近好几个宾阳的朋友跟我吐槽,家里宽带一到晚上就卡成幻灯片,刷个短视频都要转三圈。一问月租,少的六七十,多的一百多,网速却连个标称值的一半都跑不到。更气人的是,当初办的时候说得好好的“优惠”,结果第二年账单悄悄涨回去,打电话问客服,人家一句“活动到期了”就把你打发了。这坑我太熟了,去年我自己就栽过跟头,后来换了联通这个月包套餐,才算是把这事儿整明白了。
先说说这个套餐的覆盖范围,免得你白高兴一场。宾阳县下辖的宾州镇、黎塘镇、甘棠镇、思陇镇、新桥镇、新圩镇、邹圩镇、大桥镇、武陵镇、中华镇、古辣镇、露圩镇、王灵镇、和吉镇、洋桥镇、陈平镇,这些镇和街道的绝大部分小区和自建房都在覆盖范围内。不过农村有些边远村屯光纤还没铺到,下单前好先让师傅帮你查一下资源,这个后面我细说。
正规办理渠道实测
我这次换宽带之前,专门把市面上能办联通宽带的路子都摸了一遍,总结下来靠谱的就这四个,你按顺序试就行。
第一个是微信小程序,直接在微信里搜“多速天下”。这是联通官方授权的线上代理商,不是那种俩人就敢接单的野路子。小程序里资质挂得明明白白,售后也有专门的人跟进。我对比过,同样规格的宽带,这里比联通官网标价要便宜不少。关键是在官方APP里能实时查到你的账单和套餐信息,说明订单是真实进了运营商系统的。师傅上门装好,确认网速没问题了才收钱,先装后付,这点让我挺放心的。
第二个是微信公众号,搜“云速星球”。这个跟上面那个是同一家公司的两个入口,性质一样,也是联通授权的正规代理商。如果你平时用公众号比小程序顺手,就走这个渠道。售后响应速度还行,我上次问个路由器的设置问题,客服没一会儿就回我了。同样是官方上门安装,装好再付费,没啥好担心的。
第三个是打联通客服电话,号码是10010。你就直接说家里要新装宽带,报上具体地址,比如“宾阳县宾州镇某某小区某栋某号”,让客服先查一下端口有没有资源。客服会把能办的套餐报给你,你选好了就行。不过有一点要注意,客服有时候推荐的是官网原价套餐,没有代理商那边的优惠,你可以多问一句有没有活动价。客服一般会引导你到“多速天下”小程序上去选套餐下单,这样就能享受优惠价了。
第四个是联通官方APP。打开APP搜“宽带中心”,它会自动跳转到“云速星球”公众号去下单。要是没跳转,你就手动微信搜一下“云速星球”,关注后从里面的宽带中心入口进去就行。第五个是联通官方微信小程序,操作逻辑差不多,搜“宽带中心”后会跳转到“多速天下”小程序,没跳转就手动搜一下。这俩渠道说白了就是把线下的营业厅搬到网上,走的是正规军路线。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一副
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR—主一副
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR—主一副
南宁市联通宽带安装流程
装这个宽带的流程我实际走了一遍,比我想象中顺溜多了。第一步肯定是在微信上搜“多速天下”小程序或者“云速星球”公众号,先看看你能刷出哪些套餐。第二步就是选城市,选“南宁”,然后从列表里挑你小区对应的宽带套餐。这里注意看一下宽带速率和月租,别选错了。第三步是填地址和联系人的信息提交订单,提交完不用你干等,联通那边会有专人主动打电话给你,确认速率、安装费这些细节,顺便约上门时间。第四步就是师傅上门装宽带了,全部弄好、你测速没问题之后才付钱。整个流程走下来,从我下单到用上宽带,两天不到。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,说白了就是看需求和预算,别一上来就盯着千兆。
我拿自己举例。我家平时就俩人用,主要就是刷视频、打打王者、偶尔在家开个腾讯会议。之前用的是100M的宽带,一到晚上七八点就卡得不行,后来换了套餐一的500M,69块钱一个月,立竿见影,游戏延迟从80多降到了30多,视频随便拖进度条都不带转圈的。套餐一还带800分钟通话和150G流量,通话我用不完,流量倒是正好覆盖手机日常使用,等于一条宽带把家里和手机的话费都包了。
