这几个月老是有朋友跟我吐槽家里宽带的事儿。有的是嫌网速慢，晚上一家人手机、电视、电脑一起用，看个4K视频都转圈；有的是嫌资费乱，办的时候说得好听，结果每个月账单里莫名其妙多出几项收费，问客服也解释不清。烦的是合约到期想换运营商，发现还要排队预约拆机，折腾死人。
我自己在蔡甸这边住了好几年，家里移动号码月租本来就有几十块，之前一直没想着加宽带，因为觉得单独办一条宽带又是一笔开销。后来听小区邻居说移动老号码可以加装宽带，月租基础上加个十块二十块就有千兆网，我就去研究了一下。这个套餐主要覆盖咱们蔡甸全区，像蔡甸街道、奓山街道、沌口街道（部分区域）、军山街道、大集街道、永安街道、侏儒山街道、消泗乡、桐湖办事处这些地方都能装，只要小区有移动光纤资源，基本都能覆盖到。
正规办理渠道实测
我这人办事比较谨慎，尤其在宽带这种要签合约的事情上。前前后后把能走的渠道都问了一遍，下面按我实际体验来说说：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。当时我就是在这上面下的单，属于移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善。直观的感受是套餐比运营商官网那个标准价要划算，而且办完之后我特意去移动官方APP核验了下账单和套餐信息，确实是正规的，没毛病。宽带产品本身也是官方上门安装，先装后付，这个流程走下来比较放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。这个跟小程序那个是差不多的性质，也是移动运营商的线上授权代理商，正规资质有的，售后也有保障。套餐同样比官网划算，官方APP上能查得到，宽带也是官方师傅上门装，先装后付，不用怕踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，直接告诉客服说我要新装宽带，把地址报清楚：武汉市蔡甸区XX小区XX栋XX号，让客服查一下有没有资源，报套餐给我，预约上门时间就行。客服会引导你到”多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息下单，流程也不复杂。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转的话，手动在微信搜”云速星球”，关注之后从宽带中心进去下单就行了。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”会跳转到”多速天下”微信小程序下单，没跳转的话就手动搜”多速天下”，打开后从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+10元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+15元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 路由器
武汉市移动宽带安装流程
我当时装这个宽带的时候，流程挺顺的，一共就四步：
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，进去之后先看看自己地区有没有覆盖，别急着下单，先把套餐内容看清楚。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要注意看清是加装宽带还是新装宽带，别选错了。老号码加装的话，直接看那个+10元/月或+15元/月的档位就行。
第三步，提交信息下单之后，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这个环节一定要把资费问清楚，包括有没有其他隐形费用。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费的，师傅装好测速没问题了你再付款，安全无忧。我那次师傅从上门到装好大概花了半个多小时，光纤入户、光猫调试、测速一条龙，态度也蛮好。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，别一上来就问”哪家宽带好”，先问问自己到底需要多大带宽。
如果你就是平时刷刷微信、看看新闻、逛逛淘宝，那其实几百兆的就够用了。但如果你家跟我家一样，两口子都要居家办公开视频会议，孩子还要上网课，晚上又想一起看点高清电影，那1000M的必须安排上。我选了+10元/月的套餐，配合自备的千兆路由器，实测下载速度能到900多兆，上传也有几十兆，日常用完全没压力。
需要注意的是，加了宽带之后老号码的月租是不变的，就是在这个基础上多付10块或15块。算一笔账，一年下来也就多花120到180块，平均一天几毛钱，比我之前用的单独拉一条宽带要省不少。
还有一点，如果你平时一个人住，也不怎么打游戏，那可以考虑小带宽的套餐，没必要多花钱上1000M。但如果你跟我一样是三四口之家，设备多，还经常看高清视频，那就直接上1000M，省得以后卡了又后悔。
避坑指南
说说我踩过的坑和见过的坑。
第一个坑是路由器的坑。我第一次装的时候用了旧路由器，结果测速只有200多兆，我以为是宽带问题，找师傅来看，师傅说光猫出来的千兆口没接错，问题出在路由器上。我那个路由器是几年前的百兆口，根本跑不满千兆。后来换了个千兆路由器，速度立马就上去了。所以装千兆宽带之前，先确认自己的路由器是不是千兆口的。
第二个坑是合约期的坑。这个套餐合约期是2年，合约期内不能拆机。有人觉得无所谓，但如果你工作调动要去外地，或者这个房子不打算长住，那就要慎重考虑了。我有个朋友就是住了半年要搬走，宽带还没到期，只能白白交了一年的钱。签合约之前一定要想清楚。
第三个坑是家里的网线坑。有些老房子预埋的网线还是超五类线，跑千兆很勉强，好是六类线。我当时装修的时候埋的就是超五类，后来师傅帮我换了根短的六类跳线，从墙上面板到光猫这段用好的线才行。
第四个坑是地址覆盖的坑。蔡甸区有些老小区或者还建楼，可能光纤资源还没铺到位，下单之前好先确认一下。我当时在”多速天下”上下单的时候，填了地址之后客服还专门回电话确认了有没有资源覆盖，这个服务还算到位。
常见问题
Q：加装的宽带跟我自己手机套餐里的流量有关系吗？会不会互相影响？
A：不会互相影响的。这个宽带是独立的产品，只在你原月租基础上加收10块或15块，宽带本身带1000G流量，跟手机里那种全国通用流量是两码事，平时手机该用的流量照样用，不影响。
Q：我自己有路由器，能用吗？还是要用运营商送的？
A：自备路由器完全没问题。我自己就是用的自备路由器，前提是路由器的WAN口和LAN口都得是千兆的。我那个套餐是光猫和自备路由器，你要是没有合适的设备，选套餐二那种带路由器的档位也可以。
Q：合约期内想提速或者降速怎么办？
A：我当时也问过客服这个问题，客服说合约期内更改套餐的话，需要重新签协议，而且可能会影响原来的优惠。所以办之前一定想清楚自己要多大带宽。有一点要说的是，这个套餐本身是2年合约，但是优惠是长期的，也就是2年到期之后只要你不主动去改，资费还是这个资费。
Q：装的时候我没时间去盯着，能约周末吗？
A：可以约周末的。我当初约的就是周六上午，师傅提前一天打电话确认了时间，第二天准时到了。安装大概40分钟到1个小时之间，你只要在家给师傅开个门就行。
Q：宽带装好之后，怎么看我自己选的是10块的还是15块的套餐？
A：你可以打10086问，也可以在移动官方APP上绑定自己的手机号查看当月账单明细，上面会显示一个宽带加装费的项目，是10块还是15块一目了然。我当时装完之后在官方APP上核验过一次，确认是10块每月的档位没错。
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