先聊聊我自己用宽带的经历吧。之前租在天河区的老小区，办宽带踩了不少坑。刚搬进去的时候图便宜，找了个小代理商办了所谓的“极速宽带”，结果一到晚上高峰期，看个1080P视频都卡得转圈，路由器后台一看，实际网速连标称的一半都不到。打电话问，对方支支吾吾半天,说什么“共享带宽”“高峰期拥塞”之类的，反正就是不给你解决。后来忍无可忍换了移动的宽带，才算踏实下来。所以现在但凡有朋友问我宽带怎么选，我都劝他们别光看广告，得先搞清楚自己家里啥情况，再选正规渠道。
咱们今天聊的这个套餐，是广州移动针对老用户的存量加装宽带，名字挺长，【广东广州】移动存量宽带 老号码加360元包年 300-1000M。说白了就是，你手头已经有一个广州移动的手机号，而且每个月话费套餐不低于59块钱，就能在这个号码基础上，每年加360块钱，让师傅上门给你拉一条宽带。这价格在广州来说，确实挺亲民的，比单独办一条纯宽带要划算不少。
这个套餐的覆盖范围呢，主要就是咱们天河区。天河区作为广州的CBD，从珠江新城到天河公园，从广州东站到科韵路，这片区域移动的光纤资源铺得还是比较密的。像天园街、天河南街、林和街、冼村街、猎德街这几个核心街道，基本不存在覆盖盲区。稍微远一点的元岗街、长兴街、龙洞街、凤凰街，甚至珠吉街、新塘街，只要你的小区或者自建房有移动的光纤端口，大部分都能装。要是拿不准，就按下面说的流程让人先查一下资源，反正查资源又不要钱。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我特意把移动官方给出来的几个路径都捋了一遍。有的我自己试过，有的是身边同事办过，大家反馈都差不多。下面这几个渠道都是正规的，不用怀疑是野路子。
第一个，线上移动授权代理商微信小程序渠道。微信直接搜“多速天下”小程序，这个来头不小，是移动运营商在线上正式授权的代理商，资质这块是过了移动官方审核的。他们家的好处是，套餐价格有时候比运营商官网挂出来的还要划算一点，而且售后体系比较完整，你在上面下的单，移动官方APP里都能查到对应的套餐和账单信息，不怕被坑。宽带是正规产品，师傅上门装好之后你才付钱，先装后付，心里踏实。
第二个，线上移动授权代理商微信公众号渠道。微信搜“云速星球”公众号，这家和上面那个性质一样，也是移动官方的线上授权代理商。正规资质，一样有售后保障。我同事就是在这上面办的，他说流程相当顺，提交信息之后没几个小时就有师傅联系他对时间了。同样是先安装后付费，官方APP可查，完全不用担心。
第三个，移动客服电话渠道。这个简单粗暴，直接打10086。接通后跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX区XX路XX小区XX栋XX房，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约上门。”客服那边系统里查完能装的话，一般会引导你到“多速天下”小程序去挑选具体的套餐，填写信息下单。这个方式适合不爱自己琢磨的人，让客服给你安排得明明白白。
第四个，移动官方APP办理。你手机里肯定装了移动官方APP吧？打开它，在搜索框里输入“宽带中心”，点进去之后，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号的宽带中心下单。如果没跳转，你就手动在微信里搜“云速星球”，关注后从菜单里进宽带中心下单就行。我一开始觉得这个跳转有点绕，后来发现可能是因为代理商承接了移动官方的线上宽带受理业务，所以才这么设计。
第五个，移动官方微信小程序办理。操作和APP那个差不多。打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，然后会跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样，没跳转的话，就微信手动搜“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
反正这几个渠道，说白了都是移动自己人，走哪个都行。你就看哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
广州市移动宽带安装流程
这个流程我走了一遍，加上帮我爸妈家也弄过，算是摸透了。总共就四步，挺省心的。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「云速星球」。这俩随便选一个就行，进去之后界面都挺干净的，不会让你眼花缭乱。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意了，地区一定要选对，选“广州”，然后找到那个“老号码加360元包年”的入口，点进去就会看到300M和1000M两个档位。这时候你就得想清楚家里几个人用，需求大不大。
第三步，提交信息下单。把姓名、手机号、安装地址这些填清楚。提交完之后，移动的客服或师傅会主动打你电话，跟你确认宽带速率和资费，大概就是再跟你核实一下，比如“您确认要办300M的，一年360，安装费100，是吧？”你确认没问题，那边就安排上了。
第四步，专业师傅上门安装。这一步才是关键。师傅来了之后，会带上光猫，帮你把光纤接好，光猫调通。都是先安装、后付费，师傅装好、测试网速达标之后，你再缴费，没有那种先交钱后排队等安装的糟心事。我上次装的时候，师傅还顺手帮我把旧的路由器也调了一下，说是光猫连路由器，网速才能跑满。
怎么选宽带?
