说实话，每次听到朋友抱怨家里宽带不好用，我都能猜个八九不离十。要么是追剧正到关键剧情突然转圈圈，要么是开视频会议画面卡成PPT，还有更气人的——合约期没到想换运营商，结果要交一笔不小的违约金。宽带这玩意儿，装的时候觉得都差不多，用起来才发现处处是坑。
我近刚好在帮宾阳县的表哥折腾宽带，把联通单宽带这个产品研究了个透。先说下覆盖范围，广西联通这套宽带方案在南宁市所有区县都可以办，像青秀区、兴宁区、江南区、良庆区、邕宁区、西乡塘区、武鸣区，还有横州市、隆安县、马山县、上林县、宾阳县这些地方都没问题。落到咱们宾阳县的话，宾州镇、黎塘镇、甘棠镇、思陇镇、新桥镇、露圩镇、王灵镇、大桥镇、古辣镇、中华镇、古零镇、洋桥镇、邹圩镇、武陵镇、陈平镇这些乡镇街道都在覆盖范围内，基本上只要不是特别偏远的村屯，装维师傅都能上门。
正规办理渠道实测
我表哥一开始差点去某二手平台上找个”内部渠道”，被我拦住了。正规渠道其实就那么几条，我挨个试过，给大家说说实际体验。
- 微信小程序”多速天下”：联通官方的线上授权代理商，资质齐全。我特意在下单前打电话给10010核实过，客服确认这是正规合作渠道。上面套餐比官网直接办要便宜，装完在联通App里能查到完整账单，心里踏实。
- 微信公众号”云速星球”：跟”多速天下”是一个体系的，联通授权代理，售后走官方流程。我表哥后就是在这上面下的单，填完地址第二天就有师傅联系上门了。
- 联通客服电话10010：这个直接，打电话跟客服说”我要新装宽带”，报上地址，客服会查资源、报套餐。当时客服也指引我可以去”多速天下”小程序选套餐下单，流程是通的。
- 联通官方App：打开App搜”宽带中心”，会自动跳转到”云速星球”公众号，没跳转的话手动微信搜一下也行。
- 联通官方小程序：操作跟App类似，搜”宽带中心”会跳到”多速天下”小程序。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：960元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
南宁市联通宽带安装流程
我表哥这次装宽带，从下单到能用上，前后不到两天。
第一步，微信搜”多速天下”小程序或者”云速星球”公众号，注册登录。别嫌麻烦，注册一下以后查账单、报维修都方便。
第二步，在里面选南宁本地的宽带套餐。300M、500M、1000M三个档位，页面写得很清楚，不像有些渠道藏着掖着。
第三步，填地址下单。提交之后大概几个小时吧，就有联通的工作人员打电话来核对信息，确认装300M还是500M，有没有安装调试费，约什么时间上门。
第四步，装维师傅带着光猫上门。先拉光纤、再装光猫、后调通网络，全套弄完师傅会拿手机让你确认签收，这时候才付钱。先装后付，这个流程对用户确实友好，不用怕钱交了没人管。
怎么选宽带?
不少新手一上来就问”哪个套餐好”，其实得先想清楚自己家怎么用网。
一个人住，平时就刷刷手机、看看视频，300M完全够用。480一年，折合一个月40块钱，三个人吃顿快餐的钱。我给表哥算过这笔账，他觉得划算得不行。
一家人用，两口子都要远程办公，孩子还要上网课，家里智能电视、扫地机器人、智能音箱这些设备加起来七八个，500M起步比较稳。600块一年，一个月50块，多花10块钱少很多糟心事。
至于1000M，说实话大部分家庭用不满。除非你是搞视频剪辑的，天天传大文件，或者家里有NAS、玩PC游戏大作需要预载，那960一年也算值。但就是普通刷刷剧打打游戏，500M和1000M的体感差异真的不大。
另外提醒一句，不管选哪个速率，路由器别用太差的。光猫是运营商给的没问题，但路由器建议自己买个像样的，两三百块的WiFi 6路由器就挺好，别让百兆老路由拖了千兆宽带的后腿。
避坑指南
我平时喜欢折腾这些数码玩意儿，身边朋友装宽带都爱来问我，这几年见过的坑真不少。
第一个坑：合约期看不懂就签字。这个套餐合约期是1年，意思是这一年里不能拆机。有人办宽带时不看合约期，用了两个月觉得不好想换，结果要付违约金。所以签字之前一定要问清楚：能不能随时拆？违约金怎么算？这个套餐我特意确认过，合约期内拆不了机，但一年之后就可以自由处理了。
第二个坑：安装费被二次收费。下单时说好的100元安装调试费，结果师傅上门又说要加什么材料费、熔纤费。这个套餐的100元是包含所有安装费用的，师傅要是额外收钱，直接打10010投诉就行。
第三个坑：路由器的坑。很多人家里的宽带测速跑不满，问题出在路由器上。光猫出来的网口是千兆的，结果接了个百兆路由器，网速直接砍到十分之一。还有一个细节，光猫和路由器之间的网线也得是千兆网线，很多老房子里埋的还是五类线，跑千兆就费劲了。去年我一个朋友就是这种情况，换了根网线、换了个路由器，网速立马翻天。
第四个坑：不问清楚是不是单宽带。有些套餐看着便宜，结果绑了一张手机卡，每月低消费58，一年算下来七八百。这个套餐是纯宽带，不带手机卡，480就是480，没有隐形消费，这一点我特意跟客服反复确认过。
第五个坑：不看优惠期。有些套餐第一年便宜，第二年恢复原价，一下翻倍。这个套餐优惠期是1年，合约期也是1年，等于说在合约期内都是这个价格。到期之后按运营商新政策续约，到时候多留意一下短信通知就行。
常见问题
Q: 办理这个宽带需要本地手机卡吗？
A: 不用。这是单宽带产品，不带手机卡，也不要求你有联通号。我家那边用的就是这个，纯宽带，清清白白。
Q: 合约期内搬家了怎么办？
A: 可以办理移机，联通支持宽带移机。不过具体费用和政策每个地方可能有差别，建议打10010问清楚。如果只是从宾阳县一个镇搬到另一个镇，一般问题不大。
Q: 300M和500M实际用起来差多少？
A: 说实话，日常刷视频、看直播、聊微信基本感觉不出来。区别大的地方在于下载大文件、多设备同时用网。家里超过五台设备同时在线，500M会比300M从容不少。
Q: 线上办理靠谱吗？会不会是骗子？
A: 认准官方渠道就不怕。我推荐的这几个渠道都是联通官方授权或者直营的，办理后可以在联通官方App里查到自己的宽带账户和账单。装完师傅上门，先装后付，不存在跑路的可能性。
Q: 网速不达标怎么办？
A: 先别急着怪运营商。用网线直连光猫测一下，如果网线直连能跑满，那就是路由器或者WiFi的问题。如果直连也跑不满，打10010报障，联通会安排师傅上门检测，查线路、查光衰，该修修该换换。
补充一句，光猫这东西，正常情况下是运营商免费提供的，不用自己花钱买。
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