家里宽带又到期了，网速卡得看个视频都转圈，每个月话费单里还藏着莫名其妙的增值业务费，是不是特别烦？我去年搬家就踩过这个坑，稀里糊涂办了个融合套餐，合约期一绑就是两年，想换都换不了。所以这次换宽带，我特意把杭州萧山这边的广电套餐扒了个底朝天，发现单宽带其实比融合套餐省心不少，没有手机卡捆绑，一条宽带干干净净，资费也透明。
先说下覆盖情况。这次说的广电宽带，在萧山区范围内基本都能办，不管是盈丰街道、北干街道、城厢街道、蜀山街道，还是宁围街道、新街街道、靖江街道、南阳街道、闻堰街道、义桥镇、衙前镇、瓜沥镇、党湾镇、益农镇、所前镇、进化镇、浦阳镇、临浦镇、戴村镇、楼塔镇、河上镇，这些地方都有广电的网络资源。下单位之后师傅会先查一下具体楼栋的端口情况，确认能装了再上门，不会白跑一趟。
正规办理渠道实测
现在办宽带渠道太多了，我挨个试了一遍，说下实际体验。
微信小程序搜“多速天下”，这个是广电线上授权的代理商，资质挺全的。我对比过，他们家的套餐价格比运营商官网直接办的还要划算一些，而且通过官方APP能查到自己的账单和套餐信息，不怕被乱收费。下单后是广电官方师傅上门装，先装好后付钱，没什么风险。
公众号搜“云速星球”，也是广电的授权代理商，正规资质，售后有专门的人跟进。我有个同事上个月刚在这办的，说安装当天师傅很准时，走的时候还把垃圾都带下去了。同样是官方上门安装，先装后付。
广电客服电话是10099，直接打过去说“我要新装宽带，地址是XX区XX小区XX栋，查一下能不能装”，客服会帮你查资源、报套餐，然后引导你去“多速天下”小程序挑套餐填信息。这个渠道适合不习惯自己查的人，客服态度还行。
广电官方APP里搜“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”公众号下单。如果没跳转，手动微信搜一下“云速星球”进去再操作就行。
广电官方小程序里搜“宽带中心”，会跳到“多速天下”小程序。反正这几个渠道后都是通的，选哪个都行。
宽带套餐一览
套餐一: 350Mbps
- 宽带速率：350Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 350Mbps
- 宽带速率：350Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
以上套餐都是单宽带，不带手机卡。费用在宽带装好、能正常上网之后才付给安装师傅。合约期内不能拆机，到期后按当时的新政策续约就行。
杭州市广电单宽带安装流程
我这次办的是360元一年的350M套餐，整个流程走下来挺顺的。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，先把渠道搞定。我用的“多速天下”，界面还算清爽，没有一堆乱七八糟的弹窗。
第二步，在里面选杭州萧山区的对应套餐。四个档位摆在那，根据自己家使用情况挑。家里就我一个人上网刷剧打游戏，选了低档的350M，性价比高。
第三步，填好地址联系方式提交订单。没过多久广电那边就来电话了，跟我确认装的是哪个速率、费用是多少、预约什么时间上门，讲得明明白白。
第四步，师傅按约上门。光猫是免费提供的，装完当场试网速，确认没问题了再付钱。整个过程半小时左右，没多收一分钱。
怎么选宽带?