这个套餐就两个档位，说白了就是300M和1000M之间做抉择。我的建议是，别盲目追求数字大，得看你自己实际咋用。
如果你是一个人住，或者小两口，平时就是刷刷抖音、看看B站、逛淘宝，多就是周末在家看个4K电影，那300M完完全全够用了。300M的下载速度大概能到每秒35-40兆，你下个2GB的电影，也就一两分钟的事。看视频、打打普通网游，延迟和稳定性都没问题，没必要多花钱。
但如果你是那种家庭用户，家里四五口人，电视、手机、平板、电脑、游戏机、智能家居全都连着网，还有人动不动就下大型游戏，或者你玩主机游戏需要联机对战，又或者你搞直播、剪视频上传素材，那直接上1000M。1000M的下载速度能跑到每秒110-125兆，再大的文件也是秒级下完。关键是上行带宽也比300M的宽裕，上传个大文件、视频会议或者直播推流，会明显感觉从容很多。
还有个情况，就是你手机套餐本身是138元以上的，那你肯定毫不犹豫选1000M，因为你硬件条件够，不选白不选，价格还一样是360一年。如果你手机套餐是59元档，想办1000M也办不了，规则卡着呢，那就踏实选300M的。
避坑指南
办理宽带这事，坑是真不少，我身边朋友都有中招的。我给你们列几个典型的，省得你们再走弯路。
第一坑：光猫是千兆口还是百兆口。这事儿特容易被忽略。有些师傅给你装的光猫，虽然写着千兆，但LAN口是百兆的，那不管宽带是多少兆，实际跑起来多就100M。我邻居就是，办了个500M的宽带，结果师傅给的光猫只有一个口是千兆的，他网线还插在百兆口上，测出来永远只有90多兆。师傅走了之后他自己怎么弄都提不上去，后来还是我过去帮他把网线换了个口，瞬间变快了。你这个套餐自带光猫，安装的时候留个心眼，看光猫上面的型号，再问师傅一句“这是千兆口吧？”师傅一般不会骗你，但你要不问，他可能就不说了。
第二坑：旧路由器拖后腿。好多家庭装宽带，光猫是新的，但路由器还是五六年前买的。那种老路由器，无线协议落后，WAN口可能还是百兆的，就算给你拉了1000M光纤，从路由器出来的WiFi照样跑不满。我表哥家就是，上个月找移动把宽带升到了1000M，装好测速师傅说有线没问题，但WiFi就只有400M。后来换了个支持WiFi6的千兆路由器，才算真正跑满了。如果你家路由器的价格低于150块钱，或者用了超过4年，建议直接换一个。
第三坑：合约期条款。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，合约期内不能拆机。啥意思？就是你办了这个，这一年里你手机号不能销户，宽带不能退。如果你中途想搬家到外地了，这个宽带就算不用了，也得等期满才能拆。我个人觉得，一年时间不算长，能接受，但你得心里有数。别到时候想销户销不掉，还得掏违约金。
第四坑：安装费二次收取。资料上写了装费是100块，有的师傅上门之后，可能会跟你说“网线不够长”“需要打孔”“光猫要收押金”之类的，想多收点钱。正常的安装，100块就是全包了，光猫也是免费的。如果师傅提出额外收费，你当场打10086确认，别稀里糊涂就给了。我装的时候就是，师傅主动提了一嘴要不要把路由器也换成千兆的，我说不用，他也没说什么，也没额外收一分钱。
第五坑：测速方式不对。师傅装完都会给你测速，但他测的通常是用自己的测速设备，插着网线在光猫旁边测的。那肯定快啊。你家如果靠WiFi上网，得用自己的手机连WiFi测一下，在房间远的那个位置测，看看是不是衰减得很厉害。如果测出来和标称的差距特别大，赶紧跟师傅说，让他调整一下光猫位置或者检查一下线路。
常见问题
Q: 我现在手机套餐是58块钱的，能不能办这个360包年的宽带？
A: 59元以下套餐，严格来说是办不了的，因为规则写得很清楚，要59元及以上。你58块钱差一块，系统过不去，就得先改个59块的套餐，或者干脆看看有没有其他更便宜的融合宽带。这事儿具体可以打10086问下客服，或者在小程序下单的时候，系统会自动判断你的套餐是否符合条件，不符合的话下不了单。
Q: 这个360块钱一年，是每个月还要另外扣费吗？
A: 不是。360元/年是直接按年收的，一次性付清，不需要每个月再交宽带费。你的手机话费该多少还是多少，宽带费是宽带费，俩是分开算的。资费说明里也写了，优惠期是1年，到期后就按运营商的新政策续约了。也就是说明年这个时候，如果政策变了，可能就不是360这个价了。
Q: 我家已经有一条别的运营商的宽带，还能再加装移动的吗？
A: 可以装，只要你家有移动的光纤资源，哪怕你现在用着电信或者联通的，也能再拉一条移动的线进来，没有说家里只能有一条宽带的规矩。就是两条宽带的月租加起来得合计一下，看看划不划算。不过你这个是加装宽带，前提是得有一个正在用的移动老号码。
Q: 光猫是免费的吗？要不要押金？
A: 套餐里写的“设备：光猫”，意思就是光猫包含在套餐内了，安装的时候师傅会带过来给你调通。押金这个事，反正线上渠道办，是不收押金的。你如果是通过其他渠道办的，就要问清楚，有些可能涉及光猫押金，到时候退宽带的时候再退还押金。线上办这个不用。
Q: 我想把宽带装给爸妈那个地址，但手机是我自己的，可以吗？
A: 可以。只要手机号码是你的，你拿它作为主号码，填的安装地址是你爸妈家，移动师傅在那边上门装好就行。宽带跟着地址走，不跟着人走。不过有一点要注意，宽带套餐里的手机号绑定关系是固定的，就是你那个老号码，这个号码得一直保持正常在用状态，欠费停机的话宽带也会跟着出问题。
Q: 这个宽带有没有公网IP?
A: 移动宽带这边，普通家用套餐默认都是大内网，没有独立的公网IP。你要是想在家
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