
先说说我自己的经历吧。我家在南宁江南区那边住,之前宽带是100M的,用了好几年一直没动过。平时就刷刷视频、看看直播,一开始没觉得不够用,直到有一次我老婆在家开视频会议,我在旁边打游戏,结果画面卡成PPT,语音断断续续,她直接把我路由器断电了。那天我才意识到,家里这破网速真的该换了。
后来我专门去研究了一下宽带这块的门道,才发现里面水挺深的。你说去营业厅吧,排队排半天,业务员给你推销一堆你用不上的东西;你说在网上随便搜吧,各种广告满天飞,真真假假分不清楚。其实像咱们普通人选宽带,怕的就是网速虚标、资费不透明、合约期有坑这三件事。今天我就拿我这个南宁江南区的真实情况,跟大伙儿好好唠唠。
先说一下江南区这边的覆盖情况。我住的这块儿,福建园街道、江南街道、沙井街道、那洪街道、金凯街道这些城区核心区域,宽带资源都没啥问题,光纤基本都到楼栋了。吴圩镇、苏圩镇、延安镇、江西镇这些下面的乡镇,移动的光纤这几年也铺得挺广的,我在苏圩镇那边的亲戚家去年也装上了千兆。总的来说,只要你家不是什么特别偏远的自建房,拉个移动宽带问题不大。
正规办理渠道实测
我这人买东西喜欢比价,宽带这种要长期用的,更是得把渠道摸清楚。为了这件事,我特意把移动的几条正规办理路子都研究了一遍,也实际操作过,给大家说说实际情况。
微信搜小程序『多速天下』。这个是我无意中发现的,属于移动的线上授权代理商渠道。刚开始我也怕是野鸡平台,特意去查了查,人家是实打实的移动授权商,资质挂在官网上能查到。我在上面对比了一下价格,确实比运营商官网那个标价要划算一些。而且它售后体系是走官方流程的,我邻居家上个月就在上面办了一单,师傅上门装好之后,他打开中国移动APP一查,套餐信息、账单都清清楚楚,跟小程序上写的分毫不差,这就让人心里踏实了。
微信公众号『云速星球』也不错。我关注之后翻了翻历史文章,发现它跟『多速天下』是一个性质,都是移动的线上授权代理。我在它上面看过那个49块钱的500M套餐,描述写得挺清楚,没有那种含糊其辞的地方。关键是它支持先装后付,师傅把设备装好、网速测达标了,你确认无误了再付钱,这种模式对咱们消费者来说,等于上了一道保险,根本不怕被骗。
10086那个客服电话我就不多说了,大家的固有认知。不过我得提醒一下,你直接打过去说我要便宜的宽带,客服大概率会先给你推一个贵的。你得多问两句,直接告诉他:“我是移动老用户,现在想加装一个500M的升档宽带,有没有49块钱那种优惠套餐?”这样他才会老老实实给你查。
中国移动APP和微信小程序这两个官方渠道我也试过。你在里面搜“宽带中心”,它会自动跳转到『云速星球』公众号或者『多速天下』小程序去下单。要是没跳转,你就手动微信搜一下再进去。说白了,官方APP其实是个桥梁,终下单还是得通过这两个代理商平台走,但他们都是正规军,流程是打通的,不用担心出问题。
宽带套餐一览
#### 套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后49元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒;选装摄像头或WIFI6千兆路由器需额外支付10元/月
#### 套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价139元/月,优惠后69元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒;选装摄像头或WIFI6千兆路由器需额外支付10元/月
#### 套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价169元/月,优惠后89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒;选装摄像头或WIFI6千兆路由器需额外支付10元/月
南宁市移动宽带安装流程
选中了套餐,接下来就是安装了。我在江南区这边办的时候,流程比我想象中要简单,总共四步走完,师傅就上门了。
第一步,微信搜一下『多速天下』小程序或者『云速星球』公众号,点进去先看一眼套餐详情。第二步,在里头选好你所在城市和对应的套餐档位,一定要看清楚是500M还是1000M,别选错了。第三步,把下单信息填好提交,然后等着就行。移动的客服会主动打电话给你,跟你确认宽带速率、安装费用这些细节,你这个时候有啥问题都可以问他。第四步,到了预约时间,专业的安装师傅会带着光猫、机顶盒上门来装。整个过程都是先安装、后付费,师傅调通了你再交钱,安全得很。我那天师傅从进门到走人,大概用了一个半小时,还帮我把光猫的热点功能给设置好了。
怎么选宽带?
