前两天我一个温江的朋友跟我吐槽，说家里那个宽带用了五年，每个月交着大几十块，晚上刷个视频都卡成PPT，打游戏更是延迟飙到红色。他问我能不能帮他看看换什么宽带好。我问他当初办的时候没问清楚吗？他说哪懂这些啊，就看着便宜办的，结果各种附加费、隐形条款，算下来一点没省，网速还拉胯。
这事儿其实特别典型，宽带的坑真不在少数。所以今天我就把成都移动这套月包宽带的真实情况掰开了聊，尤其是温江区的朋友，你家能不能办、怎么办、怎么避坑，看完这篇心里基本就有数了。
这套套餐目前的覆盖范围是整个温江区，所有乡镇街道都能受理。像柳城街道、涌泉街道、天府街道、公平街道、永宁街道、金马街道这些城区街道不用说，万春镇、和盛镇、寿安镇这些镇上，只要小区或村上有移动的光纤资源，也都能装。具体的覆盖面我自己用下来感觉是挺广的，哪怕是稍微偏一点的位置，师傅上门前也会先查资源，基本问题不大。
正规办理渠道实测
接下来这个环节是我自己踩过不少坑之后才摸清的。以前办宽带怕被坑，在那种小论坛上加过一个人，结果钱转过去人没了，后来才知道找正规渠道有多重要。我实测下来，这几个渠道都是靠谱的，可以放心走：
微信搜索”多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善。我对比过，同样的宽带产品，它上面的套餐确实比运营商官网标价要划算一些。办理完后在官方APP上能实时核对账单和套餐信息，不存在被忽悠的可能。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，还是比较稳妥的。
微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商的线上授权渠道，有正规资质，售后环节有人管。套餐价格也比官网实惠，办完之后官方APP可以查到，正儿八经的官方宽带，上门安装的是移动的师傅，先装好后付钱，基本不用担心踩坑。我自己帮亲戚办过一单，全程体验下来沟通顺畅，没出幺蛾子。
移动客服热线10086。这个渠道适合那种喜欢直接跟官方对话的朋友。拨通后直接告诉客服：我要新装宽带，地址在XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报一下现在的套餐。客服会告诉你具体资费方案，如果符合条件，她会引导你到”多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单，流程也算顺。
移动官方APP。如果你手机里已经装了移动的APP，打开后直接搜”宽带中心”，页面会跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没自动跳转，手动微信搜索”云速星球”，关注后进宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序。这个入口大部分人不一定知道，在微信搜索”中国移动”小程序，进去后搜”宽带中心”，会跳转到”多速天下”微信小程序下单。同样，没跳转的话手动搜”多速天下”，打开后进宽带中心下单。
说句大实话，我个人常用的还是第一个小程序，因为流程透明，每一步干啥都写得很清楚，适合我这种怕麻烦的人。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：78.8元/月（原价119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：98.8元/月（原价119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：97元/月（原价119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：127元/月（原价119元/月，升级FTTR）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：127元/月（原价228元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：157元/月（原价228元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
成都市移动宽带安装流程
这里我把安装流程捋一遍，实际走下来其实没那么复杂。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”，这两个入口任选一个就行，我一般用小程序，加载快一点。
