近好几个朋友问我,家里宽带到期了想换一家,结果一查发现水挺深的。有的套餐写着100M,实际用起来刷个视频都卡;有的号称“免安装费”,结果月底账单上莫名其妙多出设备租赁费。我自己前两年装宽带的时候也踩过不少坑,所以今天专门聊聊大连沙河口区这边移动的单宽带套餐,都是我自己跑过的真实情况,给准备装宽带的朋友做个参考。
我这个月在沙河口区这边仔细摸了一遍情况,白山路街道、马栏街道、兴工街道、南沙河口街道、黑石礁街道、李家街道、星海湾街道、春柳街道、西安路街道这几个地方,移动的宽带资源都是全覆盖的。不管你是住在软件园周边,还是靠近星海广场,甚至是老城区那种老楼,基本都能报装。尤其像西安路这种商业和居住混在一起的片区,资源更稳,师傅上门也快。
正规办理渠道实测
我这次专门把移动的几条办理路子都试了一遍,发现渠道不同,体验差别真挺大。
第一个路子,微信小程序搜“多速天下”。这是一家移动的线上授权代理商,资质是能查到的,不是那种跑路小作坊。我在上面比对了一下价格,确实比运营商官网挂出来的要划算一些。关键的是售后响应快,我有个朋友去年在这家办的,后来搬家移机,一个电话就搞定了。装好后你去移动官方APP里查账单,套餐信息和费用一目了然,不存在中间商乱改价的情况。而且全部走官方上门,先装好再付钱,这个流程对小白来说踏实。
第二个路子,微信公众号搜“云速星球”。这两个其实是同一家代理商的两个入口,但也要提一下。公众号里同样能看到所有在售套餐,操作界面比小程序稍微简洁一点。我帮家里老人办的时候用的就是这个,填完地址没一会儿就有师傅联系确认时间。他们有正规代理资质,售后也有专人对接,不用怕出问题找不到人。
第三个路子,直接打电话给10086。这也是传统的方式,客服态度挺好,接通后你就1234说清楚:我要新装宽带,地址在哪个小区哪栋楼,帮我查下能不能装,报个套餐给我。后面客服会引导你预约师傅上门。不过说实话,10086客服报的往往是标准价,没有代理商那边灵活,有时候活动也不一样。如果你不想费劲比价,这个渠道省心,就是价格不一定优。
还有两个渠道也顺带说下。一个是移动官方APP里搜“宽带中心”,跳转后会到“云速星球”公众号下单,要是没跳转你就手动去微信里搜一下。另一个是移动官方微信小程序里搜“宽带中心”,会跳到“多速天下”小程序,同样没跳转就手动搜索再进去。反正终都是落到这两家授权代理上面,殊途同归。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:450元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒/自备路由器
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:780元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/机顶盒/自备路由器
套餐三: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:1050元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒/自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1000元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/机顶盒/自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1350元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/自备路由器
大连市移动单宽带安装流程
整个安装流程比我预想的简单得多,从下单到用上宽带,快的当天就能完成,慢的也就隔一天。
第一步,你只需要在微信里搜一下“多速天下”小程序,或者“云速星球”公众号,二选一就行,里面的套餐列表和价格完全一致。挑你所在的沙河口区对应的小区地址,先看一下有没有资源覆盖。
第二步,在页面里选择你所在的城市和心仪的宽带套餐。这里注意看清楚,区分100M和300M档位,然后根据自己准备用几年来选套餐年限。家里平时就俩人刷手机的话,100M其实够用;要是家里人多人玩游戏看4K,300M会更稳。
第三步,填写详细地址和联系电话提交订单就行。提交完运营商的工作人员会主动给你打电话,电话里会再跟你确认一遍宽带速率和安装资费,确认没有其他隐藏费用后约上门时间。这个时候你有任何问题都可以直接问,比如能不能指定时间段来安装。
第四步,预约时间到了专业师傅带设备上门。师傅会帮你把光猫装好、线路调通,用自己的手机连上WiFi测速给你看。整个过程都满意了再付钱,先安装后付费,不存在钱交了师傅迟迟不来的糟心事。
怎么选宽带?
