这段时间好几个朋友问我,家里宽带快到期了,到底怎么选才不被坑。说实话,我用宽带这些年,踩过的坑真不少。早年间装宽带,光听业务员嘴里说的“百兆光纤”,结果装完测速连50M都跑不满,找客服扯皮半个月才给换个光猫。还有一回,套餐里写着“免费升级”,结果下个月账单多了二十几块钱的“设备维护费”,打电话问才知道是“免费体验期过了自动续费”。所以现在谁问我宽带的事,我都先劝他别急,把套餐里的门道看清楚了再说。
我这次要聊的,是咱们常州移动的一个月包宽带,价格从80到170元不等,速率有1000M和2000M两档。为什么先说这个?因为常州移动这个套餐,在溧阳市下面所有乡镇街道都能办。溧城街道、古县街道、昆仑街道这些城区的自不必说,天目湖镇、埭头镇、上黄镇、戴埠镇、社渚镇、南渡镇、竹箦镇、上兴镇、别桥镇,这些地方的兄弟们也能申请到。不像以前有的宽带,城区啥都好说,一到乡镇就说“资源没覆盖”,这回是实打实的全区县都能装,这点倒是挺省心。
正规办理渠道实测
我这个人办宽带,向来不放心那些来路不明的代理,你要是让我去打什么陌生电话、加什么私人微信下单,我宁愿多花点钱走官方。但这次这个套餐,我自己摸了一圈,发现几个正规路子,你们可以参考。
第一个,微信小程序搜“多速天下”。这个是移动运营商线上授权代理商,平台资质是齐全的,不是那种三天两头跑路的野路子。我特意看了下,他们家的售后体系还算完善,关键是套餐价格比运营商官网那边要划算一些。而且你办完以后,在移动官方APP上能实时查到账单和套餐信息,不用担心被中间商赚差价或者给你改了套餐内容。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,这点可以放心。
第二个,微信公众号搜“云速星球”。这个也是移动运营商线上授权代理商,正规资质,售后有保障。跟上边那个小程序算是一家的感觉,套餐价格也一样比官网划算。官方APP上同样能查到,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
第三个,就是直接打移动客服电话10086。你拨过去以后跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。”客服会告诉你到“多速天下”微信小程序里面挑套餐,填完信息下单就行。这个路子适合不太会操作手机的长辈,电话里就能把事问清楚。
第四个,移动官方APP办理。打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,然后它会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,你就手动微信搜索“云速星球”,关注以后打开宽带中心下单就行。
第五个,移动官方微信小程序。打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,它会跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样,如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开,进宽带中心下单。
这几个渠道我都试过,走下来感觉顺的还是小程序,反正后都是移动官方师傅上门装,售后也是找移动,渠道这块不用太纠结。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价109元/月,优惠后80元/月
- 安装费:200元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫 + 千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价169元/月,优惠后110元/月
- 安装费:200元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价299元/月,优惠后170元/月
- 安装费:300元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:FTTR一主四从
常州市移动宽带安装流程
安装这块,我第一次办的时候还真闹过笑话。以为跟买路由器一样,下单就能用。结果人家是要预约师傅上门调的。实际流程我觉得挺简单,分四步:
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”。这两个都是移动授权渠道,你在哪个上面下单都行。
第二步,选择对应城市宽带套餐。注意看清楚了,是选“常州”不是选南京苏州,这个选错了后续挺麻烦的。套餐页面上有速率、月费这些信息,按你自己的需求来。
第三步,提交信息下单。下单以后,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些信息。这时候你有啥疑问尽管问,比如光猫要不要押金、路由器是不是送的,都问清楚了再定安装时间。
第四步,就是专业师傅上门安装了。基本上都是先安装、后付费,师傅装好、测速达标了,你再确认付款,安全无忧。我之前装的时候,师傅还帮我调了下光猫位置,说放在弱电箱里信号会差一些,建议放客厅电视柜,这些小细节挺到位的。
怎么选宽带?