第二步，在里头选对应城市的宽带套餐。注意看清楚你选的区域和套餐档位，别搞混了。
第三步，提交信息下单之后，移动的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这个环节要仔细听，有啥疑问当场问清楚，比如首月怎么收费。
第四步，专业的师傅上门安装调试，全程不需要你先付钱，都是先安装、后付费，安全这块没啥好担心的。
整个流程走下来快的两三天就能用上，慢的话也就一周，看师傅的档期。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问哪个套餐便宜，这其实是个误区。选宽带第一件事是看家里几个人用、用来干嘛。
如果你是独居或者小两口，平时就刷刷手机、看看视频，偶尔电脑办公，套餐一那个78.8元的1000兆完全够用，没必要多花钱。
要是家里人口多，三四个人同时刷视频、打游戏、开视频会议，那套餐二98.8元的2000兆会更稳一些。毕竟人多的时候抢带宽，1000兆还是会有点吃紧。
如果你家里有NAS、喜欢下载4K原盘电影，或者是个游戏主播，那再往上看套餐五六。这两个套餐通话分钟数多了不少，流量也大，还带副卡，适合全家一起用。
另外一个思路是，你现在用的手机号是哪家运营商。我看这个活动里，套餐一二支持联通携转，套餐三四五六支持电信携转，如果你正好是联通或者电信的老用户，携号转网过来办套餐能省不少事，月租还能降下来。这个我专门问过，流程不复杂，但得先确认自己的号码符合条件。
避坑指南
宽带这块的坑，我真的是交了学费的。头一个就是装完宽带没人管售后，出问题找不到人。所以办之前一定要确认是不是官方授权渠道，像上面提到的几个入口，少有APP可查，跑得了和尚跑不了庙。
第二个坑是合约期。这套套餐合约期是3年，期间拆机是要违约金的。我认识一个人，搬家用不上宽带了，硬生生多交了大半年钱。所以签之前想清楚，未来三两年你会不会搬家挪地方。
第三个坑是设备。套餐里带的光猫、机顶盒这些设备，要问清楚是租还是送，坏了怎么换。我之前遇到过一个情况，光猫坏了报修，师傅上门说这个不属于免费更换范围，后花了点钱。后来我学乖了，报修前先打客服问清楚。
第四个坑是首月收费。这里要仔细看规则，首月免费、首月全价还是按天算，不同区域不同业务员说的不一样。我就碰到过说好首月免费，结果账单出来扣了全月费用的，虽然后退了，但来回扯皮也烦。所以办的时候务必让业务员白纸黑字写清楚。
第五个坑是携号转网。携转这事儿看着省事，但要注意办理前的各种捆绑业务。我之前一个朋友转网，结果发现手机号上挂了个两年的购机分期，转不了，还得先解约赔钱。所以携转之前先发短信查查自己有没有在网合约限制。
常见问题
Q：我现在用的电信手机号，能不能办这个宽带的优惠套餐？
A：可以。套餐三到六都支持电信携转办理，把号转过来就行。不过办理之前一定先查下自己的号码有没有绑定其他业务，比如购机分期、亲情号什么的，有的话先处理掉，不然转不了。
Q：套餐资费是这个价吗？
A：不是。优惠期是3年，合约期内是这个价，到期后按运营商当时的新政策续约。到时候可能会更便宜，也可能会涨一点，这个谁也说不好，毕竟政策变化快。
Q：宽带装好后，我自己买的普通路由器能用吗？
A：千兆宽带的话，普通路由器也能跑，但如果想跑满2000兆，还是建议用套餐里带的FTTR设备。FTTR就是光纤到房间，每个房间都能有网口，信号覆盖确实比一个路由器强不少。我自家用的就是FTTR，在厕所蹲坑刷视频都没缓冲过。
Q：安装当天能搞定吗？
A：一般预约好时间，师傅上门两三个小时就能弄完，快的可能一个多小时。提前把家里要走线的位置清理一下，能省不少时间。我家当时师傅还帮我找了个特别隐蔽的位置放光猫，不影响美观。
Q：这个套餐有没有额外收费？
A：宽带竣工后把安装费和首月费用直接支付给安装的业务员就行。套餐外流量是5块钱一个G，语音0.19元一分钟，短彩信一毛一条。正常用的话一般不会触发额外费用，但家里有老人小孩的稍微盯一下，免得不小心用了流量。
Q：我住温江下面镇上，不知道能不能装？
A：温江区范围内的乡镇街道基本都覆盖了，下单后工作人员会先查你那个地址有没有资源，有的话会主动联系你约时间，没有的话也会告诉你。实在不确定就先走渠道下单试试，反正装不了也不会有损失。
后再说一句，不管选哪档套餐，第一件事是确认地址有没有资源，第二件事是问清楚合约期内搬走怎么办。这两件事搞清楚了，宽带这事你就已经比大多数人明白得多了。毕竟我家第一根宽带踩的坑，我不想看着你再踩一遍。
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