上个月回广丰老家看我妈,一进门她就跟我抱怨,说家里那个宽带又卡了,看个短视频转圈能转半分钟,晚上想跟老姐妹视频聊个天,画面直接糊成马赛克。我一看她那光猫,十几年没换过,还是以前办电话送的百兆设备。我寻思这不行啊,现在家里电视、手机、监控都要用网,百兆哪里够用。当时我就动了给她换宽带的心思,在广丰城区和周边乡镇跑了一圈,也踩过一些小坑,今天就把这段时间摸到的底细全抖出来,给咱们广丰的老乡们做个参考。
我先把话说清楚,这套联通的月包宽带,广丰区的城区和下面各个乡镇街道都有覆盖,永丰街道、丰溪街道、芦林街道、大石街道、下溪街道这几个城区片区的朋友,办理和装维响应是快的。下面的五都镇、洋口镇、横山镇、桐畈镇、湖丰镇、大南镇、排山镇、毛村镇、枧底镇、泉波镇、沙田镇、霞峰镇、铜钹山镇、吴村镇、壶峤镇这些镇,还有东阳乡、嵩峰乡、少阳乡的朋友,只要家里有联通的光纤端口资源,基本都能装。具体到某个村或者某个小区,下单之后师傅会先查一下端口,有位置就立马约时间上门,没位置的话师傅也会明说,不会瞎耽误你功夫。
正规办理渠道实测
考虑到咱们小县城很多人办事还是习惯找熟人,不太放心网上直接搞,我专门把几个靠谱的渠道都试了一遍。先说结论,这四个路子都正规,选哪个看你方便。
第一,微信小程序搜“多速天下”。 这个是联通官方授权的线上代理商平台,资质什么的都是全的,不是什么野鸡中介。我一开始也犯嘀咕,怕网上交了钱没人管,后来发现人家是先在官方App上走单,师傅上门装好通了网,你才在系统里确认付费。我给我妈那单就是在这儿下的,隔天就有师傅联系,整个流程很顺,售后也有专门的人跟进,基本不用自己操心。
第二,公众号搜“云速星球”。 跟上面那个是一家公司的另一个入口,相当于多了一个门。我有次在“多速天下”小程序上看套餐有点眼花,就跑去“云速星球”公众号的菜单栏里翻,内容是一样的,客服响应也挺快。这两个渠道的套餐价要比联通营业厅挂牌价便宜一些,像69块钱包月那个,营业厅原价是79,这儿能少10块。
第三,直接打联通客服电话10010。 这个法子尤其适合家里不会用智能手机的老人。你跟客服说“我要新装宽带”,报上地址,比如“上饶市广丰区永丰街道XX小区X栋X号”,让她查一下能不能装,顺便报个套餐价,然后预约师傅上门。我试过,客服态度还行,就是有时候高峰期要等一会儿。她会引导你去“多速天下”小程序挑套餐下单,算是线上线下打通了。
第四,联通官方App和官方小程序。 如果你手机里本来就有联通营业厅App,直接搜“宽带中心”,页面会自动跳到“云速星球”公众号下单;要是没跳转,你就手动在微信里搜一下。联通官方的微信小程序也是一样,搜“宽带中心”会跳到“多速天下”。等于说官方把这个活儿外包给了这两个线上代理商,但走的是官方系统,单子能查,发票也能开,不会出现你在外面找人办宽带结果被坑的情况。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价79元/月,优惠后69元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(到期自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒+路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(到期自动续约)
- 设备:光猫+机顶盒(可选路由器+10元/月,摄像头+10元/月)
上饶市广丰区联通宽带安装流程
一开始我也以为装宽带得跑营业厅排队取号,结果发现完全不用。流程其实很简单,我给我妈办的时候,头天下午下的单,第二天上午师傅就打电话来了。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」。 这一步相当于自己先打个前站,进去不用急着下单,先在上面看看你所在的小区或者乡镇支不支持安装。我把广丰几个朋友的地址都输进去试过,城区基本秒过,乡镇有的地方显示需要人工核实,但也只是多等半天的事。
第二步,选择对应城市宽带套餐。 这里要注意选“上饶”地区,然后就能看到69块钱一个月的500M和99块钱一个月的1000M两个档位。别光看价钱,你得想想家里几个人用网,怎么用,后面我细说。
第三步,提交信息下单,运营商主动联系你确认。 你把地址、联系人、电话填好,提交之后,联通的工作人员会在一个工作日内联系你,跟你确认宽带速率、安装费、光猫这些细节问题。他们还会提醒你,合约期内不能拆机,这个一定要听清楚,别到时候想换运营商了才发现被绑了一年。
第四步,专业师傅上门安装,先装后付。 这一点我特别满意。师傅上门那天,先给我妈家换了个新光猫,然后从弱电箱拉线、熔纤、测光衰,动作很利索,大概一个小时就搞定了。全部弄好,手机连上WiFi刷视频不卡了,他才让我在系统里确认支付。安装费200块是单独收的,不包含在月租里,这钱是师傅现场收还是线上付,看你们当时怎么沟通,我那次是线上一起付了。
怎么选宽带?
