上个月我表弟搬新家，跟我吐槽说装宽带这事儿比他搬家还累。跑了好几个营业厅，要么是跟他推销带手机卡的融合套餐，一个月一百多，算下来一年快两千；要么说小区没覆盖，得先登记等电话；还有那种网上看着便宜，点进去全是加价项，装完发现光猫路由器全都要另外租。后他实在没辙了，问我到底咋办。
说真的，现在装宽带信息太杂了，单宽带产品越来越少，运营商都恨不得把手机卡、电视会员、监控摄像头全塞给你。我给他做了两天功课，后选的是广电这条560块一年的1000M单宽带，装好用了半个多月，整体比较清爽，没有多余捆绑。不过他安装的时候也遇到了一些小细节，我觉得值得拿出来聊聊。
先说明一下覆盖情况，这条广电宽带在山东临沂的兰陵县所有地方都能办，不管是卞庄街道、苍山街道这两个城区街道，还是大仲村镇、兰陵镇、神山镇、磨山镇、庄坞镇、向城镇、鲁城镇、新兴镇、南桥镇、车辋镇、尚岩镇、矿坑镇、长城镇、芦柞镇这些镇，或者下村乡，只要你们小区/村子光纤能进去，就能装。乡镇上别担心，广电这几年竿路铺得挺勤的，我表弟他丈人家是车辋镇那边的村，去年就装了广电宽带打游戏呢。
正规办理渠道实测
我给我表弟列了几个渠道，他挨个试过，后是在小程序下单的。你们可以直接参考：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序就能找到。这是广电运营商的正规线上授权代理商，平台资质是查得到的，售后也有专人对接。关键是套餐比运营商官网标价要划算一些，你装好后在广电官方APP里是能查到自己的账单和套餐信息的，跟在营业厅办的一个样。订单下完直接是广电官方师傅上门装，先装再付钱，不合适可以不用，比较稳。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号。跟上面的小程序是同一类性质，也是广电的线上授权平台，有正规资质。在公众号里面挑好套餐下单，同样能享受官方师傅上门、先装后付。怕找不到靠谱渠道的，从这种认证公众号走，起码有个售后能找人问。
- 广电客服电话渠道：直接拨打广电客服电话10099，接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX镇XX村XX号，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服登记之后，一般会告知你到“多速天下”微信小程序上面去选套餐填地址下单。这样等于先确认了资源覆盖，再走线上下单流程。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，在应用里搜“宽带中心”，一般会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动去微信搜“云速星球”公众号，关注后打开里面的宽带中心下单就行。这条路适合本身就是广电手机用户的，顺手就能办。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电的官方小程序，搜“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单，没跳转的话就手动搜“多速天下”打开，进宽带中心下单。反正不管从哪进，后都是落到这两个线上平台。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（提供）
这个套餐就是纯宽带，不带手机卡。光猫是免费提供用的，一年560折合下来每个月46块6毛。合约期是一年，这一年内不能拆机，优惠期也是一年，第二年到期后按运营商当时的新政策续约。
临沂市广电宽带安装流程
我表弟从下单到装好用了不到两天，我给你们捋一下大概流程：
第一步：微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「云速星球」。他当时是在小程序上看了一圈，里面套餐写得比较明白，没有那种一堆小字附加条件。
第二步：选对应城市和宽带套餐。这里注意看准了，他当时选的是临沂市下面的兰陵县区域，别选错区了，不然师傅白跑一趟。
第三步：提交信息下单，填好联系方式和详细地址。下单之后运营商那边会主动联系你，跟你说清楚宽带速率和安装资费怎么算，这个时候有疑问就赶紧问清楚，比如要不要押金、光猫收不收费、用满一年后怎么续费。
第四步：专业师傅上门安装。广电的师傅会带着光猫来，现场找合适的位置给你接好光路、调试好设备，等你能正常上网了再收钱。先装后付这点确实是省钱省心，不好用不用花钱。
怎么选宽带?
