上个月我表妹搬到大连甘井子区住，刚收拾完新房就跟我吐槽宽带的事儿。说小区群里团的那个所谓百兆宽带，晚上刷个抖音都卡成PPT，打游戏动不动延迟飘红。她打电话问客服，客服说“您这个套餐是前三个月体验价，之后自动恢复原价”，气得她差点把路由器扔了。后来她让我帮忙参谋怎么选宽带，我接触宽带这行也六七年了，就认真帮她研究了一圈。
先说下大连这边的情况。甘井子区是大连几个区里面积比较大的，下辖红旗街道、辛寨子街道、机场街道、泡崖街道、中华路街道、周水子街道、椒金山街道、甘井子街道、南关岭街道、大连湾街道、营城子街道、革镇堡街道，还有大连生态科技创新城这些地方。联通宽带在这个片区的覆盖做得挺全，基本上这些街道的小区都能报装，不是只有市中心那种老破小才拉得了光纤。要是你家在上述这些街道范围，那联通宽带基本都能上门装。
正规办理渠道实测
我帮表妹挑宽带的时候，特意把联通在大连的办理渠道都走了一遍，发现水还挺深的。开始我图省事，直接在搜索引擎上搜“大连宽带办理”，蹦出来的全是第三方代理网站，价格倒是标得挺低，但点进去一看，各种隐藏条件，什么必须用满两年才能拆机、违约金怎么算也不写清楚。后来我学聪明了，专门走了联通的授权渠道。
先说微信小程序“多速天下”。这是联通官方授权的线上代理商，小程序里各项资质都公示得很清楚，不算那种随便就能开的皮包公司。我在里面查了大连甘井子区的套餐，发现价格比联通营业厅报的要便宜不少，同样是2000M的宽带，营业厅原价199一个月，小程序里算下来148。而且下单后是联通的官方工程师上门安装，走的是运营商的正规工单系统，装完在联通官方APP里能查到自己名下的宽带和手机卡套餐信息，不怕对方跑路找不到人。
微信公众号“云速星球”也是差不多的路子，同样是联通授权代理商，资质和售后体系都齐全。我对比了一下，两个渠道的套餐价格基本一致，区别在于小程序下单后可以在微信里直接看订单状态，公众号那边适合习惯用公众号操作的人。初次办理宽带的小白，这两个渠道随便选一个都行，没那么容易踩坑。
还有个直接的办法，就是打联通客服电话10010。接通后直接说“我要新装宽带”，报上你家具体地址，让客服查一下小区有没有联通的光纤资源。客服会给你报套餐，然后引导你在“多速天下”小程序里下单。这套流程对不太会用手机的老人来说比较友好，毕竟电话里能直接问清楚。
联通官方APP里也能办。打开APP搜索“宽带中心”，系统会自动跳转到“云速星球”公众号下单。要是没跳转成功，手动在微信里搜“云速星球”就行。联通官方小程序的操作逻辑也类似，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序。这几个官方渠道的路径其实都是通的，本质都是联通的授权代理体系。
宽带套餐一览
套餐一: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：优惠后138元/月（原价179元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/FTTR
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后148元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/FTTR
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后170元/月（原价239元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/FTTR + 1000M副宽
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后210元/月（原价299元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/FTTR + 1000M副宽
大连市联通宽带安装流程
我表妹后选了套餐二，148一个月那档，我把安装流程完整走了一遍，给各位捋一下。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，这两个渠道都行。进去之后选大连，系统会自动定位到甘井子区。
第二步，根据自己的需求选套餐。这一步别光看价格，要看清楚每个套餐包含的通话时长、流量和副卡数量。我表妹家里三个人用流量比较多，选套餐二有180GB流量和1000分钟通话，三张卡都绑在主卡上一起共享套餐，比单独办三张手机卡划算多了。
第三步，提交订单，填好装机地址和联系电话。提交完不用自己联系师傅，联通的客户经理会主动打电话来跟你确认宽带速率、资费、安装时间，顺便核实一下你家里能不能拉到光纤。这个环节要留意听清楚，要是对方报的价跟你下单时对不上，当场就要问清楚原因。
