前两天我一个朋友跟我吐槽，说家里宽带一到晚上就卡成PPT，看个视频转圈圈，打游戏延迟飘到天上，气得他想摔路由器。结果一问才知道，他办的是那种很多年前的融合老套餐，每个月交着七八十块钱，网速却还停留在几十兆，而且那套餐里绑定的手机号他早就不用了。这年头，宽带这玩意儿真不是办了就一劳永逸的事，资费不透明、速率虚标、合约期藏着猫腻，踩坑的人真不少。我自己前前后后也折腾过几次宽带，踩过雷也捡过漏，今天干脆把近在桂林七星区这边研究电信宽带的经验掰开了聊聊。
先说下覆盖情况，这套电信月包宽带在咱们桂林市七星区全区都能办，不管是七星街道、漓东街道、穿山街道还是东江街道，包括朝阳乡那边的自建房，还有华侨旅游经济区这片，基本都能覆盖到。老小区不用担心端口不够，新小区更没问题。我特意问过装维师傅，他说七星区这边电信的光纤资源铺得挺全的，只要不是特别犄角旮旯的地方，基本都能上门安装。
正规办理渠道实测
办宽带怕啥？怕碰到二道贩子，收了钱跑路，或者装完了出问题找不到人。我自己把几个正规渠道都摸了一遍，你们可以参考下：
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信里直接搜“多速天下”小程序就行。这个是电信运营商线上授权的代理商，平台资质挺齐全的，售后体系也完善。我当时对比过，他们这儿的套餐确实比运营商官网挂出来的要划算一些，而且不用怕被坑，因为办完之后在电信官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息，做不了假。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，心里踏实。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号，跟上面那个小程序是一家的感觉，资质、售后都一样靠谱。也是官网价更划算，官方APP可查，正规宽带，先装后付。这个公众号里有时候会有一些活动信息，比如送路由器啥的，可以顺带看一眼。
电信客服电话渠道：传统的办法，直接拨电信客服电话10000。接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服那边查完资源会给你报套餐，而且他们会引导你去“多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息下单。这个渠道适合不太会用手机的长辈，或者图省事直接打电话问清楚的人。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，然后系统会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就自己手动微信搜“云速星球”，关注后进宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转，就手动搜“多速天下”，进去后点宽带中心下单就行。
这几个渠道我都试过或者亲眼看着别人办过，都是走官方流程，装完能在APP里查到工单，不会出现那种“黑户宽带”的情况。
宽带套餐一览
套餐一：300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二：500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器
这几个套餐除了宽带，还都带着手机卡的通话时长和流量。300M那个档给100分钟通话加20GB流量，500M档给150分钟加40GB，1000M档给200分钟加60GB。首充都是200元。首月收费有点说法，可能是免费也可能是全价或者按天算，这个下单前一定要跟业务员确认清楚，别稀里糊涂的。另外套餐外资费也问清楚，流量超了是5块钱一个G，语音0.1元每分钟，短信彩信一毛一条。这个价格属于正常水平，不便宜但也不算离谱。
桂林市电信宽带安装流程
我这次是帮家里老人办了一条，整个流程走下来挺顺的，给你们捋一下：
第一步：微信搜小程序“多速天下”，或者公众号“云速星球”，先看看套餐，心里有个数。
第二步：在里头选对应城市“桂林”的宽带套餐，选的时候注意看清楚了，是300M还是500M还是1000M，别选错了。
第三步：提交信息下单，填好地址和联系方式。下单后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有啥问题赶紧问，比如首月怎么收费、光猫要不要押金、合约期内能不能移机之类的。
