前两天一个高中同学给我打电话,说家里宽带又到期了,平时就刷刷视频、打打游戏,结果每个月话费里扣的宽带钱算下来一年要一千多,速度还卡得不行。他问我有没有那种纯粹宽带、不带手机卡的套餐,我一下就想起自己前年从某融合套餐换到单宽带的经历了。今天就把福州这边的电信单宽带套餐好好捋一捋,特别是闽清县的朋友,咱直接对号入座。
先说一下覆盖情况。这次说的电信单宽带套餐,整个福州市的区县都能装,鼓楼、台江、仓山、晋安、马尾、长乐、福清、闽侯、连江、罗源、闽清、永泰、平潭,这些地方都可以申请。我自己在闽清县住,梅城镇、梅溪镇、白樟镇、金沙镇、白中镇、池园镇、坂东镇、塔庄镇、省璜镇、雄江镇、东桥镇、云龙乡、上莲乡、下祝乡、桔林乡这些乡镇的街道和村居,师傅都能上门。哪怕是村里自建房,只要光缆到了村口,基本都能装。下单后那边会先查资源覆盖,确认能装了再约时间上门,所以地址偏一点也不用担心,先提交试试就行。
正规办理渠道实测
我自己的经验,办宽带别去线下营业厅排队,也别在第三方平台乱搜,认准下面这几个渠道就不会翻车。
第一,线上电信授权代理商微信小程序,微信直接搜”多速天下”。这个是我去年给爸妈家装宽带用的渠道,它是电信的正规授权代理商,资质挂在电信旗下能查得到,售后走的是运营商工单系统,有问题响应很快。里面的套餐比电信官网标价要便宜一些,下单后不扣钱,师傅装好通了网再付款。装完在电信官方APP里能查到自己的套餐信息和账单,和营业厅办的一模一样。
第二,线上电信授权代理商微信公众号,微信搜”云速星球”。跟上面那个是同一个体系,也是官方授权,资质没问题。我自己比较过,同样速率这个渠道给的年费比官网少几十到一百多。售后问题直接在公众号里提,客服回得挺快。同样是官方师傅上门装,先装后付,装好再交钱。
第三,电信客服电话,直接拨10000。你跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报一下套餐,预约上门。客服查完资源会给您报套餐,后也会引导您去”多速天下”微信小程序里挑套餐下单。
第四,电信官方APP和官方小程序。打开电信官方APP,搜”宽带中心”,页面会自动跳转到”云速春天”微信公众号下单,万一没跳转,手动微信搜”云速春天”关注后进宽带中心下单就行。官方小程序里搜”宽带中心”会跳到”多速天下”小程序下单,同样的道理。
这四个渠道都是通着的,本质都是电信的官方资源,哪个方便用哪个,不用纠结。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:158元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/年
- 安装费:158元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:980元/年
- 安装费:158元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1380元/年
- 安装费:158元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
这四个档位都是单宽带,不带手机卡,没有每月通话分钟数,也没流量包。一年一交,合约期一年,这一年里拆机要付违约金,到期后按电信当时的新政策续约。设备只配光猫,路由器得自己买,或者装的时候问师傅买一个也行,这个别忘。
福州市电信单宽带安装流程
实际装一遍走下来,真的比想象的省事。第一步,微信搜”多速天下”小程序或者”云速星球”公众号,这两个随便选一个就行。第二步,进去后选福州对应的区县,再挑宽带速率档位,100M、200M、300M、500M,看自己需求下单。第三步,填好地址和联系电话提交订单,电信那边会有人主动打过来,跟你确认装的速率、安装费这些细节,顺便约上门时间。第四步,到了约定时间师傅带光猫上门,把光纤接好、光猫调通、测速达标,你确认网没问题了再付钱。全程不用先交一分钱押金,也不存在跑路的风险。
我自己装的时候师傅还顺手帮我把光猫桥接模式改了,换上自己的路由器,前后不到半小时。提前把家里路由器准备好,师傅来了直接接上就能用。
怎么选宽带?
