前阵子回威海老家办事，顺便去表哥家住了两天。他跟我吐槽家里那宽带，一个月交一百多，看个视频缓冲半天，打游戏延迟动不动飙到两百多，打电话找客服，转来转去也没个准话，后就一句“您家的线路没问题，建议重启路由器试试”。我寻思这年头钱难挣，一个月上百块话费网费，到手体验这么拉胯，换谁心里都不痛快。后来我跟他聊起来，才发现他压根没想过还有单宽带这种搞法，不绑手机卡，一年下来能省下不少钱。这一趟下来，我倒是把他家换宽带那点事摸了个门儿清，正好也把山东广电这套单宽带套餐研究了个透，今天就跟大伙儿唠唠。
山东这边广电宽带现在覆盖确实挺广，不光威海，全省十六个地级市——济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽——都能受理，只要你家小区或村里有广电的线路资源，基本就能装。我表哥家在威海环翠区那边一个老小区，本来还担心装不了，结果一问才知道他们那片广电老早改造完了，光纤都入户了。威海下面文登、荣成、乳山的乡镇街道也都能覆盖，可以说只要想装，基本都能找着对应的师傅上门。
说到办宽带的渠道，估计还有不少人以为只能去营业厅排队，或者打客服电话干等回音。其实现在广电的办理渠道挺灵活的，我表哥这次办，我特意把所有正规路子都捋了一遍，照着操作就完事了，不用来回折腾。
正规办理渠道实测
第一，微信小程序搜“多速天下”。这是个广电的线上授权代理商平台，资质这块没啥毛病，售后也成体系，关键是上面挂的套餐比官网那个标价实在不少。我表哥就是在这个上面下的单，办好之后我用广电官方APP查了账单，信息啥的都对得上，是正规宽带，师傅上门装完才收的钱，先把后付，心里踏实。
第二，微信公众号搜“云速星球”。这跟多速天下是一家的，也是广电授权的正规代理，售后有保障，套餐价跟小程序那边同步。你要是不习惯用小程序的，直接关注这个公众号也成，同样能在上面选套餐下单。我寻思这俩渠道就是给不同习惯的人准备的，一个走小程序一个走公众号，后台都是一套东西，不会出啥幺蛾子。
第三，直接打广电客服电话 10099。接通了就跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先查一下能不能装，然后报个套餐给我，预约师傅上门就行。”客服那边查完资源，会告诉你去“多速天下”小程序上挑套餐，填上信息等着师傅联系就妥了。这个路子适合那种不爱自己研究、就想让官方给个准话的人。
第四，广电官方APP也能办。打开广电官方APP，搜“宽带中心”，它会自动跳转到“云速星球”公众号下单。要是没跳转，你就自己微信搜“云速星球”，关注之后从菜单里进宽带中心下单。另外广电官方小程序也一样的路子，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”那边。反正不管从哪个口进去，后都归到那两个正规平台上面。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（可选装机顶盒，安装费50元）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/两年（即240元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
山东省广电单宽带安装流程
流程这块其实没想象那么复杂，我表哥从下单到通网，总共也就三天工夫。第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，先把号找到。第二步，进去选你所在城市的宽带套餐，看好是包年还是包两年。第三步，把地址和联系电话填上提交订单，广电那边的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有啥疑问这时候一次性问明白。第四步，专业师傅约好时间上门，光猫给你调通，测速给你看，确认没问题再让你交钱。记住是“先安装、后付费”，拿不准的你就认准这条。
怎么选宽带?
