先说个事儿,前两天我一朋友跟我吐槽,说家里宽带每个月交一百多,看个4K视频还卡,打游戏延迟动不动就飘红,打电话问客服,客服说可能是路由器问题,换了个路由器还是老样子,后师傅上门一查,光猫都老掉牙了,还是好多年前的百兆口。你说气不气人。其实这事儿不赖路由器,也不赖光猫,根子在于当初装宽带的时候没人跟他说清楚该选哪个速率、什么套餐适合什么场景。
我自己在福建龙岩武平县这边搬过几次家,宽带也折腾过好几回,电信、移动、联通都用过,算是踩坑踩出经验了。近看到电信在武平这边有个单宽带套餐,480元一年起步,100M到500M好几个档位都能选,觉得这事儿值得说道说道,给正准备装宽带的朋友做个参考。这个套餐在咱们武平全县都能办,像平川镇、中山镇、岩前镇、十方镇、武东镇、中堡镇、桃溪镇、城厢镇、东留镇、永平镇、湘店镇、大禾镇、象洞镇、下坝乡、中赤镇、民主乡、万安镇这些地方,只要电信的光纤资源覆盖到位,都能安排师傅上门装。村里的房子只要不是特别偏,一般都能装,师傅上门之前会先查一下资源,这个后面细说。
正规办理渠道实测
先说说我从哪儿了解到这个套餐的,也给大家整理了几个正规渠道,你们按自己习惯选就行,都是官方认可的路径,不存在什么野路子。
微信小程序渠道:微信直接搜“多速天下”小程序,这是电信运营商的线上授权代理商做的,平台资质正规,售后体系比较完善。里面套餐比运营商官网挂出来的要划算一些,下单之后在电信官方APP上能实时查到账单和套餐信息,不用担心被忽悠。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,靠谱。
微信公众号渠道:微信搜“云速星球”公众号,同样是电信的线上授权代理商,正规资质,售后有保障。套餐价格和“多速天下”那边基本一致,也是先装后付,装好之后在官方APP能查到,不存在隐形收费。
电信客服电话:直接打10000,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”,客服登记之后会告知你到“多速天下”微信小程序里面去挑套餐,填好信息下单就行。
电信官方APP:打开电信官方APP,首页搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,手动在微信里搜“云速星球”关注后,打开里面的宽带中心下单。
电信官方小程序:打开电信官方小程序,搜“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动搜“多速天下”打开后,在宽带中心下单就行。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:980元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1380元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
龙岩市电信单宽带安装流程
我上个月刚帮家里老人装了一条,整个流程走下来,顺畅得很,给你们捋一遍。
第一步:微信上面搜“多速天下”小程序,或者“云速星球”公众号,先看看里面有没有对应城市的套餐,确认一下你所在的小区在不在覆盖范围内。
第二步:在里面选好龙岩地区的宽带套餐,看清楚速率和资费再下单,别选错了。
第三步:提交信息下单之后,运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率、安装费这些细节,顺便约上门时间。这时候有啥问题都可以问清楚。
第四步:到了约定时间,专业师傅背着设备上门,光猫装好、线路调通、测速达标才算完工。全程先安装、后付费,钱的事儿不用着急,师傅不会催你。
怎么选宽带?
