近好几个朋友跟我吐槽，说家里宽带一到晚上就卡得不行，看个视频转圈圈，打个游戏动不动就460ms延迟。还有个朋友更惨，办宽带的时候说好的300M，结果用了半年发现实际网速连100M都跑不满，一问才知道当初被忽悠办了融合套餐，里面捆绑了一张根本用不上的手机卡，每个月多花几十块冤枉钱。这些事听着就来气，宽带这东西家家户户都得用，但里面的门道确实不少，尤其是不懂行的新手小白，很容易踩坑。
我这段时间刚好在上海市青浦区这边折腾宽带的事，把联通单宽带套餐摸了个底朝天，今天就跟大家唠唠。先说下覆盖范围，青浦区下辖的夏阳街道、盈浦街道、香花桥街道这三个街道，以及朱家角镇、练塘镇、金泽镇、赵巷镇、徐泾镇、华新镇、重固镇、白鹤镇这八个镇，全都能办理这个套餐，不管你是住在城区还是周边乡镇，基本不用担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
我自己这几天把能走的渠道都走了一遍，给大家说说真实情况。第一个渠道是线上联通授权代理商微信小程序，微信里直接搜”多速天下”就能找到。这个是小程序形式的，联通官方授权的线上代理商，平台资质这些我专门查过，是齐全合规的。售后体系做得比较完善，遇到问题有人管。关键的是，他们的套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些，而且下单后可以在联通官方APP里实时核验账单和套餐信息，不担心被忽悠。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这个渠道可以放心用。
第二个渠道是微信公众号，微信搜索”云速星球”就能找到。这个也是联通官方授权的代理商，正规资质没得说，售后有保障。套餐同样是比官网便宜，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。这两个渠道其实是同一家代理商的两个入口，走哪个都行。
第三个渠道是直接打联通客服电话，号码是10010。接通后告诉客服你要新装宽带，地址报清楚，比如”上海市青浦区XX镇XX小区XX栋”，然后问能不能装、有什么套餐。客服会告诉你到”多速天下”微信小程序选套餐下单。这个渠道适合不太会用手机上网的叔叔阿姨。
第四个渠道是联通官方APP。打开联通APP，搜索”宽带中心”，页面会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索”云速星球”，关注后在菜单栏找到宽带中心下单就行。
第五个渠道是联通官方微信小程序。打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转到”多速天下”小程序下单，没跳转就手动微信搜索”多速天下”进去。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
这三个套餐都是单宽带，不带手机卡，就是纯粹的宽带服务。合约期内不能拆机，到期后按运营商新政策续约。另外要提醒一下，套餐资费可能会受地市政策影响有变动，具体还是以办理时运营商给的资费为准。
上海市联通宽带安装流程
安装流程不复杂，总共四步就能搞定。第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」。这两个都是联通官方授权的线上渠道，入口正规。第二步，进入后选择你所在城市的宽带套餐。上海这边就是选青浦区，然后看你需要多少兆的，300M、500M还是1000M，根据自己需求选就行。第三步，提交信息下单。下单后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，有啥问题这个时候都可以问清楚。第四步，专业师傅上门安装。注意是安装好了才付费，先装后付，不存在钱交了没人来装的情况。
怎么选宽带?