聊到选择,就不得不说说这仨套餐怎么挑。我自己用了这么多年宽带,大的感受就是:别盲目追求高带宽,得看你家真实需求。
如果你家就是老两口住,平时刷刷抖音、看看快手,多跟孙子孙女视频通话一下,那套餐一就够了。1000M的速率,80块钱一个月,还带800分钟通话和80G流量,这流量对老人家来说一个月根本用不完。而且它送的是光猫加千兆路由器,普通两室一厅的房子,千兆路由器完全能覆盖到。
如果你家是三口之家或者四口之家,孩子要上网课,两口子在家办公要开视频会议,晚上还要追剧打游戏,那套餐二会更从容些。110块钱一个月,同样1000M速率,但它给的是FTTR一主一从的设备。啥概念?就是主光猫放客厅,从光猫放主卧或者书房,全屋都是光纤组网,无线信号基本无死角。我有个朋友家140平,以前用单个路由器,在厕所蹲坑刷视频都卡,换了这个以后,蹲坑看4K都不带缓冲的。
要是你家是那种大平层、复式、别墅,或者你是那种电竞玩家、NAS发烧友,下载几十G的游戏跟喝水一样,那套餐三的2000M就是你该看的了。170块钱一个月,FTTR一主四从,五个光节点,三层楼每层放一个都够用。这速度啥概念?下载一部20G的电影,理论上不到两分钟就完事。我自己的话,如果现在要新装,我大概率会选这个,为啥?因为我家里设备多,几个手机、电脑、平板、电视盒子同时在线,旧宽带一到晚上就卡得不行,这2000M的带宽,至少未来五六年不会过时。
还有一个点得提醒一下,这三个套餐都带通话和流量,副卡可以加4张,每张2块钱一个月。要是家里人多的,可以把副卡给父母用,他们自己不用再办手机套餐,这也算是变相省了一笔钱。
避坑指南
说到避坑,我可是有一肚子话要说。这些年我自己办宽带,也帮朋友处理过不少宽带纠纷,踩过的坑总结下来就这么几个:
第一个坑,贪便宜找私人代办。有些人嫌麻烦,看到小区门口贴的“办宽带送油送米”小广告,图省事就办了。结果用了半年,发现网速跟宣传的差远了,找人家理论,电话不接微信不回,找运营商投诉才知道,人家用的是那种专门坑人的渠道,还给你绑了不知道什么合约。所以记住了,办宽带就走我上边说那五个正规渠道,其他路边摊、二手群里说能办内部价的,十有八九有猫腻。
第二个坑,不看清合约期就签字。这三个套餐合约期都是4年,优惠期也是4年。啥意思?就是这4年里你不能拆机,想提前取消得付违约金。我有个同事就是没看合约期,用了半年觉得网速不行想换电信,结果一查违约金要交八百多,硬着头皮用到期满。所以下单之前一定想清楚,能不能保证在这个地方住满4年。你要是租的房子,房东突然要收房,你宽带还没到期,那这笔违约金就有点冤枉了。
第三个坑,忽略“首月收费方式”。这仨套餐都有一句话,“首月免费/首月全价/首月按天计费,以业务员实际沟通为准”。别小看这个,我见过有人上个月25号办宽带,结果收了一个月全价费用,用了不到一个星期,白花了几十块。这个办的时候一定要问清楚业务员,你所在地区是首月免费还是按天算。按天算的话,你月底办就比较亏,月初办就划算。
第四个坑,套餐外费用不知道。这三个套餐超出流量是5块钱1G,语音0.19元每分钟,短彩信0.1元一条。你要是用的套餐二,每个月120G流量你不小心用超了,那费用可就不止110了。给老人办宽带的时候尤其注意这点,老人不懂流量控制,看视频一不小心流量就超了,好把流量提醒打开。
第五个坑,以为送了路由器就不用买设备。套餐一送的千兆路由器,说实话够用,但你要是房子大或者设备多,好还是自己加钱换个好点的。套餐二和套餐三送的FTTR是真好用,但那个是租给你用的,拆机的时候设备要还回去,弄丢了要赔钱。这个得跟家里人都说好,别到时候搬家把光猫当垃圾扔了,那就冤大头了。
常见问题
Q: 这个套餐必须要有常州移动手机号才能办吗?
A: 恰恰相反,这个套餐的备注是“需名下没有常州移动号码用户办理”。也就是说,这主要针对的是新用户或者携号转网过来的用户。你要是名下已经有一个常州移动号码了,可能还办不了这个优惠套餐,这个情况你得先打10086问清楚。
Q: 我是溧阳市下面乡镇的,能装这个宽带吗?
A: 能的。前面我说了,溧城街道、古县街道、昆仑街道,还有天目湖镇、埭头镇、上黄镇、戴埠镇、社渚镇、南渡镇、竹箦镇、上兴镇、别桥镇,这些地方都能装。不过具体到你家那栋楼有没有光纤资源,还是要下单以后工作人员帮你查一下才能终确认。
Q: 2000M的宽带,我家电脑能跑满吗?
A: 这个问得好。2000M得配万兆网口和WiFi 6路由器才能发挥出来。你家里电脑如果用千兆网卡,即使办了2000M宽带,实际测速也就在950M左右。所以想跑满2000M,你电脑得是2.5G或者万兆网卡,网线起码超六类,WiFi的话得用支持WiFi 6的手机。家里设备比较老的,可以考虑套餐二,1000M基本上大多数设备都能跑满,体验也不会差。
Q: 安装费能不能免掉?
A: 这个看地区政策。我了解到的是,有时候运营商搞活动会有免安装费的活动,但一般是在特定的月份或者特定的渠道。你下单的时候可以问一下客服,有没有正在进行的优惠。不过说实话,200块的安装费包含光猫调试、线路入户这些,不算贵,也不至于为了这个纠结太久。
Q: 用了两年想搬家,宽带能迁走吗?
A: 可以迁机,但得在常州范围内,而且新住址得有移动光纤覆盖。迁机一般是免费或者收个几十块钱的手续费。但如果你要搬到别的城市,那只能先销户,销户的话还在合约期内就得付违约金了。所以还是那句话,合约4年,办之前想清楚。
后说点实在的。我见过太多人为了省几十块钱,选了个便宜的套餐,结果用起来一肚子气。也见过不少人花大价钱上高配,到头来发现家里根本没几个设备连网,白花冤枉钱。宽带这玩意儿,适合自家才是好的。如果你家是普通四口之家,不折腾NAS不玩大型游戏,套餐一的1000M完全够用,80块钱一个月,还有80G流量和800分钟通话,性价比是真的可以。要是想全屋信号无死角,套餐二就花了心思了。至于套餐三,那是给真正的重度用户准备的,咱按需选就行,别为用不上的带宽买单。
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