家里宽带一到晚上就卡成幻灯片,刷个短视频转圈圈,打游戏直接460延迟,追剧看到关键情节画面糊成一团。这种窝火事儿我太懂了,之前我家那个老套餐就是这么折磨我的。后来实在忍不了,今年8月中旬,我下决心换了联通这个月包宽带,用了快一个月,感受挺多,今天掏心窝子跟大伙儿聊聊。
这次办的是永登县本地的联通宽带,我在县城里住,从城关镇到周边几个乡镇的路子上都看到联通的光交箱,师傅上门时说现在别说县城了,连中堡镇、武胜驿镇、大同镇、龙泉寺镇、红城镇、苦水镇、树屏镇、上川镇这些地方,只要小区或村里有联通端口,基本都能装。我这片儿反正是妥妥覆盖了,老小区也没啥问题。
正规办理渠道实测
我说的这个套餐,可不敢让大家去路边摊瞎找。我把自己实测过的办理路子整理一下,顺序按我自己的体验排的:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信里搜”多速天下”小程序,这个平台是联通运营商线上授权的代理商,资质那些在联通官方那边都是备了案的,售后体系挺让人省心。我发现一个实在的事儿,同款套餐它这儿比运营商官网标价便宜,而且下单后你随时在联通官方APP里能查到自己的账单和套餐信息,说明走的是正规渠道。我师傅上门装的时候,是装好通了网才收的钱,叫先装后付,挺踏实。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜”云速星球”公众号,跟上面的多速天下一个路子的,也是联通授权的正规代理,平台资质没得挑,售后也有人管。套餐价格相对官网有优势,订单信息在官方APP同样能核验到。宽带是正规的,师傅带设备来装好才收费,属于先装后付,基本不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:稳妥的笨办法,直接拨10010,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚(XX县XX小区XX栋楼),让客服先查一下资源能不能装,顺便把当前的套餐资费报给你听。客服会跟你说去”多速天下”小程序里挑,填好信息预约上门。这个流程官方,走得也顺畅。
- 联通官方APP办理:如果你手机上有联通官方APP,打开后搜”宽带中心”,页面会直接跳转到”云速星球”公众号下单。万一没跳转,就手动微信搜一下”云速星球”,关注之后从菜单里进宽带中心下单就行,不复杂。
- 联通官方微信小程序办理:跟上面类似,在联通官方小程序里搜”宽带中心”,会跳到”多速天下”小程序下单。要是卡住没跳过去,就手动微信搜”多速天下”,打开后进宽带中心操作。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫路由一体机
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
兰州市联通宽带安装流程
我这次在永登安装的流程比我想象中顺,给大伙儿拆解一下,一共四步:
第一步,微信搜小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,这俩都是联通线上授权代理,别搜错了,进去后能看到当地的套餐列表。
第二步,选对应城市(兰州)的宽带套餐,对着自己的需求挑速率和档位。我当时就是先看了半天,选好才下的单。
第三步,把信息提交上去下单,付个安装费的定金或者等师傅上门再说,看平台规则。没过多久,联通那边的工作人员就主动打电话给我了,核实我的地址能不能装,确认宽带速率和安装资费,都问得清清楚楚。
第四步,约好时间就有专业师傅上门了。师傅背着设备来,先帮我查了户线信号,然后熔纤、装光猫、调路由,全程挺麻利,大概一个小时左右搞定。关键是先安装调试好,通了网我才付的钱,这一点太重要了,避免了扯皮。
怎么选宽带?