这个事儿其实不用纠结,我给你两个实在的建议。
如果你是独居,或者就两口子住,平时也就刷刷抖音、看看剧、逛逛淘宝,连电脑都不怎么开,那69块钱的500M完全够用了。下载速度能跑到每秒60多兆,看4K视频拖进度条基本都是秒开,玩个网游延迟也稳得很。选这个套餐还白送一个路由器,等于你连买路由器的钱都省了。
要是你家像我妈那样,三代人住一块儿,电视机顶盒要看直播,你在书房开视频会议,你媳妇在卧室追剧,你儿子还要打王者荣耀,那就乖乖上99块钱的1000M。1000M下载速度能跑到每秒110兆以上,多设备同时用网也不会打架。这个套餐额外加10块钱可以租个摄像头,我妈就加了一个,装在门口,说是能看到谁来找她,她能隔着屏幕跟人说话,还挺乐呵。
避坑指南
我在广丰这段时间,听说了不少邻居办宽带踩坑的事,自己也差点中招,给你提个醒。
第一坑:光猫和路由器混为一谈。很多人以为装了宽带,那个光猫自带的WiFi就能凑合用,结果发现隔一堵墙信号就掉两格。联通的师傅上门装好之后,你得自己确认一下,光猫出来的那个WiFi信号是不是稳定。我建议你花点小钱买个正经路由器接在光猫后面,信号能强不少。套餐一里含了路由器,套餐二得加钱,你自己心里有数就行。
第二坑:合约期没问清楚。我有个老同学在洋口镇,之前贪便宜找了个代理办了个“免费宽带”,结果用了两个月发现手机话费每个月被扣30块,去营业厅一问才知道是融合套餐,绑了两年合约,中途拆机要赔违约金。所以办之前一定问清楚,是不是一年合约,能不能提前拆,把聊天记录截图存好。
第三坑:乡镇资源端口不足。不是所有村子都有光纤端口,有的村用的是共享带宽,一到晚上高峰就卡。下单前你先问客服或者师傅,你这地址是独享端口还是共享端口。怎么确认?直接看安装那天师傅是从哪里接线的,如果是单独从分光器拉一条线到你家,那就是独享,基本没问题。
第四坑:安装费被二次收取。套餐写得很清楚,安装费200块,但有的代理或者师傅为了多赚钱,到了现场跟你说“光纤线不够长要加钱”“墙上要打孔再加50”。遇到这种情况,你先别急着给钱,拿套餐详情给他看,明确告诉他这200块包含基础施工。要是他非要额外收费,你就打10010核实,一般客服会帮你处理。
常见问题
Q: 69块钱那个套餐真的每月只扣69吗?有没有其他隐形收费?
A: 我给我妈办的第一个月账单出来,就是69块,没有别的费用。但要注意,安装费200块是单独收的,另外如果你用了套餐外的通话和流量,那得额外算钱。套餐里已经包含了115GB手机流量和600分钟通话,正常用根本用不完。
Q: 1000M宽带必须得配个好路由器吗?
A: 这么说吧,光猫自带的路由功能就是个及格水平,配千兆网口的WiFi6路由器才算完全发挥。你花个一二百块买个支持千兆的路由器,网速才能跑满,不然白瞎了这千兆速率。
Q: 合约到期了不想用了,拆机麻烦吗?
A: 这个是按年合约,到期后会自动续约,你要是不想用了,去营业厅或者打10010客服就能拆,不扣违约金。但如果在合约期内,那就得等到期才行。我建议你到期前一个月设个日历提醒,提前做决定。
Q: 我住在乡下,师傅能不能上门?
A: 只要你们村有联通的光纤端口,师傅就肯定能上门。我有个亲戚在嵩峰乡,上个月也装了一台,就是等了三天,师傅说因为路程远要排期。东西是一样的,就是时间上可能比城区慢一点。
Q: 我手机不是联通号,能办这个宽带吗?
A: 能办,这个就是纯宽带,不绑定你手机卡的套餐。但如果你本身就是联通卡,说不定还有其他优惠,这个可以打10010问一嘴,看有没有更适合你的融合方案。
回头算一笔账,以广丰这边普遍的手机套餐消费水平来看,手机流量一个月少说也得三四十块。而这个69元的宽带套餐里含了115G流量,再加上家里用的宽带和固话时长,一大家子的通信开销基本都包圆了。反正我把家里那套一拆,换了这个,一个月省下来的奶茶钱,够我闺女喝好几回的了。至于你到底选哪一档,就看家里几个人抢网速了。
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