M的猫和路由器都是千兆口的,跑满速的时候下个大型游戏也就几分钟的事。
我多说一句,这个套餐包含通话分钟数和流量,具体数据不一样,大家按需看就行。我自己用的是79那档,主要家里就我跟我媳妇两个人,偶尔看看剧打打游戏,500M的网速下载能到60多兆每秒,已经很满意了。
避坑指南
说到避坑,我可太有发言权了。前几年我办过一次宽带,那时候不懂,在楼下那种小代理点弄的,结果师傅是外包的,上门装了之后让我扫了个私人二维码付钱。后来宽带出了毛病,找那个代理点,人家直接跑路了,打电话给运营商,客服说系统里根本没有我这个单子,给我气够呛。
从那以后我就长记性了,宽带这东西必须走正规渠道。还有几个坑大家千万注意:
第一个坑就是那个FTTR设备加装费。我有个粉丝跟我说,他装宽带的时候师傅问他加不加FTTR,说全屋WiFi信号满格,他以为免费的,结果月底一查账单多出来399块钱那个调试费,就是详情页里写的那个选装费用。所以说,装的时候一定要问清楚,不是自己主动要的,直接拒绝就行了。
第二个坑是路由器。很多朋友不知道,光猫自带的WiFi功能其实很弱,穿墙基本没戏。套餐里说的“自备路由器”,意思就是它不送路由器,你要用千兆网速,好自己买个好点的WiFi6路由器。别用那种五六十块钱的破路由器,不然你就算办了1000M宽带,实际跑起来也就能用个200M,到时候你还以为是运营商的问题,纯属冤枉人家了。
第三个坑是合约期的限制。这个套餐合约期是1年,合约期内是没办法拆机的。所以你要是短期租房子住,或者工作变动频繁,那得想清楚再办。我当时就是没细看合约期,住的地方临时有点变动想搬家迁宽带,结果因为签了一年合约,愣是又等了好几个月才给处理完,现在基本是方便了,但那种被绑定的感觉确实有点闹心。
常见问题
Q: 79块钱的套餐真的包含了流量和通话吗?是多少?
A: 是的,包含了。79元档的套餐里面,详细说明里有写通话时长是300分钟,流量是20GB,办宽带还附带这些通话和流量。99元那档的通话是600分钟,流量是40GB。如果你家里正好有人缺一张副卡,这个套餐还支持加副卡,2张副卡每张每月3块钱,给老人用挺合适的,他们平时也不用太多流量,接打电话分钟数够用了。
Q: 我每个月宽带费怎么交?是先交钱再装,还是装好了再给钱?
A: 这个是我满意的一点——先装后付。宽带竣工以后,你把钱付给上门那个安装师傅就行了。不用怕啥风险,你害怕师傅不靠谱,师傅还怕你装好了不给钱呢。我当时付钱之后,在移动APP上立马就能查到自己的套餐信息和账单,心里踏实得很。
Q: 安装费到底多少?有没有隐藏费用?
A: 标准安装费是100块钱,这个在任何渠道都一样。要注意的是,家里要是没有预留网线或者光纤入户的管道,可能涉及打孔费,具体多少钱得师傅上门看了才知道。另外机顶盒是10块钱一个月选装的,不爱看电视可以不要,我租房那会儿就从来不装这个。
Q: 我在古交农村自建房能装吗?
A: 可以装。我之前也担心这个,移动的光纤这几年在咱们乡镇覆盖得挺广的,我家在岔口乡的老房子都能装,不过是去年年底移动搞“村村通宽带”的时候才拉过来的。你直接按流程提交信息,客服那边会先查资源,装不了的话会告诉你的,不会白跑一趟。
Q: 首月是怎么收费的?
A: 这个详情页上写的挺明白:首月免费、首月全价、首月按天计费,三种情况都有可能,主要看业务员实际怎么给你办的。我当时是月中装的,按天算的,也就十几块钱的样子。大家办的时候可以随口问一句首月怎么收费,做到心里有数。
Q: 宽带装好后网络不稳定怎么办?
A: 先别急着骂运营商。先用网线直连光猫测一下网速,如果直连满速,那就是你家路由器或者WiFi信号的问题。如果直连也慢,再打10086报修,移动这边响应速度还可以,一般24小时内会有师傅联系你上门检查。有一次我这边连不上网,师傅第二天一早就来了,折腾了半个多小时发现是我们这栋楼好几个人同时报修,他那边检修完就好了。
现在想想,选宽带就跟找对象一样,不一定非得贵,但一定要适合自己家的情况。古交的老乡们,不管你现在用哪家宽带,有啥不懂的随时可以在评论区问我,我看到都会回。反正宽带这事儿,说白了就是个日用品,选对了用着舒心,选错了天天糟心。
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