对于刚装修完或者租房换宽带的，不要先问装哪家，先问自己到底需要多快的网。
如果你平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，家里同时用网的设备不超过十台，那几百兆的宽带本身就够用了，没必要为千兆多花钱。这种情况挑个便宜的、合约期短的就行了。
要是你家里有玩端游的、有看4K高清视频的，或者一群朋友来家里开黑连WIFI，那1000M这种就比较合适。广电这条560包年，千兆速率，实际上就是给这种场景准备的。打游戏延迟看的是线路质量，但下载东西、更新游戏的时候，千兆和百兆的差距那是天壤之别，一个刺客信条更新包，百兆要下一晚上，千兆半小时不到就搞定了。
还有一点我特别想说，千万不要为了便宜选那种要绑两年的长合约。宽带这东西用一年差不多就能看出适不适合你家，尤其是跨城搬家多的朋友，选年付的短合约灵活。广电这个是1年合约期，我觉得反而是个优点。
避坑指南
说几个我表弟踩过以及我身边朋友踩过比较典型的坑：
第一个坑是不看区域盲目下单。有的宽带套餐写得便宜，但到你家门口就不覆盖。我之前有个同事，在网上看到某运营商99包年，下单后等了三天，客服说小区端口满了装不了，白白耽误了一个礼拜。解决办法很简单：下单前先打客服电话问清楚覆盖情况，或者像广电这样，直接先通过电话确认能不能装再下单。
第二个坑是图便宜买那种二手宽带转让的。这种一般是从别人家过户过不来的，容易出现莫名其妙的断网，而且出问题找不到人修。我表弟一开始在闲鱼上看到有人转一条同样价格更低的广电宽带，差点就拍了，好在我拦住了。宽带要实名制，这种转让的基本都是违规操作，售后完全没保障。
第三个坑是设备收费猫腻。有些师傅上门会跟你说光猫不免费，要收个一百两百的押金，或者路由器必须买他带来的。广电这个套餐写得清清楚楚，光猫是提供的。凡是额外让你掏设备钱的，你都要先打客服确认一下。
第四个坑是合约期没看清楚。有的宽带表面便宜，仔细一看合约期两年，中途取消要付违约金，甚至还有自动续约条款。广电这条我让表弟把订单里的合约期截图存好了，一年到期，不用了直接到期拆机就行。
常见问题
Q: 广电这条宽带打游戏行不行？
A: 我表弟玩英雄联盟和永劫无间，延迟稳定在30毫秒上下，没有出现过跳Ping的情况。当然这个跟你家路由器位置也有关系，好把光猫出来的线直接插电脑上，或者用根好点的网线连路由器。
Q: 交了560块钱，后面还要再交什么钱吗？
A: 正常用是不用再交钱的，光猫免费提供，安装免费。但你要注意，如果你把光猫弄坏了，那肯定要赔偿。另外如果后续想加装路由器或者延长网线，这个费用是自己出的。
Q: 一年到期不续了，需要自己去营业厅办拆机吗？
A: 一般师傅装的时候会加你微信，到期前问一下师傅怎么走流程。广电的线上平台也可以申请拆机，不用特意跑线下营业厅。
Q: 农村自建房能装吗？
A: 兰陵县下面的乡镇和村，只要附近有广电的光纤盒子，就能装。我表弟他岳父家在车辋镇那边，去年就装了一条，看抖音和用监控摄像头都没问题。下单之前稳妥的办法是打10099问一下你家那片有没有资源。
Q: 这个宽带支持几个人同时用？
A: 1000M带个二三十台设备不是问题，家里有智能电视、手机、平板、电脑、摄像头全加上也绰绰有余。真正影响体验的是路由器，你买个好点的百来块路由器，全屋用着都会舒服很多。
我表弟装完广电这条宽带后，不到半个月就把原来那个融合同类宽带给退了。账其实很简单，电信联通移动的双千兆融合套餐一年下来基本都要一千五往上，广电这条560，一年省下将近一千块钱，网速还跑满了千兆。今年5月他那片区统一升了一次光，跑起来下载速度能到110MB/s左右，Steam下游戏基本就是进度条刚出来就满了。
宽带的本质是管道，把网接通、跑得快、别断线就够了，没必要硬塞给自己一堆用不上的东西。如果哪天你发现家里宽带其实只需要满足上网看电视，那广电这种搞法还是挺值得琢磨的。
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