先说个事儿。上个月我表弟搬来虎门这边租了个单间,晚上想打两把游戏,手机流量撑不住,卡得人想摔手机。他找我吐槽,说自己一个人住,办那种一两年的融合套餐太亏,合约期又长,搬家还得过户移机,麻烦得要命。他这话让我想起自己2019年刚来东莞那会儿,也是被宽带给整怕了,营业厅排半天队,问啥啥不清楚,装完网速还跟拆盲盒一样。后来我自己装了好几回宽带,也帮朋友参谋了不少次,这里头的水深水浅摸得七七八八了。今天这篇就针对虎门镇的朋友,聊聊广东东莞联通这个月包宽带,59块到199块一个月,速率从300M到2000M,咱们把它掰开揉碎了讲清楚,不吹不黑,就讲大实话。
先说说这宽带的覆盖情况。这个套餐在虎门镇范围内的绝大部分区域都能装,不管是住在虎门寨、树田、怀德、北栅、龙眼、大宁、黄村、白沙、新联、赤岗、东风、南栅、宴岗、沙角、路东、金洲、小捷滘、镇口还是博涌这些社区,也不管你是城中村自建房、小区商品房还是公寓,只要楼里或者附近有联通的接入资源,基本就能约师傅上门看现场。从虎门大道两边的老小区到万达、天虹周边的公寓楼都覆盖得挺广的。反正你下单后有工作人员专门查资源,装不了会全额退款,这点倒是不用怕白折腾。
正规办理渠道实测
这块我得专门拎出来说,因为太多人在这上面栽过跟头了。有些人图省事在第三方平台乱找,钱交了人跑了的事我听得耳朵都快起茧了。我这边实测过靠谱的路径有几条,你们可以参考一下:
第一条,微信搜小程序“多速天下”。这个属于联通运营商的线上授权代理商,平台资质这块我专门去核实过,是合规的,售后体系也完整,不是那种打一枪换一个地方的路边摊。他家套餐比运营商官网挂出来的要划算一些,你办完之后在联通官方APP上能实时查到你的账单和套餐详情,说明系统是走正规渠道录进去的,不是那种黑宽带私拉乱接的。师傅上门装,先装后付,装好了你确认没问题再给钱,整个流程没什么坑。
第二条,微信搜公众号“云速星球”。跟上面那个类似,也是联通运营商的线上授权代理商,正规资质,售后有人管。很多人担心线上办宽带不靠谱,其实你只要认准官方APP能查到记录这一点就行了,查得到就说明是正规宽带。他家同样是官方师傅上门安装,先装后付,你不用担心钱打水漂。
第三条,直接打联通客服电话。号码你们都知道,10010。你直接跟客服讲,我要新装宽带,地址是东莞市虎门镇XX社区XX路XX号,你先帮我查一下资源能不能装,然后把套餐报给我,预约师傅上门。客服会引导你去“多速天下”小程序挑套餐,你按提示填好信息下单就行。
第四条,联通官方APP。你打开联通手机营业厅,搜索“宽带中心”,页面会直接跳转到“云速星球”的公众号去下单。如果没跳转,你手动在微信里搜“云速星球”,关注之后进宽带中心下单,路子也是一样的。
第五条,联通官方微信小程序。打开联通官方小程序,同样搜“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转就手动搜一下,进去宽带中心就能操作。
这几条路子我都自己走过,或者在朋友办理的时候盯着全程看过,算是亲测没毛病。
宽带套餐一览
| 下行速率 | 理论高下载速率 |
|———-|——————|
| 50M | 6.25M/S |
| 100M | 12.5M/S |
| 200M | 25M/S |
| 300M | 37.5M/S |
| 500M | 62.5M/S |
| 1000M | 125M/S |
上面这个表是速率对应的理论下载速度。实际用的时候,下载速度会受下载服务器的限制、你家路由器好坏、网线是不是超五类以上这些因素影响,达不到理论值是正常的,不是说运营商给你缺斤少两。我家里用着300M的,实际下载能跑30多M每秒,传文件嗖嗖的,看4K视频拖动进度条基本不用等。
东莞市联通宽带安装流程
我当时给自己办的时候,整个流程走下来感觉还算顺溜,给你们捋一下:
第一步,微信搜一下“多速天下”小程序或者“云速星球”公众号。我是晚上十点多下的单,本来以为要等到第二天才有动静,结果没过多久就有客服加我微信了。
第二步,进去之后选你家所在的城市,东莞,然后看宽带套餐列表。联通这个月包宽带59到199元不同档位,你按自己需求选就行。
第三步,填好地址和联系人信息提交订单。然后运营商的客服就会主动联系你,跟你确认上门安装的时间、宽带速率和安装资费。这块要注意接听来电,别当骚扰电话给挂了,不然师傅没法跟你约时间。
第四步,专业师傅按约好的时间上门装宽带。整个安装过程大概半小时到一小时,看家里布线情况而定。师傅会把光猫调好、网线接好,当场测速给你看。确认没问题了你再付款,先安装后付费,这点做得蛮安心的。
怎么选宽带?
这是问得多的一个问题,我一律反问对方:你平时拿宽带干嘛用?
