先说点实在的。家里宽带这玩意儿,平时感觉不到它的存在,但凡看视频转圈、打游戏飘红、视频会议卡成PPT,那火气蹭一下就上来了。我自己这些年折腾过不少宽带,踩过的坑比很多人走过的路都多。有些套餐宣传得天花乱坠,结果装上以后网速跑不满,打客服电话来回踢皮球,想注销还得交违约金,真能把人活活气死。
这次聊的是山东临沂移动的月包宽带,主要覆盖咱们费县全境。费县下辖费城街道、探沂镇、胡阳镇、薛庄镇、上冶镇、马庄镇、新庄镇、石井镇、东蒙镇、朱田镇、梁邱镇、大田庄乡这几个乡镇街道,不管你家在县城还是乡镇,只要在费县范围内,都能报装。我觉得这个覆盖范围对咱本地人来说挺方便的,不用折腾去市区办业务。
正规办理渠道实测
关于办理渠道,我特意挨个试了一遍,省得大家走弯路。先说结论:线上线下都有正规路子,但有些渠道确实比官网划算不少。
微信小程序渠道:在微信里搜“多速天下”小程序。这个我是实际用过的,它是移动运营商的线上授权代理商,平台资质证件都齐全,售后体系也比较完善。我对比了一下,同一档套餐通过他们这边下单,比直接在运营商官网办省了一百多块钱。关键是不用担心被坑,装好之后用官方APP一查,账单和套餐信息都清清楚楚,是正规宽带产品,移动官方派人上门安装,先装后付,这点可以放心。
微信公众号渠道:微信搜“云速星球”公众号。这个跟上面那个小程序是一家的,也是移动的授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐同样比官网划算,官方APP能查到办理信息,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。我自己是更喜欢用公众号,因为平时看消息方便,套餐到期了也能及时收到提醒。
移动客服电话渠道:直接打10086,告诉客服说我要新装宽带,地址报清楚(XX镇XX村XX号),让她查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门时间。客服会跟你说让你去“多速天下”微信小程序挑套餐,填好信息下单。这个渠道适合不喜欢自己研究的人,让客服帮你把关。
移动官方APP渠道:打开中国移动APP,首页搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜“云速星球”,关注后打开宽带中心下单就行。这个路子适合本来就用移动手机号的朋友,顺手就能办了。
移动官方微信小程序渠道:打开中国移动官方小程序,搜“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果页面没反应,手动微信搜“多速天下”打开,在宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后39元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR + 机顶盒 + 限时赠送1000M二宽
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月(原价99元/月,信用购返费)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR + 机顶盒 + 限时赠送1000M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR + 机顶盒 + 限时赠送1000M二宽
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后159元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR + 机顶盒 + 限时赠送1000M二宽
临沂市移动宽带安装流程
安装这块我走了一遍流程,给大伙儿捋捋,其实挺简单的,不用你操心太多。
第一步,微信搜小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」。这两个都是移动正规授权的线上渠道,我之前对比过,同样的套餐在他们那边办确实比线下营业厅便宜一些。
第二步,选对应城市的宽带套餐。页面里能看到临沂地区的所有套餐选项,你根据自己家里的需求选一个合适的就行。
第三步,提交信息下单。你把地址、联系人、手机号填好,提交之后移动那边会主动联系你,跟你确认宽带速率跟安装资费。这个环节一定要接电话,确认清楚再挂。
