先聊聊装宽带这事儿。我自己是2019年在成都租房子住，那时候什么都不懂，随便在楼下小广告找了个师傅装宽带，结果200M的宽带看个B站都卡，打客服一问才知道是二手的移动宽带，根本不是我自己名下的。后来2022年我买了房，这才正儿八经研究起宽带这摊子事。近家里长辈在青羊区那边也说要装宽带，我又把成都移动这套月包宽带从头到尾研究了一遍，今天就用大白话把我知道的都倒给你们。
先说清楚这套套餐覆盖哪儿。说的是四川成都青羊区所有乡镇街道都能办——太升路街道、草市街街道、西御河街道、少城街道、汪家拐街道、府南街道、草堂街道、金沙街道、光华街道、苏坡街道、文家街道、黄田坝街道、东坡街道、蔡桥街道，这些地方我都查过，移动的光纤资源基本都铺到位了。我自己住苏坡街道这边，去年加装宽带的时候师傅当天就上门了。你要是住在青羊区这些街道里面，都可以往下看。另外，这个套餐有个硬性门槛，名下不能有成都移动的卡，说白了就是给那些没有移动号码、或者想从其他运营商跳过来的朋友准备的。我堂弟就是电信的老用户，看到这个套餐直接心动了。
正规办理渠道实测
我前后用了五六种渠道问过这个套餐，有官网、有客服、也有线下的营业厅，靠谱的还是下面这四个。我按自己的体验排个序，你在哪儿办都一样：
微信小程序搜”多速天下”。这个是移动官方的线上授权代理商，平台资质那些都是齐的，让我放心的是售后，我在上面办过一次，后面宽带出了点小毛病，找客服响应很快。而且它家的套餐比运营商官网卖的要划算不少，你在移动官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息，货真价实的正规宽带，官方师傅上门装，先装后付，不用担心被坑。
微信搜”云速星球”公众号。和上面那个是一路货色，也是移动授权代理商，正规资质，售后同样有保障。我有个朋友就是通过这个公众号办的，他说流程特别顺，下单后第二天就有师傅联系他了。
打移动客服电话10086。你跟客服说：我要新装宽带，地址在XX区XX街道XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会告诉你去”多速天下”小程序挑套餐下单。这个渠道比较传统，适合不太会用手机的长辈。
移动官方APP。打开APP搜”宽带中心”，它会跳转到”云速星球”公众号下单；要是没跳转，你就手动微信搜”云速星球”进去宽带中心下单。另外移动官方小程序搜”宽带中心”会跳转到”多速天下”小程序，一样的道理。
这四个渠道我实测过前三个，都靠谱，你就近选一个就行。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫FTTR—主—从
成都市移动宽带安装流程
这个流程我前前后后走了两遍，第一次是帮我自己装，第二次是帮我妈那个房子装，早就摸透了。
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」。我当时是晚上十点多下的单，本来以为要等到第二天才有反应，结果没过多久就有客服加我微信了。
第二步，在小程序里选好成都对应的宽带套餐，100M、1000M还是2000M，看清楚再下手。我当时选的是79元1000M的那档，感觉性价比高。
第三步，提交地址和联系方式下单。之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装费用。这一步要留意，人家问你什么你答什么就行，别稀里糊涂的。我堂弟就遇到过，师傅上门前又给他打了个电话反复确认他是不是名下没移动卡。
第四步，专业师傅上门安装。注意，是先安装、后付费的模式，师傅装好调试完你确认能上网了再给钱，安全得很。我这边的师傅当时还帮我把路由器的WiFi密码设置好才走的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问，100M、1000M、2000M到底选哪个？我说说我自己的看法。
如果你只是给家里的老人装个宽带，平时刷刷短视频、看看新闻、聊聊微信视频，那59元的100M妥妥够用。我妈家现在用的就是这一档，她说刷抖音从来没卡过。
