先说我那个破宽带的事儿。上个月家里网卡得我想砸路由器，看个4K视频转圈能转半分钟，打游戏延迟飘到200多，跟客服来回扯皮了三天，后上门一查，光猫用了六年早该退休了，线路也老化得不行。折腾完我就琢磨着，这回换宽带一定得把功课做足，不能再稀里糊涂续费了。正好近把桂林这边联通的宽带套餐摸了个底朝天，尤其是兴安县这片儿，从县城到各乡镇的情况都问了个遍，今天就跟大伙儿唠唠实在话。
先说说覆盖范围这事儿。联通这套月包宽带，整个桂林市都能办，兴安县更不用发愁，各个乡镇街道都在覆盖范围内。我特地打听了一圈，兴安镇、溶江镇、湘漓镇、界首镇、高尚镇这五个镇肯定是没问题的，严关镇、漠川乡、白石乡、崔家乡、华江瑶族乡这些地方也都通了联通的线路。不过说句实在话，乡镇下面的自然村可能会有个别盲区，尤其是那种山沟沟里的独门独户，下单前好先让师傅上门测个信号，反正测了不装也不收费。县城里的小区基本是全部覆盖的，老破小也不怕，联通在这边布线布得挺勤快，我家那个90年代的老小区都能装千兆。
正规办理渠道实测
我是那种办啥事儿都得先研究明白的人，这次换宽带我把联通能走的渠道全捋了一遍，跟大伙儿分享下哪条路省心。
第一个是我终选择的路子——微信小程序“多速天下”。这个是联通官方的线上授权代理商，我在里面挑套餐、填地址、预约师傅上门，全程在线上搞定。比较放心的是，办完之后我在联通营业厅APP里能查到自己的套餐信息，账单明细一目了然，说明它确实是正规渠道。关键是它家套餐比联通官网挂出来的还要划算一些，而且售后是真省心，有问题在APP里提工单，处理得挺快。
第二个渠道是微信公众号“云速星球”，跟“多速天下”是同一家代理商的两块牌子，资质一样正规。我一开始有点犯嘀咕，怕是那种跑路的小作坊，特意打了联通客服电话核实过，人家说这确实是合作的正规代理，售后也是有保障的。走这个渠道同样是先安装后付费，师傅上门装好了，我在APP里确认无误了再付钱，完全不用担心被坑。
第三个是传统的联通客服电话10010。这个渠道适合喜欢跟真人客服打交道的朋友，直接打过去跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋”，让他们先查查能不能装，顺便报个套餐给你。不过客服后一般还是会引导你去“多速天下”小程序上挑套餐下单，等于绕了一圈还是回到了线上。
第四个是联通官方APP，在里面搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“云速星球”公众号下单。要是没跳转的话，就手动在微信里搜一下“云速星球”，关注进去找“宽带中心”就行。说白了，官方APP和公众号只是个跳板，后还是落到前面说的那两个代理商小程序上。
第五个是联通官方微信小程序，操作跟APP差不多，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序下单，没跳转就手动搜。反正这几个渠道来来去去就这两家线上代理，我对比了下，走它们那边比直接去营业厅要划算，而且流程全在线上，不用专门跑一趟。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器
桂林市联通宽带安装流程
安装这块儿比我预想的要顺溜，总共四步走完。第一步先在微信里搜“多速天下”小程序或者“云速星球”公众号，找到宽带入口。第二步在里头选桂林对应的宽带套餐，300M、500M、1000M三个档位随便挑，价格档位就是我上面列的那个。第三步填好地址和联系方式提交订单，联通那边的工作人员会主动给你打电话，确认你要装的速率、有没有资源覆盖、装哪些设备、费用怎么算，反正所有细节在电话里都会跟你掰扯清楚。第四步就是约时间等师傅上门，装完调试好能正常上网了再付钱，先装后付这点是真的稳。我之前装宽带被收过“调试费”“材料费”各种名目，这次联通从头到尾就只收了那100块安装费，没别的幺蛾子。
怎么选宽带?
