我家那台用了五年的老路由器,晚上刷个视频都转圈,孩子上网课卡得直喊妈。上个月去营业厅问宽带,客服给我报的价格让我当场愣住,什么融合套餐、低消送宽带、存费返费,绕来绕去一个月算下来根本不是广告上那个数。后来实在没辙,翻了好几天攻略,又问了几个装维师傅,才算把这宽带的门道摸清楚。
这次聊的是江西上饶铅山县这边的联通月包宽带,500M和1000M两个档位。铅山县地方不算大,但河口镇、永平镇、石塘镇、鹅湖镇、湖坊镇、武夷山镇、汪二镇、葛仙山镇这几个镇,再加上陈坊乡、虹桥乡、新滩乡、稼轩乡、英将乡、紫溪乡、太源畲族乡、篁碧畲族乡这些地方,基本都覆盖到了。不过要提醒一句,部分乡镇的老小区或者自建房,光纤端口不一定到位,下单后运营商那边会先查资源再联系你,这个后面细说。
正规办理渠道实测
我自己踩了一遍,整理出四个靠谱路子,按省心程度排个序:
一是微信小程序渠道。微信搜索”多速天下”小程序,这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
二是微信公众号渠道。微信搜索”云速星球”公众号,同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
三是联通客服电话渠道。直接拨打10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
四是联通官方APP办理。打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
另外联通官方微信小程序也能办,打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,没跳转的话手动微信搜”多速天下”打开后宽带中心下单就行。
这四个渠道我实际对比过,小程序和公众号的套餐比官网便宜,而且明码标价,没有隐藏费用。客服电话适合家里不太会用手机的老人,官方APP适合想顺便办手机卡的。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后69元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器（含路由器）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒（选装路由器+10元/月；选装摄像头+10元/月）
两个套餐都送手机卡,包含通话时长和流量。500M档是600分钟通话+115GB流量,1000M档是800分钟通话+125GB流量。还都能加4张免费副卡,家里老人小孩一人一张,打电话不用额外花钱。
上饶市联通宽带安装流程
我上个月给河口镇的朋友家装了一条,整个过程分四步,挺顺畅的。
第一步:微信搜索小程序「多速天下」或公众号「云速星球」。我当时是先在小程序上看的套餐,对比了一下觉得500M那档够用,就直接下单了。
第二步:选择对应城市宽带套餐。这里要选对城市和区县,别选错了。填地址的时候一定要详细到楼栋单元门牌号,方便师傅提前规划路线。
第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。下单后大概两三个小时,就有本地的工作人员打电话来,先问你具体地址能不能装,确认速率和费用,再约上门时间。我当时约的是第二天下午。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅来了之后先查线路,再熔纤、装光猫,前后不到一个小时就搞定了。调试好之后师傅会让你拿手机连WiFi测速,没问题了才收费。这里特别注意,安装费是师傅上门时装好之后才收的,不会有提前转账的说法。
怎么选宽带?
先看你家几口人、平时干什么用。
如果你是一个人住,平时就刷短视频、看剧、逛淘宝,500M完全够了。我有个朋友在永平镇开小卖部,店里装了500M,手机+监控+收银系统同时用,一点都不卡。
如果是三四口之家,有人打游戏、有人直播、有人远程办公,建议直接上1000M。铅山这边打游戏的娃不少,王者荣耀、吃鸡这些对网速要求高,500M打游戏其实是够的,但你要是家里同时开了三四台设备看4K视频,1000M体验会舒服很多。
还有一点,1000M套餐可以选装摄像头,一个月加10块钱。家里有老人小孩的,或者做小生意的,这个功能挺实用,随时随地能看店里和家里的情况。500M那个套餐是直接送路由器,等于省了买路由器的钱,这个羊毛得薅。
避坑指南
第一个坑:光猫和路由器的位置摆放。装宽带的时候师傅会把光猫放在弱电箱里,但弱电箱是个铁盒子,WiFi信号穿出来直接少一半。我当时没注意,后来卧室信号差得离谱,还是自己买了根网线把路由器挪到客厅电视柜上才好。所以装的时候一定让师傅把光猫放外面,或者自己准备一根长网线。
第二个坑:合约期内别拆机。这两个套餐合约期都是一年,中途搬家或者不想用了要拆机,得付违约金。我有个同事在石塘镇,装了一个月工作调动去外地,拆机的时候才知道要交违约金,心疼得不行。所以装之前想清楚,至少一年内不会搬家。
第三个坑:副卡的坑。虽然副卡免费,但副卡的月功能费是包含在主卡里的,别被某些业务员忽悠说”完全免费随便用”,实际上副卡产生的流量和通话都是走主卡套餐内的,超出了还是要额外收费。
第四个坑:首月计费方式。详情页写着首月免费/首月全价/首月按天计费,这个以业务员实际沟通为准。我当时装的时候是月初,业务员说首月按天算,结果月底账单来了发现收了全月费用,又打电话去扯皮才改过来。所以下单前一定问清楚首月怎么收费,好截图留个证据。
常见问题
Q: 是不是所有地方都能装?会不会到时候说不给装?
A: 不是的。铅山县城区和大部分乡镇都有端口,但个别偏远自然村确实可能没有光纤资源。你下单后,系统会自动查端口,如果装不了会直接告诉你。所以买之前稳妥的办法是先打10010报地址查一下。
Q: 69元和99元差30块,提升明显吗?
A: 日常使用说实话差别不大。但你要是在鹅湖镇那边做电商直播,或者家里好几台设备同时跑,1000M的稳定性和上传带宽会更好一点。预算够就直接上1000M,差的不多。
Q: 设备是送还是要租?
A: 光猫和机顶盒是包含在套餐里的,不用额外付钱。500M档送路由器,1000M档路由器要加10块钱一个月,摄像头也同样是加10块。这两样东西合约期内不用了要还回去,别弄丢了。
Q: 合约到期后会自动续约吗?
A: 这个套餐是长期优惠,到期后自动续约。也就是说你一直用就一直按69或者99的价格走,不用每年去营业厅办续费。要拆机的话提前一个月跟联通客服说就行。
Q: 装这个宽带需要办手机卡吗?
A: 需要的,这两个套餐都是融合宽带,自带一张手机卡,包含通话和流量。如果你不想换号,也可以问一下是不是支持携号转网,详情页里有提到携转的情况可以办理,但具体要跟业务员确认。
后说句实在话,我家里现在用的就是69元那档,用了两个多月,打LOL稳定在20多毫秒延迟,女朋友刷抖音和我打游戏同时进行也没啥压力。铅山这边宽带选择确实不算多,联通的性价比在这个价位算是能打的。反正就一年合约,好用就续,不好用到期再换呗。
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