很多新手一上来就纠结选哪个速率,其实没那么玄乎,看你是干啥用的就行。
如果家里就老人用,平时刷刷短视频、看看新闻、微信视频通话,偶尔子女回来用下电脑,那100M完全够用了。480块一年,折合一个月40块,说实话这价格在咱们武平算是很实的了。我给我爸妈装的就是这个档位,他们用了大半年,没喊过卡。
如果是两口子或者三口之家,平时要看高清视频、玩个网游、手机连WiFi刷剧,那建议上200M。540块一年,比100M只贵了60块,但体验会明显好一截,尤其是晚上全家人都上网的时候,不会抢网速抢到怀疑人生。
要是家里智能设备多,电视、电脑、手机、平板、智能摄像头一起在线,或者你是个游戏爱好者、平时有大文件下载需求,那300M是起步。980块一年的价格,对比那些融合套餐其实不算贵,毕竟单宽带不含手机卡,没有多余捆绑。
至于500M,1380块一年,说实话不是人人需要。但如果你家有NAS、有4K蓝光原盘需求、或者你是个主播搞直播的,那上500M没毛病。我有个朋友在岩前镇做电商直播,他就是装的500M,上行速度跟得上,直播不卡。
避坑指南
说句掏心窝子的话,装宽带这事儿,坑比你想的多。我自己就踩过几回,给你们说道说道。
第一,合约期条款必须看清楚。这四个套餐合约期都是一年,合约期内不能拆机。如果你只是短期租房子住,可能要确认清楚能不能搬家移机、移机费怎么算。我有个同事之前没看合约,住了半年搬走,想退宽带,结果说要付违约金,后只能把宽带转到新住址,多花了一笔移机费。所以下单之前一定想清楚。
第二,光猫的归属问题要问明白。套餐里写的光猫设备到底是什么性质?是租用还是赠送?如果退网的时候要还回去,那得保管好,别弄坏了。这事儿我吃过亏,之前家里有个光猫坏了,报修的时候师傅上门换了个新的,结果第二年退网时人家说要还两个光猫,当时我就懵了。所以装宽带当天,师傅给你的设备清单自己拍照留底。
第三,安装费108元这个数要记心里。我见过不少人在网上看到480元一年的广告,以为就是全部费用了,结果师傅上门装好说还要收108元安装调试费,当场就蔫了。不是说你不能花这个钱,而是提前知道就不会有心理落差。
第四,优惠期和合约期都是1年,到期之后的续约价格未必和现在一样。这个不是电信独有的套路,全行业都这样。你到期前的那个月,留意一下短信通知或者APP告警,看看续约价是多少,合适就续,不合适再去比别家也不迟。
第五,网上办宽带唯一要小心的就是别找那种没有任何资质的中介。认准我前面说的那几个渠道,或者直接打10000,绝对不会错。我在朋友圈见过有人发那种“电信宽带内部价,只要200一年”的广告,点进去一看,先交钱后排队,排队排三个月都没装上,钱还不给退。这种千万别信。
常见问题
Q:我家里人就刷刷微信看看视频,选哪个套餐性价比高?
A:100M那个480块一年的就够用了,一个月才40块。武平这边老人用真不用上太高,省下来的钱买点排骨它不香吗。
Q:500M宽带打游戏会不会比100M快很多?
A:打游戏的延迟主要看线路质量,不看带宽大小。你从100M升到500M,下载游戏的速度会快很多,但游戏里的ping值不会因为你带宽大了就变低。要是游戏卡,先看看是不是路由器太老了,再不行就报修让师傅查线路。
Q:这个套餐是不是必须绑定手机卡?
A:不用,这个是单宽带,纯宽带不带手机卡。这算是它一个优势,不受手机套餐束缚,租房子住或者给老人装都很合适。
Q:我住乡下,能装吗?
A:武平县下面的乡镇一般都能装,但具体看你那个自然村有没有光纤资源。下单之后工作人员会先查资源,装不了会告诉你的,不会白跑一趟。我家在下坝乡那边都能装,你们十方、象洞的应该也没问题。
Q:缴费是按年交还是按月交?
A:这个套餐是包年的,一次性交一年。480、540、980、1380这几个档位都是年付。说实话包年这种模式省心,不用每个月惦记着缴费。
Q:装完以后有问题找谁?
A:电信的售后报修直接打10000就行,或者用电信APP在线报修。师傅一般48小时内上门,小问题当天就能解决。之前我爸妈家网络掉线,报修之后第二天师傅就来了,换了根线就好了,没收费。
说了这么多,其实就一句话,在咱们武平县城和乡镇,电信这条线路的稳定性我是认可的,480块一年的入门档对大多数家庭来说都够实在。至于上哪个档位,看自己需求就好,没必要盲目追高。我给我爸妈装的是100M,我自己这边用300M,各有各的活法,用着不卡那就是好宽带。
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