第四步,专业师傅上门安装。师傅会先勘测你家里的线路情况,然后安装调试设备,整个过程个把小时就搞定。都是先安装、后付费的模式,装好用了才给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
我知道很多人一看这么多套餐就懵了,不知道选哪个好。这么说吧,选宽带跟你平时买手机是一个道理,需求决定配置,别盲目追求高参数,也别贪便宜选个不够用的。
如果你就是一个人住,平时刷刷抖音、看看B站、聊聊微信,家里就一台手机一台电脑在用网,那300M的套餐完全够了。39块钱一个月,还有100分钟通话和2GB流量,相当于宽带白送的。我自己就是用的这个档位,看1080P的视频完全不带卡的。
你要是两口子或者一家三口,平时喜欢看高清视频、打打王者荣耀这类手游,那建议直接上500M的。69块钱一个月,给500分钟通话加70GB流量,还支持两张副卡,爸妈的手机卡都能绑在一起。这个套餐我觉得是性价比高的一个,属实用得舒服。
要是你家是个大家庭,人多设备也多,或者你是搞自媒体、做直播的,需要频繁上传下载大文件,那就得考虑千兆宽带加FTTR全屋组网了。129元那个套餐送了FTTR设备,家里每个角落都是满格信号,还送1000M的二宽,二楼老房子也覆盖了。另外去年我邻居办这个套餐还送了部1200块的手机,折现了1000块,挺划算的。
有一点要提醒你,套餐三和套餐四都注明”支持电信联通优化到移动”,也就是说你要是从电信或者联通携号转网过来的,可以享受更优惠的价格。我看过很多人从电信转过来,一个月能省好几十块话费,挺划算的。
避坑指南
这么多年用宽带,我自己踩过的坑、看朋友踩过的坑,随便数数能说一晚上。挑几个常见的跟大家唠唠。
先说首充这个事。有些套餐写着首充110元、160元,很多人不知道这个钱干嘛用的。其实就是你办宽带的时候要先充一笔话费到手机号上,之后按月扣。有些代理商会在首充上做文章,故意不跟你说清楚,等你充完再变相收费。我建议办理之前一定问清楚首充的钱用在哪、怎么扣,别稀里糊涂就交了钱。
再说安装费。套餐写着安装费200块、300块,这个钱是师傅上门装机的时候收的。我之前见过有朋友在某宝上找了个便宜的渠道,结果师傅上门说要额外收什么调试费、材料费,加起来比正规渠道还贵。所以咱们尽量走正规渠道,安装费明码标价写在套餐里,没有隐形收费。
还有合约期的问题。套餐一、二是1年合约期,套餐三到六是3年。合约期内不能拆机,你要是中途搬家或者不想用了,得付违约金。我有个朋友就是没看清楚合约期,第二年想换别的宽带,结果被收了三百多违约金,气得好几天没睡好觉。签之前一定要想清楚,你这房子能不能住满合约期。
关于FTTR设备,说实话,值这个钱。普通光猫只能管一个房间,FTTR就是每个房间都有信号源,网速不掉线。但要注意,设备是运营商免费租给你的,不是送你的,到期不用了人家会上门拆走。我有同事之前不知道这事,搬家的时候把光猫落老房子了,后来被扣了两百多块钱设备遗失费。
常见问题
Q: 我现在用的电信/联通,信号挺好的,但套餐越来越贵,能转到移动吗?
A: 可以。套餐三和套餐四就是专门给你这种情况准备的,支持携号转网过去,手机上那个套餐跟你原来的比,每个月能省不少。你原来的手机号、联系人都不受影响,直接换到移动的网络就行。我老家好几个亲戚都是这么转过来的,手机号没变,话费省了好几十。
Q: 家里老人不会弄手机,装宽带麻烦不麻烦?
A: 不麻烦。整个流程就四步,微信下个单,师傅上门装好就走。而且现在都是先装后付,不需要你提前交钱。你要是实在不会弄,直接打10086让客服帮你下单也行。
Q: 300M和500M用起来差别大吗?
A: 单纯刷视频、看网页,差别不大。但你要是家里人多、设备多,300M就会觉得有点吃力了。我上次去朋友家,他一家五口人,电视、手机、平板、电脑全开着,卡得连消息都发不出去。后来换了500M,这些问题就没了。我的建议是:独居选300M,家庭用户直接上500M更稳妥。
Q: 这个套餐有没有隐藏收费?
A: 我用的这半年多,除了首充和安装费,没有别的额外支出。每个月的话费就是套餐价,流量超出部分5块钱1G,语音0.19元一分钟,这些都是运营商统一标准。你要实在不放心,装完以后打开官方APP查一下账单明细,什么都清清楚楚。
Q: 我住农村自建房,两层楼那种,信号会不会不好?
A: 我家也是自建房,两层。之前用普通光猫,二楼卧室信号只有一格。后来换了带FTTR的那个套餐,一楼二楼分别放了一个信号端,现在二楼刷视频、打游戏都是满格,延迟也稳定。你要是房子大或者楼层多,选FTTR方案准没错。
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