这个我见太多人选错了。不是越贵越好，也不是速率越高越合适，关键看你家实际用网情况。我家的情况是这样，平时就我和媳妇两个人住，她刷抖音追剧，我打打游戏，偶尔在家办公开视频会议。这种使用场景，300M完全够用，延迟稳得一批，下载速度也能跑到30多兆每秒，看4K视频拖进度条基本秒开。
如果你是三四口之家，老人小孩都要用网，电视、手机、平板同时在线的情况比较多，那建议上500M。它的优势在于多人同时用网时，每个设备分到的带宽依然充足，不会出现一个人下东西全家卡死的情况。
至于1000M，说实话，绝大部分家庭用不满。除非你是那种玩NAS、做直播、经常传大文件的极客用户，否则多花那400块一年，感知并不明显。当然不差钱的当我没说。
另外还有个重要的事，你选多少兆的宽带，还要看你家的路由器能不能跑满。很多人家里的路由器还是好几年前买的百兆路由器，接上300M的宽带，实际只能跑出不到100M的速度，这就是典型的宽带被路由器”封印”了。选千兆宽带之前，先看看你家路由器支不支持千兆。
避坑指南
这两年跟宽带打交道，我踩过的坑、听朋友踩过的坑真不少，挑几个典型的说说。
第一个坑是”免费升级”陷阱。去年我一个朋友接到运营商电话，说给他免费升级到1000M，他一听觉得占便宜了，结果下个月账单多出来几十块。打客服一问才知道，所谓的”免费升级”是加了个月租的加速包，试用期过了就开始收费。后来我跟他一起翻了半天账单才找到这个隐藏费用，打了好几次电话才取消掉。所以接到这种电话，一定要问清楚：升级后月租变不变？合约期多长？到期能不能退？拒绝口头承诺，让客服把内容发短信确认。
第二个坑是路由器不匹配。另一个朋友装了500M宽带，测速死活只有100M，他以为是运营商坑他，喊师傅上门查了半天，后发现是他家那个老路由器是百兆口的，宽带再大也跑不动。换了个千兆路由器，速度立刻上来了。所以大家装宽带之前，先确认一下家里路由器支不支持千兆，不然白花钱还以为是运营商的问题。
第三个坑是光猫的摆放位置。装宽带的时候师傅一般随手就把光猫放电视柜里了，这会影响WiFi信号。光猫好放在家里比较居中的位置，离地面高一点，周围不要塞满杂物。如果家里面积比较大或者房间多，建议加一个支持Mesh组网的路由系统，比单靠一个光猫的WiFi靠谱得多。
第四个坑是网线，这个容易被忽略。装修的时候预埋的网线如果是五类线，跑千兆网速会打折。好用超五类以上的网线，如果家里预埋的是老网线，可以叫师傅上门重新拉一根。
第五个坑是合约期的问题。这几个套餐都是1年合约期，期内拆机是违约的。有些人搬家了就想拆，结果发现要交违约金。所以办之前想清楚，一年内会不会搬家。如果确定会搬家，先问问联通能不能做移机。
常见问题
Q: 安装要多久？当天能装好吗？
A: 正常情况上午下单，下午或者第二天师傅就上门了，装好调试好大概半个多小时。
Q: 这个宽带带不带电视业务？
A: 不带，这三个套餐都是纯宽带，没有手机卡也没有IPTV电视业务。需要看电视的话可以自己装个网络盒子。
Q: 300M、500M、1000M实际下载速度能到多少？
A: 理论速度除以8就是实际下载速度。300M大概能跑到30兆每秒，500M能跑50到60兆每秒，1000M能跑到90到110兆每秒。实际会有点波动，取决于你家的线路和设备。
Q: 光猫是租的还是送的？
A: 套餐里包含光猫设备，这个是配给你的，不用额外花钱。
Q: 到期之后怎么办？
A: 到期后按运营商新政策续约，到时候可以继续用也可以换套餐，具体打客服问一下就行。
Q: 我在青浦区下面的乡镇能不能装？
A: 能，前面说了，青浦区所有街道和乡镇都覆盖了，放心下单就行。
后说句掏心窝子的，选宽带这事真没有绝对的好与坏，适合自己的才是好的。如果你家就俩人用网、平时看看视频打打游戏，480一年那个300M套餐真的够了，省下来的钱买排骨吃它不香吗？要是家人多、设备多，那800块一年的500M就是性价比之选。至于千兆，留给真正有需要的人吧。反正我后选了500M，用了半个多月了，晚上高峰期打游戏延迟稳定在20毫秒左右，媳妇追剧也不卡，我觉得这钱花得值。
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