先说说家里宽带那点糟心事。前阵子邻居大姐跟我抱怨，家里办的宽带一到晚上刷视频就转圈，孩子上网课卡成PPT，打电话问客服也说不清到底怎么回事。再一问价格，好家伙，一个月交着上百块钱，用的还是百兆的老套餐，路由器和光猫都是好几年前的，这不白白花钱受罪么。很多人其实不懂，宽带这东西，真不是越贵越好，关键要看覆盖、看资费是否透明、看安装省不省心。
我这次特意把太原古交市的移动宽带套餐摸了个底，发现古交市下辖的东曲街道、西曲街道、桃园街道、屯兰街道，以及河口镇、镇城底镇、马兰镇、阁上乡、嘉乐泉乡、梭峪乡、岔口乡、邢家社乡、原相乡、常安乡，这些乡镇街道都在移动宽带的服务范围内。不管你是住在市中心的老小区，还是在乡镇的自建房，只要光纤能入户，基本都能申请到，这个覆盖范围还是很实在的。
正规办理渠道实测
既然要办宽带，渠道一定要选对，不然出了问题连人都找不到。我特意花时间把几种正规渠道都实测了一遍，给大家做个参考：
- 微信小程序搜「多速天下」，这个是移动运营商的线上授权代理商平台。资质方面是齐全的，售后体系也比较完善。我对比了一下，这上面的套餐确实比运营商官网标价要划算一些，而且下单之后在移动官方APP里能实时查到订单和账单信息，不用担心被忽悠。宽带是正规产品，师傅上门安装，先装好后付钱，整个过程比较让人放心。
- 公众号搜「云速星球」，这也是移动运营商的线上授权代理商。资质正规，售后有保障，套餐价格同样比官网有优势。办完之后在移动官方APP可以查证，属于正规宽带业务。同样是官方师傅上门装，先装后付，基本上不存在踩坑的风险。
- 打移动客服电话10086直接，接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，先查一下能不能装，然后把套餐报给我，预约师傅上门。客服会引导你去「多速天下」微信小程序里挑套餐，填好信息下单，这样走官方流程，每一步都有记录。
- 移动官方APP也能办，打开APP搜“宽带中心”，系统会自动跳转到「云速星球」微信公众号去下单。要是没跳转，手动在微信里搜「云速星球」，关注后进宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序的操作类似，打开小程序搜“宽带中心”，会跳转到「多速天下」微信小程序下单，没跳转的话就手动微信搜「多速天下」，打开后通过宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一：500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）
套餐二：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）
太原市移动宽带安装流程
整个安装流程其实很简单，我自己走了一遍，四步就搞定了。
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」。这两个地方都可以下单，看哪个顺手用哪个。现在线上办宽带很方便，不用跑营业厅排队，填个地址选个套餐的事。
第二步，选择太原市对应的宽带套餐。古交市的用户直接选太原地区的产品就行，500M和1000M两个档位看自己需求。选的时候注意看清楚资费和安装费，页面都写得很明白。
第三步，提交信息下单。提交之后运营商的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些关键信息。这时候有不明白的可以一次性问清楚，比如能不能用自备路由器、光猫收不收费之类的问题。
第四步，专业师傅上门安装调试。师傅会按约定的时间上门，把光猫装好、线路接通、测速达标才算完工。整个过程都是先安装、后付费，也就是说师傅装好调试好之后，你确认没问题了再交钱，这个流程对用户来说确实安心。
怎么选宽带？
很多新手一上来就问“哪个套餐好”，其实哪有好的，只有适合你的。