很多小白上来就问哪个便宜,其实选宽带第一步不是看价格,是看自己家几个人用、干什么用。我按自己经验分个类:
如果你独居或者两口子住,平时就是刷刷手机、看看视频、聊聊天,家里联网设备不超过十台,那套餐一(500M)的79元档妥妥够了,没必要往高了上。我身边有个朋友就是这个情况,办了个千兆,天天跟我说用不满,这不是浪费钱嘛。
如果是三代同堂,或者跟室友合租,经常有几个人同时打游戏、看4K电影、开视频会议,那闭眼选套餐二(1000M)的99元档。这个档位是我觉得性价比高的,千兆速率基本能扛住全家人的用网需求,而且它还带一张免费副卡和一个FTTR设备,全屋信号覆盖比单个光猫强太多了,卫生间、厨房角落都能刷视频不卡。
再往上129元、159元、199元的几个千兆和两千兆档位,说实在的,适合那种对网速有极致要求的人,比如游戏主播、做自媒体剪辑的老铁,或者家里智能家居设备几十个的。普通人么,500M和千兆的入门档足够造了。
另外大家注意一个细节,套餐里除了宽带费,还包含了手机卡的流量和通话分钟数。像是套餐一就带60GB流量和600分钟通话,套餐二有80GB流量和800分钟。这个对有手机卡需求的人来说是隐形福利,相当于宽带话费打包了,能省下单独办手机卡的钱。我办了99元档之后,直接把自己原来的大王卡给注销了,每个月又省了一笔。
避坑指南
这些年我也在宽带上报销过不少冤枉钱,几个典型的坑点拿出来遛遛,大家千万别再踩了。
第一个坑是轻信”免费”或者”低价”的说法。市面上很多宽带广告打着低价旗号,实际上用着用着就涨价了。我在办理联通这个套餐之前仔细看了合约,明确写的是”合约期1年,优惠到期后按运营商新政策续约”。这就说得很直白了,优惠期是长期的,但政策是会跟着市场变的。大家办的时候一定要问清楚:我这个价格是保底多久?到期之后能恢复到什么价位?心里有个数,就不会到时候被涨价打个措手不及。
第二个坑是光猫和路由器的位置摆放不当。跟我一样的小白,师傅装好光猫之后,为了美观塞到电视柜角落或者弱电箱里,结果全屋信号稀烂。我这次办的是FTTR一主一从的设备,主设备放客厅,从设备放主卧,两个设备用光纤连起来,全屋5G频段覆盖基本无死角。安装的时候一定要跟师傅沟通好位置,别图省事随便挂墙上。光猫和路由器尽量放在房子的中间位置,别被遮挡。
第三个坑是忽略副卡的规则。套餐里有的档位副卡免费,有的要收5块钱一个月,而且数量也有限制。套餐一只能加一张副卡,还收费;套餐二免费送一张;套餐三免费送两张;套餐四和五分别送三张、四张。之前有个朋友办宽带没有问副卡规则,以为随便加卡不要钱,结果次月账单多出十几块的副卡功能费,气得够呛。大家办的时候一定要问清楚副卡怎么收费,能不能开,能开几张。
第四个坑是没确认覆盖就下单。永登有些偏一点的自建房小区,或者老旧小区的分纤箱还没改造到位,可能装不了光纤。我下单前先打了个10010查了自己家能不能装,确认能装才走小程序下单的。省得白等一场,白白耽误时间。
常见问题
Q: 宽带装好后,我自己买的路由器能不能用?还是必须用运营商给的设备?
A: 能用。联通师傅上门装的时候虽说带了光猫路由一体机或者FTTR设备,但你完全可以要求用自己的路由器。不过我个人建议,如果不是特别懂网络设置的,直接用运营商配的就行,尤其是FTTR那套设备,一般自己买还买不到,效果也调不到那么好。能用一个设备解决问题,何必弄几个设备串来串去呢。
Q: 合约期内搬家了,宽带能跟着迁走吗?
A: 可以,联通宽带支持移机,前提是新的住址也得有联通资源覆盖。我朋友之前从城关镇搬到苦水镇,打了10010申请移机,没换套餐,就是把设备搬过去重新调了一下,没花什么钱,挺方便的。如果你只是短租或者临时住几个月,不建议办合约期一年的,到时候拆机可能要付违约金,划不来。
Q: 这个套餐的手机流量和通话,是全国通用的吗?
A: 套餐里包含的流量和通话分钟数,一般是国内通用的,不分省内省外。像套餐一给60GB全国流量和600分钟通话,套餐二给80GB和800分钟,这些都在全国范围用。不过我还是劝大家办理前跟客服确认一下,有的特殊套餐可能会限制流量使用区域,反正多问一嘴总归没坏处。
Q: 2000M的宽带,是不是必须用专业设备才能跑满?
A: 说到点子上了。如果你电脑网口还是千兆的老网卡,或者路由器是WiFi5的老设备,那就算办了2000M宽带,实际体验也就是千兆的水平,钱就白花了。我家现在用的套餐二,千兆网速,手机是支持WiFi6的,测速能跑到900多兆,基本是跑满了。想上2000M的老铁,先看看自己手里的设备跟不跟得上,别让宽带等设备。
办宽带这事,说到底就是按需办事。我在永登这地方住了十来年,网速从早的20M一路换到现在的千兆,说实话,日常使用中500M和1000M的感知差距,远没有价格差距那么大。你要是预算真的有限,79元的500M套餐用着也完全没问题,至少我去年给老家的父母办的就是这个,他们看视频、刷抖音、跟亲戚视频通话,从没听他们抱怨过卡。科技这东西,适合自己才是好的,追新未必能给你带来对应的体验提升。
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