不知道你们有没有这种经历,家里宽带一到晚上就卡得看视频转圈圈,打游戏动不动就掉线,打电话问客服吧,绕来绕去听一堆听不懂的术语,后也没搞明白自己该办哪个。更气的是,邻居家装的同样速率的宽带,一个月比我家便宜好几十块,一问才知道人家是搞活动时候办的,我这老用户反倒成了冤大头。反正我家之前那个宽带就是这么回事,合约期一过,月租偷偷涨了几十块,不打电话去问压根不知道。所以今年8月初我决定换宽带的时候,专门花了几天时间把四川南充这边的移动宽带摸了个底。今天就把我了解到的情况,用大白话分享给大家,特别是西充这边的朋友,可以参考一下。
先说说覆盖的事儿。我人在西充县城,一开始担心乡镇上能不能装,后来专门问了一下,人家说西充县下辖的所有乡镇街道都能办,不光晋城街道、南台街道这两个城里头的地方,包括多扶镇、常林镇、义兴镇、凤鸣镇、青狮镇、槐树镇、鸣龙镇、双凤镇、仁和镇、高院镇、大全镇、太平镇、古楼镇这些镇,以及祥龙乡、车龙乡、占山乡、罐垭乡这些乡,全都覆盖到了。所以哪怕你住在乡镇上,只要不是那种特别偏远的山沟沟里头,基本都可以放心考虑。我有个朋友在义兴镇上住,他也打电话确认过,说是能装,心里就有底了。
正规办理渠道实测
渠道这块水比较深,我线上线下都试了一圈,给大家说说哪些是靠谱的。先说结论,移动正规的办理渠道主要有这么几个,我都实测过,没毛病。
第一个是微信小程序渠道,微信里直接搜“多速天下”小程序就行。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质这些是齐全合规的,售后体系也比较完善,用起来省心。让我心动的是,它上面的套餐比运营商官网的还要划算一些,办完之后你可以在移动官方APP里实时核验账单和套餐信息,不会出现那种套餐对不上的情况。宽带是正规产品,官方师傅上门安装,先装后付,这个可以放心。
第二个是微信公众号渠道,微信里搜“云速星球”公众号。同样是移动运营商的线上授权代理商,资质正规,售后有保障。套餐价格也是比官网划算的,官方APP可查。宽带本身是正规的,官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。
第三个是移动客服电话渠道,直接拨打10086。打通之后告诉客服:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。”客服会告诉你具体怎么操作,一般是让你到“多速天下”微信小程序里去挑选套餐,填信息下单就行了。这个渠道适合那种不太会用手机操作的大爷大妈,打电话直接。
第四个是移动官方APP办理,打开移动官方APP后,搜索“宽带中心”,页面会跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没有自动跳转,就手动在微信里搜“云速星球”关注,然后打开宽带中心下单就行。
第五个是移动官方微信小程序办理,打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,页面会跳转至“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话就手动微信搜索“多速天下”,打开后在宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器/机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:149.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器/机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:179.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器/机顶盒
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:219.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器/机顶盒
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:249.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器/机顶盒
南充市移动宽带安装流程
安装流程其实比我原来想的简单多了,不用跑营业厅,不用跟师傅扯皮。我是8月上旬在中介那边看中了一个99.9元的套餐,然后按下面这个流程走的,全程没遇到什么坑。
第一步是微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”。先别急着下单,进去之后先看看你所在的小区是不是在覆盖列表里,确认能装了再往下走。我有个同事之前在其他平台办的宽带,下单半个月没人联系他,后来才发现是没覆盖,白白浪费时间。
第二步是选择对应城市的宽带套餐。选套餐的时候一定要看清楚里面包含什么内容,是只有宽带,还是宽带加手机卡流量,还是宽带加电视盒子。99.9元那个套餐给的是130GB流量加200分钟通话,还送一部手机,这个力度确实比我原来那个宽带划算太多了。
第三步是提交信息下单。填好地址电话之后,运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步就是跟你核实一下信息,顺便告诉你安装费是多少,我这个套餐安装费是200块,一次性的。
第四步是等专业师傅上门安装。师傅会带着光猫、路由器这些设备来,装好之后当场调试,确认网速达标才走。全部都是先安装、后付费,这个我觉得挺人性化的,至少不用担心钱交了没人管。
怎么选宽带?
