家里宽带用了六七年了，平时就刷个视频、打打游戏，但一到晚上全家同时用网，那叫一个卡。视频转圈圈、游戏延迟飙到几百毫秒，气得想摔手机。之前也想过换宽带，查了一圈发现套路是真多。有的写着“免费安装”，结果每个月偷偷扣什么调试费；有的资费看着便宜，合约期却绑你两三年，中途想改套餐门儿都没有。上个月实在忍不了，就研究了一下移动的老号码加装宽带这事儿，自己办了一个，也帮亲戚查了不少资料，今天把实际体验和踩过的坑都摆出来说说。
先说说这个宽带的覆盖范围，不是所有地方都能办。我所在的崇州市下辖的崇阳街道、三江街道、大划街道、江源街道、羊马街道、廖家镇、元通镇、观胜镇、怀远镇、街子镇、文井江镇、道明镇、隆兴镇、白头镇，这些镇和街道的移动老用户基本都能申请加装。但要注意一点，如果你是成都双流区、龙泉驿区或者华阳那边的地址，那是下不了单的，这个限制大家要记清楚，免得白忙活一场。
正规办理渠道实测
我自己办的时候，把能走的渠道都摸了一遍，给大家说说实际情况。
微信小程序搜“多速天下”，这是移动运营商线上授权的代理商平台。我在上面对比了一下，套餐确实比运营商官网直接看到的要划算一些。让我放心的是它的资质是齐全的，售后体系也比较完善，不用担心办完找不到人。而且下单后是官方师傅上门安装，先装后付，安装完再付钱，这个流程比较稳妥。装完以后你在移动官方APP上能实时查到账单和套餐信息，说明确实是正规宽带产品，不是那种乱七八糟的第三方线路。
微信公众号的话可以搜“云速星球”，也是移动线上授权代理商。这个公众号的售后响应速度还不错，有问题客服回得比较及时。同样是官方上门安装，先装后付，套餐价格比官网实惠。我在这个渠道确认过，宽带装好后APP上能查到完整信息，走的是正规流程。
移动客服电话10086也可以办。打过去告诉客服你要新装宽带，报上地址，比如“我在崇州市崇阳街道XX小区X栋”，客服会帮你查能不能装，然后把套餐报给你。有意思的是，客服终会引导你到“多速天下”微信小程序去选套餐填信息下单，相当于绕了一圈还是回到线上渠道。
移动官方APP上也能办。打开APP搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜“云速星球”关注后，从里面打开宽带中心下单就行。移动官方微信小程序同理，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序。
这几个渠道我实测下来都通，就看你自己习惯用哪个。反正共同点是都是官方授权渠道，安装和售后都走移动官方体系，不会出现装完没人管的情况。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59+19.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+机顶盒+路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79+19.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+机顶盒+路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129+19.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+机顶盒+路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：59+39.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从设备+机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：79+39.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从设备+机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：129+39.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR主从设备+机顶盒
成都市移动宽带安装流程
我在崇州市崇阳街道这边，从下单到装好用了大概两天。第一天下午在小程序提交的订单，第二天上午就有移动的工作人员打电话过来确认宽带速率和安装资费，约好上门时间。这里要提醒一下，下单后别干等着，注意接听来电，漏接的话可以回拨过去。
师傅上门那天还挺准时的，提前半小时打了电话。整个安装过程也就一个多小时，光纤入户、调试光猫、测速、教我怎么用，一套流程走完。费用这块我是安装完确认没问题才付的，也就是先装后付，不存在提前交钱跑路的风险。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐好”，其实得先看自己家里啥情况。如果你平时就是刷短视频、聊微信、看剧，家里同时用网的设备不超过五台，那1000M完全够了。选59+19.9那个档位就行，每个月宽带成本才19.9块，相当于一天六毛多。
要是家里人多，或者你喜欢下大片、玩大型网游，那就考虑2000M的。2000M配的是FTTR主从设备，跟普通光猫的区别在于每个房间都能有网线接口，WiFi信号覆盖更均匀，不会出现卧室信号差的情况。但要多加20块钱一个月，也就是39.9元。用不用得上，自己算笔账就清楚。
我自己的选择是1000M的套餐一，因为我家就两口人，设备不多，装完测速能跑到940M左右，已经很满意了。但如果你家是那种复式或者大平层，墙壁多，普通路由器信号穿不过去，那2000M的FTTR方案会更省心，不用自己再折腾买路由器。
避坑指南
说几个我踩过或者看别人踩过的坑。
第一个坑是只看月租便宜不看合约期。这个套餐合约期是1年，合约期内不能拆机。有的人办了才发现想换别家运营商，结果要付违约金。所以办之前想清楚，这一年你确定会在这住。
第二个坑是区域限制没看清。前面说了双流、龙泉、华阳是下不了单的，但有网友没仔细看就提交了，结果等了半天被驳回，浪费时间。下单前先确认地址在覆盖范围内。
第三个坑是忽略硬件的差别。1000M配的是光猫+路由器的组合，2000M配的是FTTR主从设备。有的师傅上门的时候可能会说“你家这个户型建议升级一下设备”，这时候别急着掏钱，先看套餐里包含什么，能用就先用，真不够再另说。
还有个朋友跟我说过他的经历，办宽带的时候没问清楚是不是官方安装，结果来了个第三方的人，装完信号一直不稳定，找了半天找不到人处理。所以认准官方渠道很重要，装之前在APP上查一下订单状态，确认走的是官方流程。
常见问题
Q: 我家原套餐正好是59块的，能办这个加装宽带吗？
A: 能。59元以上的套餐都能加装，59块的加19.9元/月得1000M，加39.9元/月得2000M。如果你刚好卡在59，建议先确认一下你的套餐是不是包含其他绑定服务，有些套餐可能有附加条件，问清楚再办。
Q: 2000M宽带是不是必须配FTTR设备？我自己有路由器能不能不换？
A: 套餐里带的就是FTTR主从设备，师傅会上门给你装好。你自己有路由器的话可以留着，但FTTR的信号覆盖效果确实比普通路由好，尤其是多房间的户型。我的看法是既然套餐都带了，就先装着用，没必要自己买设备多花钱。
Q: 安装费200块能便宜点吗？
A: 基本上每个渠道都是统一收200元的安装调试费，这个费用是移动官方收的，含了上门服务和设备调试。装之前报价的时候确认好，装完后别再多给师傅额外费用。
Q: 合约期一年到期后会自动续费吗？
A: 优惠期是长期的，合约期1年内不能拆机。到期后按运营商的新政策续约，建议到期前打客服电话问一下，如果有更划算的套餐可以调整。
Q: 我在崇州市下面的乡镇能装吗？
A: 崇州辖区的崇阳、三江、大划、江源、羊马这些街道，以及廖家、元通、观胜、怀远、街子、文井江、道明、隆兴、白头这些镇，都在覆盖范围内。下单后工作人员会先查一下具体地址的资源覆盖情况，确认能装才会上门，所以还是以实际查询结果为准。
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