要是你家里有两三个人住，平时要看4K视频、打打王者荣耀或者轻度网游，那我建议你直接上79元的1000M。我现在自己用的就是这个速率，晚上全家三台手机一台电视同时用，带宽完全不慌。
至于99元的2000M，说实话，适合那些对网速有极致要求的人，比如喜欢折腾NAS、玩大型竞技游戏需要极低延迟、或者家里智能设备特别多的发烧友。它还送了FTTR设备，每个房间都能跑满千兆以上，这个对大户型和复式楼特别友好。
100M的才59，1000M的79，2000M的99，差距就一杯奶茶钱，但要我说，也别盲目冲高，看家里人怎么用，根据实际需求来选。
避坑指南
宽带这个行业水挺深的，我自己踩过坑也见过别人被坑，挑几个典型的说给你听。
第一个坑就是不要装二手的宽带。我2019年就上过这个当。正规的宽带套餐是有合约期的，有些人中途搬走或者不想要了，就私下把自己还没到期的宽带转让给别人。这种宽带你看着便宜，实际上人家的套餐到期了你就断网，而且出了任何问题你都找不到人负责，只能自认倒霉。所以装宽带一定要通过官方渠道或者官方授权的代理商。
第二个坑是别被“免费”这种字眼迷惑了。现在的运营商很精明，写着免费的东西往往后面有隐形条款。我有个同事去年装了个所谓的免费宽带，说白送500M，结果办完才知道要承诺在网两年，期间不能换套餐不能拆机，违约金高得吓人。你办套餐之前一定要把合约期、优惠期问清楚，别只听业务员嘴上说。
第三个坑是安装费的问题要提前问明白。很多人以为宽带免费装，结果师傅上门了才知道要收200的安装费。这个套餐的统一安装费就是200元，提前知道就不会有心理落差了。还有光猫和机顶盒这些设备是不是送的，也要问清楚，别到时候退了宽带还要倒贴设备钱。
第四个坑是别忽略售后问题。有些小渠道装完就没人管了，出问题打十个电话都没人接。我建议你在正规渠道办，有问题直接打移动官方客服或者找你的办理渠道，都有记录，跑不掉的。
常见问题
Q：我名下有一张移动手机卡，能办这个套餐吗？
A：办不了，这个套餐硬性要求名下不能有成都移动的卡。你要是想办，得先把自己名下的移动卡销户或者转出去才行。这是移动为了吸引新用户或者携号转网用户出的政策，老用户确实享受不到。
Q：200元的安装费是必须交的吗？
A：从这个套餐的资费结构来看，是的，安装费统一收200元，不管你装哪个档位的。不过它是先装后付，师傅装完你满意了再给钱，不用提前垫付。
Q：合约期内想搬家怎么办？
A：你要是还在青羊区范围内搬家，直接打客服申请移机就行，移机费一般几十块钱，比你重新装一条宽带划算多了。要是搬到其他区县，就得问客服能不能覆盖到你新地址，不能的话就只能销户了，但你得考虑一下违约金的因素。
Q：1000M的宽带为什么我测速只有500M？
A：这个问题我遇到太多人问了。你路由器得是千兆端口的路由器，网线得是超五类或者六类线，光猫也得是千兆口，这三个任何一个拉了后腿都会影响你的实际网速。79元这个档位是送路由器的，但如果你自己换了旧路由器，那就怨不得宽带了。
Q：携号转网过来的话，原来手机号的套餐怎么办？
A：这个你不用操心，携号转网的流程就是你把现在的号码带到移动这边来。办理之前你先去现在的运营商那儿确认一下有没有合约限制，确定能转出了再来办。另外套餐里送的200分钟通话和285GB流量是跟着你这个号码走的，比你原来的套餐可能还划算。
Q：首充100元是什么意思？
A：就是办理的时候第一次要充值100块钱进你的账户，这100块钱会抵扣你每个月的套餐费。这么说吧，第一个月相当于你先把100块存进去，后面每个月从里面扣，扣完再自己充就行。
Q：三个套餐都送哪些设备？
A：100M那档送光猫和机顶盒，1000M那档光猫机顶盒路由器都送，2000M那档直接上FTTR设备，就是光纤到房间的那种，一个主光猫带一个从光猫，整个屋子都能跑到满速。家里面积大的话，99元那档绝对物有所值。
先别急着下单，回去看看自家路由器支不支持千兆，网线是不是六类的，这些搞明白了，再考虑办哪个档位的套餐。
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