如果你就是一个人住,平时刷刷短视频、聊聊微信、看看网页,那59块钱的入门档其实就够用了,没必要多花那个冤枉钱。我去年帮我一个在虎门做电商直播的朋友装宽带,人家对上行速率不敏感,就是平时办公加追剧,300M用着妥妥的,一个月几十块钱,不心疼。
如果你是两三个人一起住,家里电视、手机、电脑、平板好几个设备同时在线,那建议往上走一档,上个500M或者1000M的。我表弟就是这种情况,一个人住但是喜欢打游戏外加看直播,我就直接劝他别省那几十块,上1000M的,打游戏延迟稳,下载游戏也快,体验感完全不一样。他装完之后跟我说,Steam下游戏每秒能跑一百多兆,之前用手机热点下个游戏得挂一晚上,现在十几分钟搞定,幸福感直接拉满。
至于2000M那个档位,说实话,适合对网速有极致追求的人,比如搞NAS的、做高清视频剪辑的、家里智能设备特别多的。它要求你的路由器得支持2.5G网口,电脑网卡也得跟上,不然跑不满。这个就看需求来,普通家庭真没必要追求顶配。
还有一点,如果你手机上用联通卡,或者想携号转网过来,那可以问问有没有融合套餐的优惠,就是把手机话费和宽带打包在一起,综合算下来可能会更划算。不过具体要看当时有什么活动,不好一概而论。
避坑指南
宽带这块的坑我是真踩过不少,跟你们说几个印象深刻的。
第一个坑,贪便宜找二道贩子。我2019年刚到东莞的时候,图省钱在城中村小广告上找了个“装宽带”的电话,说是联通的正规宽带,一年只要三百多。结果装完用了不到俩月,网速从白天还可以到晚上直接卡成PPT,打客服电话根本打不通,后来一查才发现走的不知道是谁家的私线,一到晚高峰就拥塞。后没办法,自己认栽重新找正规渠道装的。所以你们记住,办宽带一定认准官方渠道或者官方授权的代理商,宁可多花几十块,别把自己折腾死。
第二个坑,不看清楚套餐条款。有些人办的时候只听客服说月租多少,没问清楚是不是要签合约、合约期多久、违约金怎么算。结果用了一个月觉得不合适想退,发现要交几百块的违约金,欲哭无泪。办之前一定要问清楚,有没有合约期、提前取消要不要扣钱、设备是不是免费的。像联通这种月包宽带,灵活度就高很多,不搞那种动辄一两年的长合约绑架你。
第三个坑,路由器瞎凑合。好多人办了千兆宽带,结果家里还用着好几年前买的路由器,网口是百兆的。师傅一走,自己一测速,发现只有九十多M,转头就骂运营商是骗子。我遇到过好几个朋友这样,后来我跑过去一看,路由器是百兆口的,瓶颈根本不在宽带而在这破路由器上。你办300M以上的宽带,路由器必须得是千兆口的,好是支持WiFi 6的,不然真跑不满。另外网线也得注意,至少得是超五类网线,那种细细的扁平网线别用。
第四个坑,光猫位置放得不对。我自己家里那回,师傅把光猫装在弱电箱里,箱门一关,WiFi信号直接废了一半。后来我自己买了根长网线把路由器挪到了客厅电视柜上,信号才满格。你们装的时候,师傅问你光猫放哪,自己上点心,选个房子中间的位置,别不当回事。
常见问题
Q:我租房住,不知道能在这住多久,办宽带会不会被合约绑死?
A:这个套餐是月包性质的,按月交钱,灵活性比那种一签就是一两年的融合套餐高不少。你要是搬家了,可以咨询客服能不能移机,或者直接取消。不用像以前那样被长合约套牢。
Q:装宽带要钱吗?有没有初装费?
A:有没有安装费得看你选的套餐和当时的活动政策,这个具体问客服和师傅。反正原则是先装后付,师傅会跟你把费用当面说清楚,现场确认没问题再收费,不存在装到一半加价的情况。
Q:联通这个月包宽带的网速稳不稳定?晚高峰会不会卡?
A:联通在东莞的网络基础设施还是可以的,我这边用下来,晚高峰看4K视频、打游戏都挺稳,延迟没有明显波动。当然这也跟你家路由器质量、连接的设备数量有关系,设备太多太老的话,再宽的宽带也白搭。
Q:我是打游戏为主的,选哪个速率合适?
A:打游戏对延迟更敏感,对带宽要求一般。300M起步完全够了,关键是网络稳定。你要是同时还要开直播、下载游戏、看视频,那就直接上500M或者1000M,给自己留足余量。延迟这事儿更多是看你连的服务器跟你的距离,还有游戏服务器的质量,不是光靠堆带宽能解决的。
Q:装完师傅走了之后,我自己测速发现跑不满怎么办?
A:先别急着骂人。你用网线直连光猫测一次,如果网线测速能达标,那就是你家路由器或者WiFi环境的问题。如果网线测速都跑不满,那就打电话找客服反馈。另外别用手机那种所谓的测速软件瞎测,很容易被误导。多换几个测速节点试试,比如用Speedtest选个近点的服务器。
Q:我在虎门镇下面某个村里住,不在镇中心,能装吗?
A:联通在虎门这边的覆盖挺广的,不过城中村或者偏远一点的自建房,资源覆盖情况还得以师傅上门实测为准。你下单之后先让客服查资源,能装就装,装不了会全额退款。这个不用太担心,反正查资源不要钱。
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