新手选宽带容易犯的错就是盲目追高。我见过有人家里就两个老人用手机刷抖音，非要办个千兆，纯属浪费。
350M的套餐年费360，平均一个月30块，对独居或者两个人住的小家庭完全够用。日常刷视频、看直播、逛淘宝都不会卡，就连周末开个视频会议也没压力。如果你只是普通上网需求，这个档位是性价比之王。
600M一年720块，适合家里三四口人，电视、手机、电脑同时在线的情况比较多。晚上一家人都在家，各看各的，600M能保证大家互不干扰。家里有孩子上网课、大人居家办公的，建议直接上这个，不后悔。
1000M一年1280块，适合对网速有极致追求的人。比如玩大型网游的、做自媒体的、经常上传大文件的，再就是智能家居设备特别多的家庭。如果你不确定自己需不需要千兆，先想一下家里的路由器是不是支持WiFi6，光猫网口是不是千兆口，设备不达标，办了千兆也跑不满。
避坑指南
办宽带这么多年，踩过的坑比吃过的盐还多。分享几个实打实的经验。
第一个坑是合约期陷阱。很多套餐看着便宜，一签就是两年三年，中途想搬家换运营商，违约金高得吓人。广电这几个套餐里，360元一年的签1年，灵活很多。像我之前在老房子办过某运营商的融合套餐，绑了两年手机卡，后来搬家用不上了，硬是交了大几百违约金才解约。这次我特意选了一年期的，明年就算搬家也不慌。
第二个坑是光猫路由器分不清。光猫是运营商提供的，负责光电信号转换，路由器才是发WiFi的。有些安装师傅会问你要不要用他们的路由器，说是“配套的”，其实自己买一个更好的也就一百多块。你可以先用自己的路由器，如果效果不好再换。
第三个坑是WiFi信号覆盖。很多人办了千兆宽带，结果卧室里信号还是差。这不是宽带的问题，是路由器位置没放对。把路由器放在房子中间、远离墙角，尽量高一点，信号能好不少。真不行就买个Mesh组网，两个设备就能搞定全家覆盖。
第四个坑是实际网速不达标。装完宽带一定要当场测速，用师傅的手机或者自己手机连着WiFi测。如果差的太多，让师傅检查一下是不是光衰太大或者网线接头没做好。我这次装完测了一下，下载速度跑到了接近满速，师傅说符合标准。
第五个坑是到期自动续费。合约到期后如果没有主动续约，系统可能会按原价继续扣。我建议在到期前一个月，打10099问清楚续约政策，或者直接去“多速天下”看看有没有新的优惠套餐。
常见问题
Q: 广电宽带稳定吗？我听说广电以前是搞电视的，网络能行吗？
A: 说实话，前些年广电宽带确实一般，但这几年基础网络建设投入很大，城市里基本都换成了光纤入户。我现在用下来感觉挺稳的，打游戏延迟也正常，看4K视频不缓冲。可能个别老旧小区会有波动，但整体家用完全够。
Q: 单宽带和融合套餐哪个划算？
A: 如果你不需要办新的手机卡，或者手机卡流量已经够用了，单宽带更划算。融合套餐是把宽带和手机卡绑在一起，看起来月租不高，但加一起算下来，一般两年合约总花费比单宽带贵不少。我这次办的350M单宽带一年360，平均一天一块钱，真的便宜。
Q: 合约期内搬家了怎么办？
A: 广电宽带是跟着地址走的，搬家的话可以联系客服申请移机，带上身份证到新地址重新安装就行。如果新地址没有广电资源覆盖，那就只能协商解约了。所以签长期合约前，先想想自己未来几年会不会搬家。
Q: 装宽带需要自己准备什么吗？
A: 啥都不用准备，光猫是免费提供的，师傅会带上门。你只需要确认家里的路由器支持千兆（就算你办350M的，也建议用支持千兆的路由器，以后升级不用换），然后人不在家的话提前跟师傅约好时间就行。
Q: 怎么知道我小区能不能装广电宽带？
A: 直接在“多速天下”小程序里输地址查一下，或者打10099问客服。一般城区覆盖率挺高的，萧山这边基本都能装。查完之后确认能装再下单，免得耽误时间。
这次广电这几个档位套餐，单看价格确实挺能打。360元一年的350M，对大多数家庭来说，性价比已经很能打了。千兆那档1280元一年，在杭州市场里也算偏低的。说到底，宽带这东西，选适合自己的才是好的，别为用不上的速度买单。我现在就等着到期后看看有没有更优惠的新政策，反正一年一签，灵活得很。
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