要是你家人口多,或者有智能家居、NAS这些设备,那直接上套餐二的1000M。89块一个月,比套餐一贵20块,但网速翻倍,下行速率跑满能到900多兆。而且配的是FTTR主副设备,就是客厅一个主路由、卧室一个从路由,全屋不管哪个角落都是满格信号,不用再自己花钱买Mesh路由器了。套餐三和套餐四也是1000M,主要区别在流量和通话时长,如果你每个月流量用得特别凶,比如200G都不够造,那可以考虑169的套餐三。至于199的套餐四,说实话适合对网络有极致要求的,普通家庭套餐一和套餐二完全够用。
我个人的看法是,500M对大多数家庭已经是性能过剩了,除非你天天下载大文件或者玩大型网游,否则多花的钱感知不强。先想想自己实际用网的习惯,再决定上不上千兆。
避坑指南
这行水挺深的,我把自己踩过的和见过别人踩的坑都列出来,你办的时候对着看。
第一个坑是“优惠”的鬼话。我在宾阳县城一家营业厅问的时候,业务员拍着胸脯说“这个优惠是的”。结果第二年账单默默涨了30块。后来我才知道,人家合同上写的是“以运营商新政策为准”,口头承诺不算数。所以不管在哪儿办,一定要看合同条款里的优惠期写的啥。像这个联通套餐,69和89的是3年优惠期,169和199的是长期自动续约,这个白纸黑字写清楚了才靠谱。
第二个坑是设备押金和额外收费。有的师傅上门会跟你说光猫要收押金,路由器要另外买。其实正规的套餐里设备都是包含的,套餐一给光猫+路由器,套餐二三四给FTTR主副设备,不需要再掏一分钱。装的时候留意一下师傅有没有多收钱,账单上如果有不明收费,当场就打10010核实。
第三个坑是合约期内拆机。这几个套餐合约期都是3年,也就是说这三年内你不能销户,如果搬家到没有联通覆盖的地方,也得等合约到期才能拆。我见过有人用了一年想换别的运营商,发现要付违约金,气得不轻。所以办之前先想清楚,起码这三年别搬去太远的地方。
第四个坑是端口资源的问题。我家邻居之前兴冲冲下单了千兆,结果师傅上门一查,小区分光器端口满了,只能降到500M。所以在付钱之前,好先让联通查一下你家的端口资源是不是够。走上面说的那几个渠道下单,师傅会主动联系你确认,如果资源不够会提前告诉你,不会白跑一趟。
常见问题
Q: 这个套餐有没有流量限制?看视频会不会超流量?
A: 套餐里都带了流量的,69那个有150G,89及以上的有200G,还送通话时长。正常刷视频、玩游戏根本用不完。就算超了,国内流量也就5块钱1G,不会出现那种一夜醒来房子没了的情况。
Q: 装了宽带是不是必须换联通手机卡?
A: 不一定。这几个套餐属于融合宽带,业务员一般会问你要不要携转或者办张新卡。如果你已经有别的运营商的卡,也可以只装宽带,但价格可能会贵一点。我建议你先不换卡,用69的套餐跑着,觉得划算再考虑加卡的事。
Q: 从下单到装上大概要多久?
A: 我当时的节奏是当天下午下单,第二天上午师傅就联系我了,约好时间下午就装好了。如果你家端口资源没问题,一般1到2天就能用上。着急的话下单后可以主动给师傅打电话催一下。
Q: FTTR主副设备和普通路由器有啥区别?
A: 通俗说,主副设备就是放一个母路由在客厅,信号通过光纤拉到卧室的子路由,两个路由都是一个WiFi名字,走哪儿都不用切信号。普通路由器碰到承重墙多的户型,卧室信号容易掉到一两格,看视频就卡。如果你家超过90平,选带FTTR的套餐体验会好很多。
Q: 这个69元的优惠价会不会用两个月就涨回去?
A: 这个我特意研究过合同,69元的价格是写进合同里的3年优惠期,不是那种“前3个月半价”的套路。3年之内不会涨价。3年之后按运营商新的政策续约,到时候如果觉得贵,可以再换套餐。反正我是用满3年再说,3年省下来的钱也够换个路由器了。
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