好多人上来就直接问哪个套餐划算，我跟你说，先别看价格，先看你家到底需要多少网速。
家里就俩人住，平时刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，那300M的79块钱套餐完全够用。我自己试过，300M的宽带，三个手机同时刷视频都不带卡的。但你要是家里人多，四五口人住一块儿，而且个个都是手机不离手的主儿，那直接上500M的99块钱套餐。这个档位我帮朋友装过，他一家四口，两个大人开视频会议，俩孩子上网课打游戏，稳稳当当不抢网。
至于1000M的139块钱套餐，说实话，不是所有人都用得上。你如果是个游戏发烧友，天天Steam下大型游戏，或者是搞自媒体的，天天传高清视频素材，那千兆是刚需。我跟你说个真事儿，我一个做剪辑的朋友，之前用300M传一个10G的视频素材得传俩小时，换了千兆之后二十分钟搞定，工作效率直接翻倍。但你要是只是看看剧刷刷抖音，千兆纯属浪费，多出来的钱不如吃顿好的。
还有个事儿得提醒下，这三个套餐都是融合宽带，就是宽带里面含着手机卡的流量和通话分钟数。300M的给500分钟通话和50GB流量，500M的给800分钟和150GB流量还能带两张副卡，1000M的给1000分钟和200GB流量能带三张副卡。要是你家里人的手机卡正好也要换，那这个融合套餐就挺合适，等于宽带的钱把手机话费也省了。副卡第一年免费，第二年开始每张每个月10块钱，这个得提前算清楚。
避坑指南
说到避坑这块儿，我可是交了不少学费的，跟大伙儿倒倒苦水。
投诉多的就是那个“合约期陷阱”。联通这个套餐300M的合约期是1年，500M和1000M是2年，合约期内是不能拆机的。啥意思呢？就是你办了就不能中途取消，不然得付违约金。我之前有个邻居，办的时候没听清楚合约期，用了仨月想搬家换地方，结果发现要赔违约金，气得直跳脚。所以下单之前一定得问清楚，自己能不能在这住满合约期。
再有就是“网速虚标”这个事儿。我跟你说，运营商说的300M是理论峰值，实际用起来能有七八成就算不错了。你要是全屋铺的WiFi，路由器还是个老古董，那能跑到一半都谢天谢地了。我之前帮人装宽带，发现他们家路由器还是好几年前买的百兆路由器，换上千兆宽带也白搭。所以办宽带之前，先看看自家路由器支不支持千兆，不然白花钱。
还有一个坑是“乱收费”。联通这个套餐倒是挺干净，就一个100块安装费，每月套餐费明码标价。但有些第三方装宽带的会额外收什么“光猫押金”啊、“上门调试费”啊这些冤枉钱。所以办的时候认准我前面说的那几个渠道，走官方流程，师傅上门装完核对好费用再给钱，别让人家随口报价。
后说个容易被忽略的——“首月资费”。联通这个套餐首月收费方式有三种可能，要么免费体验，要么按全月收费，要么按天数折算。这个在下单之前一定要跟业务员确认清楚，不然你可能第一个月就被多扣了钱。我自己上次就是没问，结果首月按全月收了费，本来我是月中装的，该按天数算才对，白白多交了一半。
常见问题
Q: 我现在用的联通手机号，能不能直接办这个宽带？
A: 能啊，这个方便得很。你已经是联通用户的话，办这个融合宽带等于把手机套餐和宽带绑一块儿了，手机号不用换，套餐直接升级，宽带费跟话费一起出，每个月一张账单搞定，比分开交省事儿多了。
Q: 装的这个光猫和路由器要钱不？质量咋样？
A: 设备是随套餐送的，不额外收钱，100块安装费里就含着了。光猫是联通的定制款，质量没啥问题，路由器的信号覆盖嘛，看户型。你要是个一百平以上的大房子，卧室跟客厅隔了好几堵墙，那自带的这个路由器可能信号会有点拉胯，建议自己配个好点的。
Q: 我搬家了，宽带能跟着移机吗？
A: 可以移机，但是得看新家那边有没有联通的光纤资源。而且我得提醒你，合约期内移机可能涉及费用，具体收多少得问客服。所以你要是知道自己快搬家了，好先问问新地址通不通联通，免得白折腾。
Q: 这宽带装好之后，网速不达标咋办？
A: 这个你不用担心，装好师傅当场会给你测速，你亲眼看着网速达不达标再签字。要是后期用着觉得慢了，先检查自家路由器，排除了设备问题还慢，直接打10010投诉，联通那边会安排师傅上门检测线路，确实有问题会给处理到达标为止。我自己试过一回，报修之后第二天就有人来了。
Q: 这个套餐跟电信移动比咋样？
A: 实话实说，联通在价格这块儿确实比电信厚道，同样千兆宽带，电信一个月得一百七八，联通这儿139就能拿下，而且流量通话分钟数还多。跟移动比的话，价格差不多，但联通的网络延迟在玩游戏这块儿比移动稳当，尤其是跨网访问的时候。不过每个地方的情况不一样，我只说我熟悉桂林这边啊。
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