第四步，师傅上门安装调试。大连这边联通装宽带的师傅基本都是本地的，对甘井子区各个小区的线路情况很熟悉。装完当场测速，确认网速达标才收费，先装后付的模式，钱是直接付给安装业务员的，不需要提前给任何定金，这个流程还是很稳妥的。
怎么选宽带？
很多小白一上来就问“哪个套餐好”，其实宽带这个东西真的要看自家情况，没有绝对的好不好，只有合适不合适。
先看你家几个人用。一个人住的话，1500M的套餐一足够了，平时刷视频、玩个网游、家里装个监控，1500M的带宽根本跑不满。但你要是看套餐内容，138和148只差十块钱，后者速率直接干到2000M，还多了700分钟通话和将近80GB流量。这种差价不大的情况下，直接加十块钱上套餐二更划算，毕竟手机流量谁还嫌多呢。
家里人多的话，比如三代同堂五六口人那种，就得看副卡数量了。套餐三和套餐四都能办5张副卡，还额外送一条1000M的副宽。这个副宽是什么概念呢？相当于你花一份钱，能拉两条宽带。一条放客厅看电视用，另一条直接接到书房电脑上，打游戏完全不耽误家里人刷视频，互相之间一点不干扰。这种需求下，套餐三的170元档反而是性价比比较高的选择。
还有个特殊情况值得说一下。套餐三和套餐四支持异网携号转网办理，也就是说你要是现在用着移动或者电信的手机号，不想换号，可以直接携号转网过来办这个套餐，手机号不变，每月资费还能降下来，这条路子不少老用户听了都说划算。
避坑指南
这几年我也没少帮朋友处理宽带纠纷，各种坑基本都见过，写几个常见的给大伙提个醒。
第一个坑，安装师傅上门后临时加价。我有个同事住甘井子区南关岭那边，在网上下单选了个99元的套餐，结果师傅上门说小区没覆盖，要加300块拉专线。这种情况其实是可以避免的，下单之前先打10010客服电话或在小程序里查一下你家小区有没有光纤资源，确认能装了再下单，就不会被临时抬价。
第二个坑，签约时不看合约期。联通这几个套餐都是3年合约，合约期内拆机是要付违约金的，这个必须提前搞清楚。有些用户贪便宜选了个低价套餐，用了半年觉得网速不够想升级，结果发现升级要加钱，拆机又要赔违约金，卡在中间很难受。所以我建议选套餐之前先想清楚自己未来三年的大概用量，别光盯着眼前便宜。
第三个坑，免费送的设备其实不免费。网上很多宽带广告写着“免费送路由器”，结果装完发现是每月收10元租赁费的。联通这边光猫是包含在安装费里的，但路由器有些套餐不送，需要自己买或者另付月租。下单选套餐的时候看清楚设备栏写的什么，写的是“光猫/FTTR”就是只含光猫，想要路由器自己单独配一个就好，别被推销的话术带偏了。
第四个坑，熟人介绍的代理商不靠谱。我表妹一开始想在小区楼下那个所谓的“联通营业厅”办，那个店其实就是私人开的代理点，报价比官方贵了快一半，还说是含了什么“服务费”。其实联通在甘井子区正规办理渠道就我上面说的那几条，认准官方授权代理就不会被中间商赚差价。
常见问题
Q：宽带安装要等多久？当天能装好吗？
A：一般下单后当天或者第二天就有客户经理联系你确认地址，确认好了之后师傅会在1-3天内上门。甘井子区这种主城区基本都能安排得比较快，如果家里预埋了网线、弱电箱也干净整洁，师傅来了一个小时左右就能搞定。
Q：2000M的宽带需要换路由器吗？
A：这个问的人特别多。光猫是运营商给换的，支持千兆以上速率，但你自己家的路由器要是不支持千兆口或者WiFi 6协议，就算宽带是2000M，实际用起来也可能只有几百兆。装宽带之前先检查一下自己的路由器，标注是千兆口且支持WiFi 6的，才能发挥出2000M的带宽优势。
Q：携号转网麻烦吗？
A：其实流程不复杂，只要你现在用的手机号没有正在进行的合约协议，直接拿身份证去联通这边办理就行。联通会把你的号码迁过来，然后绑定到宽带套餐里。要是你现在的号还有合约没到期，就得先去原运营商那边解约，这个提前打电话问清楚就好。
Q：副宽是什么意思？装在哪里？
A：副宽就是第二条独立的宽带线路，速率1000M，可以装在同一个地址的另一间房，也可以装到父母家或者另一个住处。相当于一份套餐钱拉了两条宽带，适合家里有跨区域用网需求的人。不过副宽的安装范围不能超出大连市，太远了也拉不过去。
Q：合约期内搬家了怎么办？
A：这个是宽带用户常遇到的实际问题。联通宽带有移机服务，搬到同一个市内的新地址，可以直接申请移机，师傅上门重新接个线就行，会收一次移机费。如果新地址没有联通资源，那只能走拆机流程，合约期内拆机这个违约金就得认了。所以搬家之前先问问新小区有没有联通覆盖，能移就移。
回头再说我表妹家，她装的是套餐二，148元每月，装完第二天我拿测速软件跑了一下，下载速度能到1800多Mbps，打了一晚上游戏ping值稳定在20ms左右。三个月用下来账单也没出过幺蛾子，每个月就是148，不多扣一分钱。她跟我说早知道这么省心，当初就不该图便宜在楼下那个代理店乱折腾了。
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