先说说装宽带这事。我身边不少朋友都踩过坑，要么是图便宜随便办了个套餐，结果一到晚上看视频就转圈圈；要么是被业务员说得云里雾里，什么融合套餐、合约期、安装费一堆名词，签完字才发现跟自己想的不一样。我自己前阵子也刚折腾完新房的宽带，在兴安县这边前前后后对比了好几家，后定下来的是电信这个月包宽带。今天就把我知道的情况、问来的信息、包括安装过程中遇到的细节都摆出来讲一讲，给还在纠结的兄弟们一个参考。
先说一下大家关心的覆盖问题，毕竟装了装不了，第一步得看这个。你要是住在兴安县城，像兴安镇、界首镇、溶江镇、湘漓镇、高尚镇、严关镇、漠川乡、白石乡、崔家乡、华江瑶族乡、漠川乡这些地方，电信的光纤资源基本都是通的。我这套房子在兴安镇老城区，师傅上门那天说这一片光纤入户早就改造完了，装机条件很成熟。不过乡镇下面有些自然村可能要到村口才能拉线，下单前先让客服查一下你那个具体地址的资源情况，省得到时候白等。
正规办理渠道实测
关于办理渠道，我把自己实测过的、靠谱的路子列一下，这几个都是正规的，不用担心被骗：
第一个是线上电信授权代理商微信小程序渠道——微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。我自己就是走这个渠道办的，选套餐、填地址、预约时间全在手机上搞定，后期查账单也方便，客服响应速度也还可以。
第二个是线上电信授权代理商微信公众号渠道——微信搜索“云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装。我同事去年装宽带是在这个公众号上下的单，说是里面的套餐跟官方渠道同步，但是活动力度会稍微大一点。
第三个是电信客服电话渠道——拨打10000，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序挑选套餐、填信息下单。这个适合不太会用手机操作的老人家，打电话问清楚心里踏实。
第四个是电信官方APP办理——打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“云速星球”微信公众号下单（如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单就行）。
第五个是电信官方微信小程序办理——打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转至“多速天下”微信小程序下单（如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后点宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器
桂林市电信宽带安装流程
说下我这次的安装流程，一共四步，都挺简单的：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，先看看在售的套餐和价格。我一开始还在犹豫要不要打电话问10000，后来看小程序里明码标价，就直接线上操作了。
第二步，选择对应城市宽带套餐。选的时候注意看清楚是月包还是年包，我选的是79元那个300M的月包，因为自己一个人住，平时打打游戏看看直播够用了。这边页面会显示你选的速率、资费、合约期这些信息，确认好再往下走。
第三步，提交信息下单，运营商客服会主动联系你，确认宽带速率与安装资费。我当时下单后大概半小时就有客服打电话过来核实地址，问了我具体楼栋和单元号，还说如果地址查不到资源会提前告诉我，这个确认环节挺重要的，别嫌麻烦跳过。
第四步，专业师傅上门安装，先安装后付费。安装师傅到我楼下打了个电话，确认家里有人才上来，穿着电信的工服，鞋套都自备了。光猫调试好、测速达标后才让我签单付费，整个过程不存在先交钱再排队等安装的情况。
怎么选宽带?
