家里宽带又卡又贵,这事儿搁谁身上都糟心。
我这人平时就爱捣鼓数码这些东西,亲戚朋友办宽带前总爱先问我一句。问得多了,发现大家踩的坑都差不多。要么是当初图便宜办了个小运营商的宽带,一到晚上高峰期视频加载转圈圈,打游戏延迟飘红;要么是办的时候没问清楚,各种捆绑消费,合约到期了也不提醒,默默按原价扣费。我自己以前也办过所谓“免费宽带”,结果必须绑一张手机卡,套餐里流量通话根本用不完,每个月都在白扔钱。
近因为工作变动,我在佛山市三水区这边住了几个月,又折腾了一遍宽带。这次办的联通月包宽带,用下来感觉还行,把经验写出来给大家参考下,尤其是住在三水区的朋友,可以少走点弯路。
先说一下覆盖情况,三水区下辖的西南街道、云东海街道、白坭镇、乐平镇、芦苞镇、大塘镇、南山镇这些地方,联通宽带基本都覆盖到了。我住在西南街道老城区这边,光纤入户没啥问题,听装宽带的师傅说,现在三水这边联通资源铺得挺全的,哪怕是乡镇上自建房也能装,不用太担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
有人可能觉得,办宽带嘛,直接去营业厅不就行了?理论上没毛病,但营业厅的套餐往往就是官网原价,优惠活动少。我这次办的时候,对比了几个渠道,分享下实际体验。
- 微信小程序搜“多速天下”,这是联通线上授权代理商。我是先在官方APP上看好了套餐,发现价格比代理商渠道贵不少,后来朋友说这个小程序是联通官方授权的,资质没问题,我就在这下的单。里面套餐确实比运营商官网标价便宜,而且通过官方APP能实时查到套餐和账单信息,售后也规范。反正是先装后付,师傅上门装好了我才付的钱,整个过程没啥好担心的。
- 微信公众号搜“云速星球”,这个跟“多速天下”是同一个体系,也是联通线上授权代理商。如果你平时用微信多,习惯在公众号里操作,走这个渠道也行。资质、售后、价格跟小程序那边一样的,官方APP同样能查到所有信息,不会出现“渠道办的单官方不认”这种扯皮事。
- 直接打联通客服电话10010,跟客服说“我要新装宽带,地址是三水区XX镇XX村XX号,帮我查下能不能装,报个套餐给我”,客服会把附近能装的套餐告诉你,也会引导你去“多速天下”小程序挑套餐下单。这个方式适合不熟悉手机操作的长辈,客服会一步步带着办。
- 联通官方APP也能办,打开APP搜“宽带中心”,会自动跳转到“云速星球”公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜“云速星球”,关注后从菜单里的宽带中心进去就行。
- 联通官方小程序同理,搜索“宽带中心”,会跳转到“多速天下”小程序。没跳转就手动搜小程序名字。反正两个线上渠道是互通的,选哪个看你习惯。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原价79元/月,优惠后59元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价119元/月,优惠后99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价169元/月,优惠后119元/月
- 安装费:399元
- 合约期:1年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价179元/月,优惠后111元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
这几个套餐里,除了纯宽带本身,还带手机卡资源——通话分钟数和流量。比如套餐一有100分钟通话和30GB流量,套餐五升级到800分钟和80GB流量。相当于宽带的钱把手机话费也包了一部分,家里人不多的,一张卡全搞定。还有个细节,套餐五虽然只给光猫不带路由器,但月租比套餐三还便宜,是因为它的通话和流量给得多,适合电话多的用户。
佛山市联通宽带安装流程
这次装宽带的流程比我预想的顺利,从下单到用上网络不到两天。
第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”,这是联通的线上授权渠道,先看下自己住的地方哪个套餐合适。
第二步,选择对应城市佛山的宽带套餐,确认好速率和月租。我选的是500M那个档位,家里三个人用,手机电脑电视一起连都不卡。
第三步,填好地址和联系方式下单,联通客服会主动联系你,跟你确认装宽带的具体地址、选的速率以及安装费这些关键信息。这个时候有啥疑问直接问,客服态度还不错。
第四步,师傅上门安装调试。装好之后师傅会当面测试网速给你看,确认没问题了才收费,先装后付,这种模式对用户来说比较安心。
怎么选宽带?