宽带这东西真不是越贵越好,我见过太多人花大价钱办了299一个月的套餐,结果家里就俩人用,手机连上WiFi刷个抖音,电视看个剧,根本跑不满那个速率。选宽带就看三个东西:你家几个人用、平时用网干啥、愿不愿意被合约绑住。
如果你是一个人住,或者小两口,平时就是刷刷视频、聊聊微信、看看直播,那89元的套餐就够了。这个套餐是纯宽带带一点流量,宽带速率也是1000M的,说实话一个人用完全不会卡。注意一下,89元这个是带110GB流量和300分钟通话的,送一部手机,但是只有光猫和路由器,没有电视盒子。你要是看电视,就得自己买盒子,或者用电视自带的系统。
如果是一家三口,有小朋友上网课,或者你平时喜欢看4K视频、玩大型网游,那99.9元或者119.9元的套餐比较合适。99.9元那个多了个机顶盒,看电视方便很多。119.9元的流量和通话更多,适合平时不怎么用WiFi,出门流量需求大的人。
再往上走,149.9元以上的套餐就有点意思了,副卡可以办3张甚至更多,适合家里老人小孩都需要手机号的。套餐本身送手机,型号还越来越好。149.9元送华为畅享90M PULS,179.9元送OPPO A6k,再往上送vivo和荣耀,这些手机要么自己用,要么给家里老人用,都挺合适的。我后选的是99.9元的,因为我家就三口人,电视盒子需要,手机也刚好要换了,这个档位性价比高。当然这是我的情况,你要是家里人多,或者对手机要求高,往上选也没毛病。
避坑指南
坑这个事儿,我是真没少踩。以前办宽带被坑过好几次,这回算是长记性了。
第一个坑是合约期没搞明白。很多套餐写的是3年合约期,意思就是你在这3年里头不能拆机,拆了要付违约金。我之前有个宽带就是这么被套住的,后来想换运营商,一算违约金比剩下的话费还多,只能硬着头皮用到期。所以下单之前一定要问清楚,这个合约期你接受不接受,别到时候想换又换不了。
第二个坑是安装费不透明。有的宽带广告写的是0元安装,等你真下单了,师傅上门又说要收这个费那个费。这个套餐就比较实在,安装费明码标价200元,写多少就收多少,没有额外费用。我装的时候师傅还问我家里有没有路由器,我说没有,他直接带了个新的过来,也没加钱。
第三个坑是速率虚标。有些小宽带商宣传的千兆,实际用起来连500兆都跑不到。移动这个我实测过,家里路由器支持WiFi6的话,手机下载基本能跑到900多Mbps,算比较实诚的了。不过我提醒一下,如果想要家里所有设备都跑满千兆,你那路由器也得跟上,买个千兆口的路由器,别用那种老掉牙的百兆路由器,那才是真正的瓶颈。
第四个坑是到期自动续费不提醒。好多运营商的优惠期只有一年或者两年,到期后自动按标准价续费,一个月多收你好几十。我当时特地问了这个,人家说是3年优惠期和合约期同步,3年之内都是一个价。我寻思这个倒是省心,3年之后再说3年之后的事吧。
常见问题
Q: 这个套餐真的要签3年合约吗?中途不想用了能取消不?
A: 确实是签3年合约,中途取消是要付违约金的。你要是不确定自己能不能待满3年,那就别选融合套餐,选那种月付制的宽带,虽然贵点,但是灵活。我这个是因为工作稳定,短期内不会挪窝,所以直接签了3年。
Q: 送的手机是真的假的?是不是合约机?
A: 是正规手机,不是什么山寨货。不是合约机那意思,手机是当赠品送的,只要你在网3年,手机就归你了
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