很多新手上来就问哪个套餐划算,其实先想清楚自家怎么用网,答案就出来了。我按使用场景分一下,自己对号入座。
如果你家里就一两个人,平时就刷刷抖音、看看剧、聊聊微信,对网速要求不高,那100M就纯粹够用。480块钱一年,摊下来一个月40块,是我见过便宜的正规电信宽带。别觉得100M慢,实际下载速度每秒12M上下,1080P视频随便拖进度条,家庭日常毫无压力。
如果是三口之家,晚上要同时看视频、打游戏、孩子上网课,那选200M比较稳,540块钱一年,多60块但带宽翻倍。200M下每秒能跑到25M左右,多人同时用也不会抢得厉害。
300M这个档位适合家里智能设备多的,比如装了监控、智能音箱、电视、电脑同时在线,或者你平时有下载大文件的需求。980块钱一年,速度每秒38M,下个3G的安装包两分钟搞定。
500M就是给对延迟和带宽都有要求的人准备的,比如你要玩大型网游、经常传大文件、或者家里有NAS和4K流媒体需求。1380块钱一年,每秒能跑到60多M,这速度基本几年内不会落伍。
说到底,不是越贵的就越好,适合自己家的才是对的。我的建议是,拿不准的选200M,性价比好,也不容易出错。
避坑指南
这些年我自己办过不少次宽带,也帮亲戚朋友处理过各种宽带问题,坑是真的踩过不少。列几个常见的给大家提个醒。
第一,别在路边小店或者二手平台找那种所谓”内部渠道”办宽带,价格看着便宜,出了问题找不到人。我有同事贪便宜找了一个,结果用了两个月网速莫名掉到1M,打电话才发现人家把他套餐改成便宜的低消了。正规渠道虽然不会便宜到离谱,但起码工单能查到,售后跑不掉。
第二,合约期没到不要着急拆机。这个套餐合约期是一年,里面写了合约期内不能拆机,如果非要拆会有违约金。有些人住了几个月要搬家,就想把宽带退了,结果发现要赔钱。搬家的话直接打客服申请移机,费用比违约金低得多,别傻乎乎去拆机。
第三,路由器的坑比宽带本身还大。很多人装好宽带发现网速不达标,第一反应是宽带不行,其实是运营商送的光猫自带WiFi太拉跨。我的建议是,百兆宽带用个百来块的路由器就够了,300M以上千万配个千兆口的路由器,别省这个钱。之前帮一个邻居测速,宽带是500M,结果他用了好几年前的老路由器,实际测出来只有90M,换上新的马上跑满。
第四,安装的时候一定让师傅把光猫放在通风的位置,别塞在弱电箱或者柜子里。光猫过热会降速掉线,这个问题特别隐蔽。我家之前就是光猫丢在电视柜里面,夏天总断流,后来挪出来问题直接消失。
常见问题
Q: 这个套餐要绑手机号吗?每月要交月租吗?
A: 不用,这是纯单宽带,不带手机卡。你每年交的就是套餐年费,比如100M就是480一年,没有其他隐藏费用。装的时候给师傅158安装费,没了。
Q: 我是闽清县下面的乡镇,能装吗?
A: 只要地址有电信光纤覆盖就能装。你在小程序下单后,电信那边会先查资源,通了就跟你约时间,不通过也会有人联系你说明情况。现在闽清大部分乡镇都覆盖了,包括下祝、桔林这些比较远的乡,基本都没问题。
Q: 安装要等多久?当天能装好吗?
A: 正常情况,下单后24小时内会有客服联系你确认地址和预约时间,快的话当天就能约到师傅上门。我自己当时是上午下单,下午师傅就来装了。地址偏一点的可能约到第二天,但一般不会超过48小时。
Q: 第二年续费会不会涨价?
A: 这个就看你当时办理时的政策了,优惠期是一年,到期后按运营商当时新政策续约。有些年份续费有活动可能还更便宜,有些可能会恢复到标准价,这个确实没法打包票。建议到期前一个月打10000问问续费政策,如果有更划算的新套餐就直接改。
Q: 安装的时候师傅会不会额外收钱?
A: 正规电信师傅不会乱收费,单子上写的安装调试费158就是全部费用。如果师傅推荐买路由器,你可以不买,自己准备就行。装完师傅会让你当场确认签字,费用明细都会写清楚。有遇到过朋友被师傅推荐升级所谓”千兆光猫”加收100的,不放心就事先打10000问清楚。
Q: 这个宽带玩网游卡不卡?延迟多少?
A: 电信的线路质量在网游方面做得比较稳。我家里200M那个套餐玩英雄联盟,延迟一般稳定在20到30毫秒之间,晚上高峰期偶尔跳到40多,但不影响操作。如果你是重度FPS玩家想要更低延迟,500M和200M在延迟上其实差别不大,主要看线路质量,电信在这块是有口碑的。
Q: 公司宿舍能装吗?租的房子可以吗?
A: 可以装,只要地址有覆盖就行。租的房子建议先跟房东确认一下,别到期了扯皮。装的时候需要身份证,实名制办宽带这是规定。有些房东可能会说自己房间里有宽带,但你单独装一条用自己的,稳定性肯定更好。
说到底,宽带这东西不是越贵越好,也不是越便宜越差,关键看你自己怎么用。我把这几个档位从100M到500M都摆在这儿了,480到1380的价差其实就是对网速需求的差距。如果你还在犹豫,拿起手机先到”多速天下”或者”云速星球”看看覆盖情况,输入地址查一下能不能装,再决定选哪个档位,这一步永远都不会错。
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