很多新手一上来就追求高带宽,觉得300M肯定比100M好,其实真不一定。我见过一个人租房就自己住,平时就刷刷短视频、聊聊微信,办了300M包年,多花那150块纯属浪费。
选之前先想清楚家里几口人用网、平时都干些啥。一个人住或者两口子住,电视盒子加手机,100M一年450块就够用了,省心又省钱。但要是家里有小孩上网课,自己还要打游戏开直播,父母再刷个抖音,那100M确实容易卡,直接上300M的600元包年套餐,差价150块买个省心。
再就是看你要用几年。移动这套单宽带套餐,包的时间越长单年均价越低。100M的单年450,两年780,三年只要1050。如果你确定这房子至少住两年以上,直接选两年或三年的,平均下来一年能省不少。但如果你只是短期租住,或者工作经常变动,就选一年期的,别为了贪那点优惠把自己绑住。
我身边有个朋友就是反面教材,图便宜一口气办了三年,结果第二年换工作搬家到高新区那边,新地址没资源,还得交违约金销户,算下来比办一年期的还贵。所以选套餐之前,务必先确定自己的居住稳定性。
避坑指南
坑点一:光猫和机顶盒的问题。套餐里写的是光猫机顶盒,但路由器和机顶盒不一定都含在安装费里。我去年装的时候,师傅说机顶盒如果要看IPTV,每个月额外收10块功能费。所以下单前一定问清楚,机顶盒的月功能费是不是包含在宽带费里,别装的时候才发现还要另外掏钱。
坑点二:到期自动续费。这个坑特别隐蔽。优惠期是1年或2年或3年,到期之后,如果不去主动改套餐,运营商默认按标准资费继续扣费。我之前就有个朋友,宽带到期后没管,第二个月账单直接比原来翻了一倍。所以办理的时候记好到期时间,在到期前一个月联系客服,要么续约要么改套餐,别稀里糊涂就多花钱。
坑点三:合约期内拆机违约金。这一条在详情页写得很清楚,“合约期内无法拆机”,很多人忽略这几个字。移动的单宽带套餐合约期内,如果因为搬家、换运营商等原因要注销,是要付违约金的。我之前就碰到一个用户,合约还剩一年半,想换到别的运营商,问了违约金要两百多。所以办长期套餐之前,先确认自己短期内不会搬家。
坑点四:网速不达标先查路由器。每次有人来问我宽带怎么这么慢,我第一句话就问:你路由器是不是用了五六年了?很多人的路由器其实撑不起300M的带宽,尤其是那种老款百兆路由器,跑满也就是90M左右。移动师傅上门只会负责光猫到路由器之间的线路,你连上路由器之后的网速,跟路由器本身有很大关系。测速的时候用网线直连光猫测,别连WiFi测,那才是真实的宽带速度。
常见问题
Q: 我是沙河口区的,但住的是老小区,能装移动宽带吗?
A: 我特意问过师傅,沙河口区这边移动资源铺得挺全的,马栏子那边那种老楼也能装。你直接在“多速天下”小程序里输入具体地址,系统会直接告诉你有没有资源,没有的话留个电话,会有专人联系你再核实。基本沙河口区的都能覆盖到。
Q: 移动这个单宽带一定要绑定手机卡吗?
A: 不用,这个套餐就是纯宽带,不需要办新手机卡,也不要求你低消费。我就是把自己的移动号跟宽带解绑了,单宽带一条线,费用就是套餐价,每月没有额外月租扣费,这点对不想换号的人比较友好。
Q: 装机当天就能通网吗?
A: 正常情况上午下单下午就能装好,师傅上门把光猫一接、线路一调,当场给你测速,确认没问题才收钱。要是小区光缆资源需要调度,可能会晚个一两天,但一般不会超过48小时。
Q: 用了一年觉得网速不够,中途能升级吗?
A: 可以升级,但有个前提条件。你当时签的合约期没结束的话,升级套餐相当于重新签合同,原来的套餐优惠可能会取消。我个人建议,你觉得自己未来对网速需求会变大,就一步到位办300M那个,差价没多少,省得后面折腾。
Q: 搬家了宽带能移机吗?
A: 大连市内移机是可以的,但前提是新地址有移动的资源覆盖。移机费的话,正常情况是几十块钱,具体费用打10086问准。如果新地址没有资源,那就只能办拆机,这时候就要看你的合约还剩多长时间了。
数据这东西,看再多不如自己实操一回。我上面列的这些套餐价格都是6月份刚从系统里查的,沙河口区的朋友要是近准备装宽带,照着这个价格去谈就行了,别多花冤枉钱。记住一点:不管是走小程序、公众号还是10086,后都要在移动官方APP里核验一下订单信息,确认套餐内容和费用跟下单时一致再签字。祝各位都能装到合适又划算的宽带。
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