有的朋友上来就问哪个套餐便宜选哪个，其实得先掂量一下自己家是啥情况。如果就是平常刷刷短视频、逛逛淘宝、看看电视剧，家里也就一两台手机连着网，那选280块钱包一年的套餐一就行，200M的速率对咱们普通家庭来说绰绰有余，一年省下一百多块钱干啥不好。要是家里人多，手机、平板、电视盒子、电脑一块儿上阵，或者你平时有下载大文件、玩网络游戏的硬需求，那套餐二的性价比就显出来了——一年算下来才240块，比套餐一还便宜四十块，两年省下八十，就是得多签一年合约，安装费一百块是头一年的成本，算总账还是划算的。还有一点，家里有老人的话，记得加个机顶盒，装的时候跟师傅说一声，多花五十块安装费就能把电视一块儿整利索了。
避坑指南
头一个坑，别光看速度不看覆盖。有的人在手机上下单，缴费成功才想起来问装不装得了，结果客服说没线路，又走退款流程，麻烦得很。正确操作是——先打客服或者在小程序上找人工客服查一下你家地儿的线路资源，确认“能装”这俩字儿再下单，省得白高兴一场。
第二个坑，合约期没到想拆机。套餐一和套餐二都写了合约期内不能拆机，你签一年就老老实实用满一年，签两年就得用满两年。有些朋友装好用了两个月觉得不合适想退，违约金的事儿就来了。所以下单之前想清楚，自己能不能用够这个时间。
第三个坑，免费安装不等于啥都免费。套餐一写的是安装调试费免费，但可没说机顶盒也白送，你要是加装机顶盒得另外掏五十块安装费。套餐二安装费一百块，这个在页面上也写着，别到收费的时候跟师傅争，嫌贵就选套餐一。
第四个坑，优惠到期后要留心。两个套餐的优惠期跟合约期是一样长的，到期之后按运营商新的政策续约，也就是说，明年这时候你续费可能就不是280了，可能涨几十块，也可能有更便宜的新套餐出来，反正别等到断网了才想起来续费，提前一两个月问一下客服就行。
还有啊，我头一回装的时候就没注意，有些小区用的老同轴电缆，后来赶上广电光纤改造，头一年网速还行，第二年片区升级就把老线路换了。你要是不确定自己家是光纤还是同轴，提前问客服，要是同轴的话，确实可能影响体验，有条件还是等光纤改完再装。
常见问题
Q：200M的宽带到底够不够用？
A：够，真够。家里正常用的话，手机连Wi-Fi看4K视频、刷抖音、打王者荣耀这类手游，200M一点压力没有。我表哥家俩大人一个孩子，三台手机加一个平板同时用，视频照看，游戏照打，没啥问题。你要是觉得自己家设备特别多，那另说，但对绝大多数家庭来说，200M算是在“浪费钱”和“不够用”之间舒服的那个档位。
Q：280包年和480包两年，选哪个更合适？
A：你要是不确定自己明年还在不住这儿，那就选280，一年期到点就走人，不拖泥带水。你要是这几年工作生活都稳定，家不会搬，那480包两年平均一年才240，省下的八十块钱还能干点别的，而且两年不用操心续费的事。核心就看一条——你能不能在这住满两年。
Q：这个宽带需要带手机卡吗？
A：不用，这是个单宽带产品，纯粹就是一条网线入户，不带手机卡，不绑号码。你要是纯粹想找个便宜的宽带用，不想被运营商那套“融合套餐”绕晕，也不用换手机号，这个就很省心，不会出现“话费莫名其妙多了个套餐”这种破事儿。
Q：师傅上门安装还要另外收钱吗？
A：这得分套餐看。套餐一安装调试费是免的，你只管让师傅进门，不用掏钱。但你要是想装电视用的机顶盒，得另出50块的安装费。套餐二的话，不管你装不装机顶盒，安装费就是100块，这个下单之前看清楚就行。
Q：这个跟电信联通移动的宽带比，到底差在哪儿？
A：我只能说说自己的感受——如果你对网络质量要求特别苛刻，比如家里有NAS、搞直播、玩电脑端大型网游对延迟特别敏感，那可能电信联通的老牌地位还是稳一些。但对于咱们普通家庭的日常上网需求来说，广电这个200M光纤，看视频、上网课、办公啥的，跟其他运营商几乎没有体感上的区别。关键是便宜，一年省几百块，才是实实在在的。
我表哥已经用上广电这宽带了，上周末我去他家吃饭，他媳妇儿在客厅追剧，孩子在卧室上网课，他在书房打游戏，仨人同时用着，谁也没卡谁。我问表哥感觉咋样，他说了句大实话：“一年二百八，就当少下顿馆子，这网速完全够使了。”
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