第四步：专业师傅上门安装。师傅会带着光猫和工具来，现场给你调通，测速给你看。都是先安装、后付费，确认没问题了才收钱，这一点还是挺安心的。
怎么选宽带？
这事儿得分人。如果是独居、平时就刷个视频聊个天，家里就一两台设备用网，那300M的79元档就够用了，没必要多花钱上高套餐。要是小两口，或者家里有三四口人，电视、手机、电脑、平板同时在线，那500M的99元档是性价比比较高的选择，日常使用基本不会觉得卡顿。要是你是个数码爱好者，家里有NAS、组了全屋智能，或者平时打大型网游、做视频剪辑上传素材，那1000M的139元档才有意义，不然多花的钱纯粹是浪费。说到底，宽带这东西，够用就好，别为了跑分好看多掏钱。我见过太多人办了千兆宽带，结果家里路由器还是好几年前的百兆老古董，测速跑不满还怪运营商，这真是冤枉人家了。
避坑指南
这里头坑确实不少，我一个一个说。
第一个坑是光猫和路由器的事。套餐里写的设备是光猫，300M和500M的套餐不送路由器。很多人不知道，装维师傅只管把光猫给你调通，你自己家里没路由器那是上不了网的。我当初第一次装宽带就闹过这笑话，以为师傅装完就能直接用了，结果人家说“你家得有自己的路由器”，我当场傻眼。所以办这两个套餐的，提前准备好路由器，别等师傅上门了才手忙脚乱去网上买。1000M那个套餐就省心点，直接给配了光猫加路由器。
第二个坑是合约期。300M和500M的合约期是1年，1000M的合约期是3年。合约期内拆机是要违约金的，这个办之前一定想清楚。我这人做事喜欢留后路，要是你拿不准自己会在桂林待多久，建议别签太久，1年的够了。
第三个坑是副卡的费用。300M和500M档可以选一张免费副卡，1000M档可以选两张副卡但每张要10块钱一个月。很多人办的时候只听“可以办副卡”，没问清收费，月底一看账单多出10块钱还莫名其妙。办的时候一定要问清楚，副卡免费是免费还是优惠期免费。
第四个坑是首月收费。这个容易被忽略。上面我提过一嘴，首月可能是免费、全价或者按天计费，完全看业务员怎么给你操作。我建议下单前直接问明白，要是业务员含糊其辞，你就让他白纸黑字写清楚。
第五个坑是套餐外资费。超流量的费用是5元/G，听着不贵，但你要是用手机热点给电脑共享网络，一会儿就刷掉几个G。家里有宽带就尽量连WiFi，别没事就开流量。
常见问题
Q：这个套餐是不是必须绑手机卡？能不能只办宽带？
A：我研究了下，这个属于月包宽带，是宽带和手机卡绑定的融合套餐形式，通话和流量都是打包在里面给的。你要是只想办纯宽带不想要手机卡，那得问问客服有没有单宽带产品，不过一般这种融合套餐的性价比更高一些，毕竟你就算不用那卡，通话和流量也算白送的。
Q：合约期内要是搬家了，宽带能不能移机？
A：这个我还真遇到过。我有个朋友去年从七星区搬到秀峰区，宽带直接移过去了，好像收了几十块钱移机费。但你要是搬到电信覆盖不到的地方，那就没办法了，只能拆机。所以搬家前先查一下新地址能不能装电信宽带，这个直接打10000问就行。
Q：300M、500M、1000M跑起来到底有啥区别？
A：我给你说个直观感受吧。300M的宽带，下载一个1GB的文件大概要半分钟左右；500M大概20秒左右；1000M就快了，基本10秒内搞定。日常刷视频、聊微信、看网页，300M完全没压力。区别主要在下载大文件、玩大型网游、以及家里多人同时用网的时候。你要是平时就一个人用，300M和1000M你用起来感知不强，别被厂商宣传带节奏。
Q：装这个宽带要提前准备啥？
A：准备好身份证，确保家里有电，想好路由器放哪儿。对了，如果你是500M及以下套餐，记得自己准备一个千兆路由器，别用那种百兆的老路由器，不然网速根本跑不满。1000M套餐的话就不用操心了，套餐里带了路由器。
Q：安装要多久？当天能装好吗？
A：一般来说，你上午下单，下午或者第二天师傅就会联系你预约上门时间。我那次是头天晚上下的单，第二天中午师傅就来了，前后不到一小时就装好调试完了。不过赶上电信搞活动或者节假日，师傅可能忙不过来，得排队，所以尽量避开月初月末或者大促的时候办。
这次给家里老人办的就是那个300M的79元档，不图别的，就图个稳定便宜。老人平时就看看新闻联播和抗战剧，300M绰绰有余。要是以后我自己搬出来住的话，我琢磨着按我这打游戏下载的毛病，可能真得上那个千兆的，毕竟下载速度摆在那儿，游戏更新省时间。
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