这个其实就看三件事：你家几个人用、平时拿宽带干什么、想花多少钱。
你要是独居或者两口子住，平时就刷短视频、逛逛淘宝、聊聊微信，那300M的套餐完全够了，一个月79块，100分钟通话和20G流量也够日常应付。我自己就是这种情况，用了两个月了，基本没觉得卡过。
要是家里三四口人，孩子上网课、大人居家办公、晚上还有人在线追剧打游戏，那建议上500M，99块一个月，多花20块钱但带宽翻了一截。我朋友家三室一厅，拉的就是这个，周末全家人同时在线也没啥压力。
至于1000M那个139元的套餐，适合对网速有极致要求的，比如做视频剪辑、直播推流、或者家庭设备特别多好几个人同时打竞技类游戏。不过有一点得提醒，千兆宽带对路由器要求比价高，套餐里虽然带了路由器，但如果你家是大户型，好自己换个好点的WiFi6路由器，不然跑不满速率。
另外套餐里都包含手机流量和通话，要是你正好缺一张流量卡，那这个融合性质的套餐等于省了一个月租费。副卡方面300M和500M可以选1张免费副卡，1000M可以加2张但每张10块钱，家里长辈要用号码的话可以捎带上。
避坑指南
说几个自己栽过跟头和看到别人栽过跟头的点。
第一，别只看月租，要算上安装费。300M和500M安装费都是100块，1000M是200块。有些人只盯着月租比较，结果后结算时看到安装费觉得被坑了，实际上这个钱是明码标价的，下单前看仔细了就行。
第二，合约期这个事一定要搞清楚。300M和500M合约期都是1年，意思是一年内不能拆机。1000M那个合约期是3年，优惠期也绑了3年。要是你是个频繁搬家的人，尤其租房住，那就别选千兆了，免得中途要走还得付违约金。我之前租房的时候就碰到过隔壁邻居，刚装了半年房东要收房，硬是赔了违约金才注销掉。
第三，首月收费方式要看业务员怎么跟你确认。这个套餐首月可能是免费、全价、或者按天计费，三种都有可能，取决于你下单时的具体沟通情况。我邻居上个月办的，首月只扣了十几块钱按天算的，但我当时办的时候业务员说首月免费。所以这个一定要在预约时追问一句“首月怎么算”，别稀里糊涂。
第四，注意套餐外费用。这个套餐用完之后的流量是按照5元/G算的，语音0.1元/分钟，短彩信0.1元/条。要是家里老人不会用智能手机，不小心用超了流量，月底账单可能吓你一跳。我建议年纪大的长辈用，一定把移动数据关掉，只连WiFi。
第五，别信那些所谓的“低价”。有些第三方代理会跟你说129块钱的套餐能用十年不变，实际上政策年年调整，运营商改套餐规则是很正常的事。这档电信月包其实也写了“优惠到期后按照运营商新政策续约”，说明价格是有时效的，别被“长期有效”忽悠了。
第六，一定要通过正规渠道办。市面上有些低价宽带其实是“二道贩子”，把企业宽带拆开来卖，或用别人的身份信息开卡，一旦原号主注销或者被运营商风控，你的网就断了，还得去找人维权。所以认准上面说的那几个渠道，别为省几十块钱惹一身麻烦。
常见问题
Q：我住兴安镇，不知道我们那片能不能装电信宽带，怎么查？
A：快的方式就是打10000，报地址让客服直接查资源。或者你微信上打开“多速天下”小程序，提交一下地址信息，系统也会反馈能不能装。反正先查再下单，别急着付钱。
Q：300M的宽带够几个人用？
A：常规家庭场景下，两个人同时刷视频、开会、打游戏是没问题的。但如果你家里人都是重度用网，动不动就下大文件、玩大型网游，那还是往上选一档比较稳。宽带这东西跟房子一样，宁大勿小，但也别盲目追求千兆，浪费钱。
Q：安装费是必须交的吗？能免吗？
A：这个套餐的安装费是规定的，300M和500M是100块，1000M是200块。不过有些时候运营商搞活动可能会减免，你可以办的时候顺便问一嘴“近有没有免安装费的活动”，说不定就省了。
Q：合约期内想搬家迁宽带了怎么办？
A：这个好是直接联系客服，跟客服说明你的新地址，让师傅上门帮你移机。移机一般不额外收费，但跨县或者跨乡镇可能会有一笔小费用，具体以当地政策为准，问就行。
Q：这个套餐里的副卡有什么用？
A：副卡跟你主卡共享套餐内的流量和通话时长，适合给家里老人或者备用手机用。300M和500M可以免1张副卡的费用，1000M可以办2张但每张每月10块。你要是用不上，不办也行，没强制。
Q：装机当天师傅会不会乱收费？
A：正规流程是先安装、后付费，师傅上门只负责装机和调试，不会在现场收任何额外费用。只要你是通过上面说的正规渠道下单的，价格在下单页面就固定了。万一师傅提出加收什么材料费、调试费这些，当场打10000核实，别私下给钱。
我自己这几个月用下来，这个79元档的稳定性还是可以的，打了这么多把排位没掉过线，下载速度也能跑到35MB/s左右，证明确实是足量的300M。等合约到期如果没更好的活动，我可能会考虑升到500M，毕竟家里设备越来越多，带宽这东西总是嫌少不嫌多的。
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