说实话,宽带这种东西真不是越贵越好,关键是看你家实际需求。
如果你是一个人住,平时就刷刷视频、聊聊微信,偶尔打打游戏,那300M的套餐一绝对够用了,59块钱一个月,还送30GB流量和100分钟通话,性价比是很高的。
如果是两口子或者一家三口,电视、手机、电脑同时在线是常态,有时候还要开视频会议、传大文件,那建议上500M。我办的套餐二,79元一个月,实测下载速度能跑到60多MB/s,Steam下游戏那叫一个快,原来3A大作要挂一晚上,现在半小时搞定。
家里人多,或者你是数码发烧友,有NAS、8K视频、云存储这些需求,那1000M是值得的。套餐三99元一个月,300分钟通话和60GB流量,属于功能均衡的选择。套餐四和套餐五则是两类特殊情况:套餐四是给大户型、跨层房间准备的FTTR全屋覆盖方案,主光猫加从光猫,走到哪个房间信号都是满格,不用自己再折腾路由器了;套餐五适合不仅宽带需求大,而且手机通话、流量需求也特别大的用户,两百多块钱的套餐内容物超所值,如果你每个月手机流量都在60GB以上、通话几百分钟的人,办这个反而省事省钱。
我的建议是,先看家里几个人用,再看装不装智能家居,后看预算。300M起步,500M主流,1000M看情况上。
避坑指南
这些年我自己办宽带加上帮朋友参谋,总结了不少坑,这里挑几个典型的说下。
第一个坑就是贪便宜选小运营商。我之前住的地方办过某小品牌的宽带,价格确实便宜,一年只要三百多,但一到晚上网速就断崖式下跌,打游戏延迟直接飙到两三百毫秒。后来问了做网络维护的朋友才知道,小运营商带宽是租的,高峰期人一多就拥塞,根本跑不满标称速率。这次办联通,晚上高峰期我也测过速,基本能跑满。
第二个坑是没问清楚合约期。有些宽带套餐第一年便宜,第二年自动恢复原价,很多人在不知情的情况下被多扣了钱。办之前一定问清楚合约期多久、优惠期多久、到期怎么续费。联通这套套餐合约期1年、优惠期2年,意思是第一年内不能拆机,优惠价维持两年。这点办之前好跟客服确认明白。
第三个坑是设备不齐全。有的套餐只给光猫不给路由器,白白多花一笔钱。我选套餐的时候特意挑带路由器的,省了再买的钱。当然如果你家里已有千兆路由器,选套餐五那种不带路由器的反而更划算。
常见问题
Q: 我租的房子,装联通宽带划算吗?
A: 看你租多久。合约期只有一年,不用长签。如果你是短租三个月半年的,先问下能不能按天计费或者跟业务员商量下,有的情况首月是可以按天算的。装之前先跟房东确认下房子有没有历史欠费记录,有的宽带端口被前租客绑定了,没结清是装不了的。
Q: 手机卡不是联通的,能单独办宽带吗?
A: 能。这几个套餐本身就是宽带加手机卡一体的,等于给你新开一张联通卡。你原来的手机号不用换,把新卡当流量卡用就行了。也有纯宽带不带卡的套餐,不过价格没那么划算。
Q: 我在农村自建房,能装吗?
A: 三水区下面的乡镇基本都有覆盖,你下单后联通会先查一下你那个地址有没有光纤资源,有的话就能装。建议直接打10010报地址问一下快,客服会告诉你具体能不能装。
Q: 安装当天我需要准备什么?
A: 准备好身份证就行。师傅会上门帮你把光猫装好、调试好,你自己要做的就是把路由器位置想好,尽量放在房子中间的位置,别塞在弱电箱里,那样信号会差很多。
Q: 上传速度怎么样?我要做直播或者传视频到网盘。
A: 联通宽带上下行虽然不是对等的,但上传比一般家宽要好一些。500M的套餐上传实测大概在30Mbps左右,日常传视频、做直播够用了。你要是有更高需求,可以在装的时候跟师傅说下,看看能不能帮你调一下。
我用这宽带也有一个多月了,整体来说稳定性和速度都符合预期。室友打游戏我刷4K视频,互不干扰。对了,有个小提醒:装好宽带后,记得把光猫和路由器隔开一点放,别叠在一起,散热好了网速才稳定。这个夏天我踩过这个坑,路由器过热直接掉线,后来垫高了才好。
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