家里就一两个人住，平时刷个抖音、看个爱奇艺、聊个微信，那500M的79元套餐完全够用了。别信什么“宽带越大越快”的说法，百兆和千兆在刷视频、聊微信这种场景下，你根本感知不出区别。我有个朋友去年办了个千兆，结果家里路由器是百兆的老款，WiFi跑出来连200M都不到，白白多花钱。
但要是家里人多，三四口人住一起，有人打游戏、有人看4K视频、有人远程办公，那直接上1000M的99元套餐更省心。尤其是现在智能家居设备多，空调、电视、摄像头、扫地机器人全连网，带宽太小真扛不住。千兆套餐还多送通话时长和流量，算下来性价比反而更高。
预算方面要算清楚账：79元套餐一年下来是948元加100元安装费，99元套餐一年是1188元加100元安装费。差价大概240块，平均每天多花六毛多。六毛钱换来的不只是更快的网速，还有更宽裕的通话和流量，你觉得值不值？
避坑指南
这几年我给亲戚朋友把关过不少宽带业务，这里头坑确实不少，说几个典型的。
家里路由器太老导致网速不达标。很多人千兆宽带装好了，一测速只有三四百兆，第一反应怪运营商。其实八成问题出在路由器上。好几年前买的百兆路由器，跑不满千兆再正常不过。装宽带的时候别急着用旧路由，先把师傅带来的设备测试完，确认速度达标了再接自己的设备。我家自己用的是支持WiFi 6的路由器，千兆跑满没压力。如果家里面积大，一个路由覆盖不过来，可以考虑上个Mesh组网。
被“免费”两个字忽悠。有些小广告写“免费装宽带”，结果装完发现每个月要低消几十上百块，或者要承诺用够多少年才能拆机。办宽带之前务必看清合约期和违约金条款。像移动这两个套餐都有1年合约期，意思是这一年之内不能随便拆机。你要是搬家换城市，提前拆机可能涉及违约金，这个要心里有数。
装完不管不问，套餐外费用悄悄涨。宽带装好不是结束，用了一个月后要养成看账单的习惯。移动官方APP里能查到每笔扣费明细。我见过有人套餐里的流量用超了，一个月扣了大几十的流量费，自己完全不知道。这两个套餐套外的流量是5元/G，语音0.19元/分钟，短信0.1元/条，价格不算便宜，用超了真挺肉疼的。
没查覆盖就直接下单，结果装不了白折腾。下单之前好先确认一下自己家小区有没有移动的光纤资源。现在大多数小区都有，但个别老小区或者农村自建房可能只有特定运营商的光纤。稳妥的做法是下单后等工作人员核实，他们后台能查到有没有端口。装之前多问一句“我家这个地址能不能装”，能省很多事。
副卡资费没搞清楚。这两个套餐都能加2张副卡，每张每月3块钱。别小看这3块钱，如果你不需要副卡，就别加。有些人不问清楚，办完以后发现每个月莫名其妙多了副卡费。
常见问题
Q：安装费100元是必须交的吗？能不能免掉？
A：套餐明确写了安装费100元，这个是师傅上门装机收的费用。有些人问“别人家不是免费装吗”，那是运营商搞活动的时候才有，不是常态。100块包含光猫设备和师傅上门调试，算是行业正常价。
Q：套餐流量和通话时长是什么意思？装宽带还要用手机卡吗？
A：其实这两个套餐更像是融合资费，79元包含20GB流量和300分钟通话，99元包含40GB流量和600分钟通话。等于说一个套餐同时解决了家里的宽带和手机通信需求。你要是本来就有手机号，可以把号码转到这个套餐上来，就不用额外养两张卡了。
Q：首月到底怎么收费？免费还是按天算？
A：这个确实看业务员怎么跟你确认。有的首月不收费，有的首月按天折算，有的收全价。我建议下单之后，务必跟工作人员确认首月计费方式，好在微信里留个文字记录，免得后面扯皮。
Q：千兆宽带装好以后测速不达标怎么办？
A：第一次测速建议用网线直连光猫，不要用WiFi测。如果直连能跑到900兆以上，说明线路没问题，要检查你自己的路由器。如果直连也不达标，那就找装维师傅处理，他们后台能看到光功率和线路质量，一般都能解决。
Q：合约期1年是什么意思？到期之后宽带还能用吗？
A：合约期内不能拆机，到期之后宽带可以继续用，资费按当时运营商的续约政策来。现在这两个套餐的优惠属于长期优惠，也就是说到期后大概率维持同样的价格，具体以运营商的公告为准。总之合约期内想拆机，看看合同条款里的违约金，别稀里糊涂交钱就行。
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