我知道很多新手一看套餐就懵了,49、69、89到底选哪个?别急,我跟你说说我自己的思路。
如果你是独居,或者就两口子住,平时也就刷刷抖音、看看B站,不咋玩游戏,那500M那个49块钱的就绰绰有余了。我算了一下,你一个月少喝两杯奶茶,这网费就省出来了。
如果你们家三四口人,或者你是游戏重度用户,那1000M的69块钱那个套餐必然更适合你。我有个朋友在江南区白沙大道那边住,家里五口人,三台手机两台电脑,他当初图便宜选了500M,结果晚上8点高峰期,一家人都连着一个WiFi,看视频都卡。后来忍痛换了69的套餐,那感觉瞬间就不一样了。
至于那个89块钱的套餐,我觉得更适合家里有智能家居设备、或者偶尔有直播带货需求的人。它那个80GB的流量和300分钟通话,说实在的,对于大多数家里有固定WiFi的人来说,有点过剩了。我当时选的就是69的千兆,流量60GB我根本用不完,因为在家都是连WiFi,出门才用流量。
避坑指南
说到坑,我这个过来人可太有发言权了。我当初办宽带遇到的第一个坑,就是路由器。套餐里明明写着送双频光猫带WIFI功能,我还傻乎乎的自己花了两百多买了个路由器。后来师傅上门跟我说,这个光猫自带的WIFI功能对于500M的宽带完全够用。所以大伙儿记住,先别急着买路由器,等师傅装好了你实际测一下网速,真觉得信号覆盖不够,再考虑加装那个WIFI6路由器,一个月才多10块钱,比你自己买划算多了。
还有那个合约期的问题,这是容易踩坑的地方。这三个套餐都是3年合约期,合约期内是没法拆机的。我见过有人用了一年想搬家换运营商,结果发现要交违约金,气得直跳脚。所以办之前你一定得想好了,确保自己未来三年大概率不会搬家,或者就算搬家,新住址也还在南宁范围内能继续用这条宽带。别到时候为了省那几十块钱,把自己给套牢了。
另外,首月收费方式有可能按天计费、也有可能全价收,这个事业务员跟你在电话里确认的时候,一定问清楚,好让他给你明确答复。我上次帮我表弟办的时候,电话里客服说是按天折算,结果出账的时候是按全价收的,后来又打电话去扯皮,麻烦得很。
常见问题
Q:这个套餐是不是只有移动老用户才能办?
A:对,这个是存量升档套餐,就是专门给老用户加装宽带用的。你只要手头有一张移动的卡,每月消费8块钱以上,而且入网满了6个月,就能申请升档加装。要是你没移动号,那可能就得看看别的纯宽带产品了。
Q:我家里已经有一条别的运营商宽带了,能办这个吗?
A:能办,不影响。你办移动新宽带的时候,不用非得把原来的那条注销了。不过我得啰嗦一句,你要是真想省钱,可以把旧的那条趁早撤了,免得两边都交月租,白花冤枉钱。
Q:上门安装的时候,我人不在家怎么办?
A:碰见这种事儿确实挺头疼。一般师傅上门之前都会提前跟你约时间,你尽量抽个空回去一趟。实在没空,你也可以让家里人或者信得过的邻居帮忙盯一下,毕竟师傅得进屋给你装光猫、走线,家里没个人实在不方便。
Q:送的机顶盒看电视流畅吗?
A:我用了这段时间,感觉还行。主要是有线连接,不像无线那么受干扰,换台的速度和清晰度都能接受。要是你对画质没什么太高要求,完全够用。
说了这么多,其实我就是想告诉你,办宽带这事儿,真别嫌麻烦去当甩手掌柜。花个十来分钟把套餐研究明白了,一年下来能省下好几百块钱,还能避免用的时候憋一肚子火。我现在每天晚上在家连WiFi打游戏,延迟稳定在十几毫秒,我老婆在旁边追剧也不卡了,这才叫花钱花在刀刃上。
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