先说说宽带这事儿。我家里原来用的那个套餐,是好几年前办手机号送的,说是100M,结果一到晚上全家仨手机加一台电视,刷个4K视频都卡得一帧一帧的。打游戏更是别提,延迟动不动飘红,客服电话打过去就是“重启一下光猫试试”,可每次重启完管不了半小时。后来我查了一下账单发现,这“免费宽带”其实每个月都悄悄扣着10块钱的所谓“iptv维护费”,气得我直接想拆了重装。
这不,8月中旬家里重新装修,我下决心把宽带换个明白。网上翻了半天资料,也问了不少装维师傅,后锁定了联通这个包年单宽带,480到1200一年,速率从300M到1000M可选。我跟你们讲,这个套餐打动我的点就是干净:单宽带就是一根线到家,不带乱七八糟的手机卡绑定,资费一年一付,明明白白。而且送货范围,浙江全省的地级市都能装,舟山自然没跑。像咱们舟山,定海区、普陀区、岱山县、嵊泗县这几个区县,只要小区有联通资源,全都支持上门。
正规办理渠道实测
我这人办事喜欢走正规路子,怕那种网上搜出来的野鸡代理,钱交了人跑了。这段时间我实测下来,靠谱渠道就认准下面这几个,按顺序给大家捋一捋。
第一,微信小程序搜索“多速天下”。这是联通线上的授权代理商,资质在平台上是能查到的。我对比过,同样的产品,他们这儿确实比官网标价要划算一些,而且售后响应挺快。下单后官方APP里能实时看到账单信息,装完师傅走了,我才付的钱,心里踏实。
第二,微信公众号搜索“云速星球”。跟上面那个是同一家运营商的授权代理,渠道正规性没得说。我有个同事就是在这儿办的,他说省心的是售前售后都有专人盯,不像自己打客服电话那样,每次都是不同的人接,事情要重复描述好几遍。
第三,直接拨打联通官方客服电话10010。这个属于保险的笨办法。接通后就说“我要新装宽带”,报上地址,客服会查资源,然后告诉你可选的套餐。不过据我实测,客服一般不会在电话里直接给你下单,后还是会引导你到“多速天下”小程序里去选套餐、填地址下单。
第四,联通官方APP。打开中国联通APP,搜索“宽带中心”,我试过几次,页面会跳转到“云速星球”微信公众号去完成下单那一步。要是没自动跳转,就手动在微信里搜一下“云速星球”,进去找宽带中心的入口就行。
第五,联通官方微信小程序。操作路径跟APP差不多,打开联通小程序,搜“宽带中心”,它会跳到“多速天下”下单。没跳转的话,手动微信搜“多速天下”小程序进去,从宽带中心入口走。反正不管走哪条路,终都绕不开“多速天下”和“云速星球”这两个授权端口。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫(免费提供)
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫(免费提供)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫(免费提供)
浙江省联通单宽带安装流程
我说下这套餐实际的安装流程,跟那些融合宽带有点不一样,它简单直接,就四步走。
第一步,微信搜索框里敲“多速天下”小程序,或者搜“云速星球”公众号,进去之后先看下首页的套餐介绍,不用急着下单。
第二步,在页面里选你所在的城市,舟山这边直接选舟山就行,然后挑对应的宽带速率套餐。每个档位下面都写了年费和安装费,没有隐藏费用。
第三步,填上联系方式和具体装机地址。提交订单后,联通当地的师傅一般会在半天内主动联系你,电话里他会再跟你核对一遍装的速率、资费标准,同时确认家里有没有联通的光纤资源。
第四步,约好时间师傅上门,穿联通工装、戴工牌。装完光猫、接通信号,测速达标了,你确认满意,然后才付那个100块的安装费。整个过程就是先装后付,没毛病。
怎么选宽带?
我给你们说点实在的,选多少兆的,别光看数字大,得看家里怎么用。
如果你家就是两位老人住,平时看看新闻、刷个短视频、微信视频聊聊天,那300M的480元年费那个,绰绰有余。我一个朋友给他爸妈装的就是这个,一个月40块钱,老人家没觉得哪不好。
要是三口之家,夫妻俩都要居家办公开视频会,孩子还要上网课,那至少在500M往上看。720一年的那个,我算过,一个月60块,下载速度能到每秒60多兆,反正白天开一天会,晚上再追剧打游戏,从来没卡过。
至于1000M的,适合谁呢?家里智能设备十几二十个全连着,或者有NAS、有直播需求,再或者你就好打那种竞技类网游,对延迟特别敏感的。南通这个1200一年,在大城市动辄一个月两三百的千兆宽带面前,确实算良心价了。
避坑指南
这里我得拿我自己踩过的坑给你们提个醒,都是实实在在的教训。
第一个坑,就是别只看首年价格。市面上好多套餐第一年很便宜,第二年开始恢复原价,甚至要捆绑两年三年。我这个联通包年套餐,合约期就是一年,优惠期也就是这一年,到期后继续按年缴费,但没有那种“到期必须续两年”的霸王条款。你们问清楚这个就行。
第二个坑,光猫收费。有些地方装宽带要收光猫押金,或者强制让你买一个几百块的“千兆光猫”。这个套餐明确写了光猫是免费提供的,不收押金。装的时候师傅要是跟你要什么光猫设备费,直接打10010投诉就行。
第三个坑,安装费不透明。我见过有的师傅上门,装完测速发现不达标,就开始忽悠说“你家这路由器不行,得换个几千块的路由器才能跑满千兆”。路由器确实是瓶颈,但自己网上买个两百块以上的WiFi6路由器足够了。这套餐100块安装费是固定的,除了这100块,任何上门后加价的,都别答应。
第四个坑,别被“单宽带”三个字唬住。很多人以为单宽带没手机卡,信号不好。其实宽带信号跟手机号没半毛钱关系,单宽带的好处反而是省心,不用每个月惦记着手机卡低消费。
常见问题
Q: 我住的老小区,能装联通吗?
A: 你下单后,师傅上门之前会先查你小区有没有联通的资源。说实话,舟山这边不管是定海的老破小,还是普陀的安置房,联通资源覆盖得都很全。万一真没资源,订单直接取消,你也不用花一分钱。
Q: 这个宽带含路由器吗?
A: 不含,套餐里只给了光猫。路由器得自己备一个,如果家里墙多面积大,买个好点的WiFi6路由器,别省钱。
Q: 一年到期后,不想用了怎么办?
A: 到期后不续费就行,直接拆机。因为合约期就是一年,到期后就是自由状态。只要在合约期内,是不能申请拆机的。
Q: 这个套餐有必要上1000M吗?
A: 主要看家里人多人少,以及用网习惯。我家就是普通三口人,一年前咬咬牙上了500M,到现在都后悔,后悔当初没直接上1000M,因为每个月就差40块钱,但下载大文件那速度确实爽。反正1000M的也就一千二一年,摊到每天三块三,少喝半瓶饮料的事。
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