先说说宽带这档子事儿。我自己租房子那几年,被宽带坑过好几回。头一回是图便宜办了张手机卡送宽带,结果那宽带一到晚上就卡成幻灯片,看个1080P的高清电影转三圈圈,打游戏更是别想,延迟动不动就飙到200多,气得我差点把路由器砸了。第二回是办了个所谓的“流量”融合套餐,结果用了半年才发现,合约要绑两年,中途想换运营商,违约金算下来比剩下的宽带费还贵,只能硬着头皮用下去,那种被绑死的感觉是真的难受。所以我一直觉得,办宽带这事,就得搞那种明码标价、一年一签、不带手机卡绑架的纯宽带,才是咱们老百姓省心的选择。
今天聊的这套湖南电信包年宽带,正好是这种类型。重点说一下大家关心的覆盖范围,这套套餐是湖南全省都能办的,长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西自治州,一共14个地级市全部在服务范围内,哪怕是湘西那边山多沟深的地方,只要不是离基站和主干光缆太离谱,基本都能装。我老家是邵阳的,城区的双清、大祥、北塔三个区就不用说了,下面的邵东、新邵、隆回、洞口、绥宁、新宁、城步、武冈这些县市也都在覆盖名单里,乡镇上只要不是那种特别偏远的村子,电信的装维师傅一般都能上门。所以我跟身边朋友讲的时候都是这么说的:你在湖南随便哪个市州,只要家里有电,基本就有电信的光纤到位。
正规办理渠道实测
说实在的,我以前是不太信那些网上的宽带办理渠道,总觉着不如去营业厅踏实。但是这次为了搞清楚这套套餐到底怎么弄划算,我是真的花了几天时间把各个渠道都摸了一遍,下面这个就是我自己实测下来的结果,你们可以参考:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信直接搜”多速天下”小程序。这个是电信运营商的线上授权代理商开的,平台资质什么的都是全的,正规性没问题。关键是他家套餐确实比运营商官网挂出来的要划算,而且售后也做得比较完善。我在上面下了单之后,电信官方APP里马上就能查到自己的订单信息和套餐内容,这个就很让人放心。宽带是官方师傅上门装的,先装好再付钱,不用怕钱交了没人管。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜”云速星球”公众号,这也是电信的线上授权代理商,正规资质,售后有专人跟进。他家的套餐同样比官网便宜,我在里面翻了一下,300M的包年价格确实比营业厅问到的要低一些。下完单之后官方APP一样能实时查到装机进度和资费详情,反正是正规宽带,官方师傅上门,先装后付,不用怕踩到坑里去。
- 电信客服电话渠道:直接打10000号,接通之后跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,把套餐价格报给我,然后预约师傅上门。客服在电话里确认完资源之后,一般会告知您到”多速天下”这个微信小程序里去挑套餐、填信息下单。整个过程客服会一步步教,比较适合不太会用手机的长辈操作。
- 电信官方APP办理:手机里打开电信官方APP,在搜索框里搜”宽带中心”,点了之后系统会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单。要是没有自动跳转的话,就手动在微信里搜”云速星球”,关注之后打开里面的宽带中心下单就行。走这个渠道的好处是,订单信息同步到官方系统快,基本上刚下单客服就来电话了。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜”宽带中心”,页面会直接跳转到”多速天下”微信小程序,没跳转就手动搜”多速天下”打开,进去之后宽带中心下单。跟APP那个渠道流程差不多,随手就能操作,挺方便的。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
湖南省电信单宽带安装流程
这套流程我是上个月刚陪我表弟走了一遍,他从网上下单到家里通网,前后不到两天。
第一步:微信里搜小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,随便选一个进去就行。进去之后先别急着下单,把首页的套餐详情翻一翻,看看你所在的小区到底能不能装,上面有地址查询的入口,输入小区名字就能看到资源情况。
第二步:确认能装了之后,就选择你所在的城市,比如我表弟在邵阳,那就选邵阳市,然后挑对应的宽带速率。这一步要留意一下,不同城市的价格基本统一,但有时候个别区县会有自己的补贴政策,稍微对比一下再下单就行。
第三步:把地址和联系电话填清楚,提交订单。之后大概半小时之内,就会有电信本地的工作人员打电话过来,跟你确认宽带速率、安装费这些信息,顺便约一个上门时间。这个环节好保持电话畅通,别把陌生号当骚扰电话挂了。
第四步:到了约定时间,装维师傅会穿着电信工服、背着工具包准时上门。他会先看家里的弱电箱位置,然后拉光纤、熔纤、注册光猫、调试路由,整套下来快的也就四十分钟。师傅装完会让你当场测速,确认达标之后再付钱。这种先装后付的方式,就是咱们普通用户需要的安全感。
怎么选宽带?
新手挑宽带,第一件事不是问价格,而是想清楚自己家里到底几个人用、拿来干什么。
如果你是一个人在外面租房,平时就刷个抖音、看看B站、聊微信视频,那300M的完全够用了。每天下班回来追两集剧,周末打打游戏,480块钱一年平摊下来一个月才40块钱,真的没啥好纠结的。
如果是两口子或者一家三口住,两口子都要居家办公开视频会议,孩子还要上网课,那建议直接上500M。720块钱一年,多花240块,换来的是用网高峰期全家不打架,这边开着腾讯会议,那边孩子看网课,再也不用抢网速了。
要是你家里智能设备多,什么扫地机器人、智能音箱、监控摄像头全配齐了,加上你自己还是个游戏玩家,动不动就要Steam下个几百G的游戏,那1000M才是你的菜。1200块钱一年买个省心,下游戏的速度那是真的快,别人还在慢慢转圈的时候,你这里已经秒完开工了。
还有一点,这三档都是单宽带,不带手机卡,所以不存在什么每个月要保底消费多少的问题。这点我很喜欢,我自己之前就被融合套餐搞烦了,每个月要算话费用够没有,心累得很。单宽带就是干干净净的一条线,一年交一次钱,用满12个月,到期想续就续,想换就换,主动权在自己手里。
避坑指南
说几个我自己踩过的坑,你们别再踩了。
第一个坑,贪便宜在二手平台找那种所谓的“内部渠道”装宽带。我同事就这么干过,在某鱼上找了个卖家,价格比营业厅便宜了两百多,结果装完之后用了不到三个月就断网了,再联系那个人,直接失联。他还是花了钱找电信师傅上门检修,才知道那个宽带是用别人身份证办的,人家欠费停机了,他这边就跟着断网。所以一定要认准官方授权渠道,像前面说的那几种方式,至少出了问题能找到人负责。
第二个坑,很多新手不知道光纤线是跟着弱电井走的,装之前一定要问清楚师傅,能不能从楼道拉到你家里的客厅或者书房。我那个朋友就是没问,结果师傅上门发现他家的弱电箱在门口鞋柜后面,光纤线拉不到书房电脑那儿,后只能走明线,绕了一圈丑得不行。所以下单之后对接电话的时候,一定要把家里上网设备的位置跟师傅说清楚,让他提前判断能不能暗管穿线。
第三个坑,关于路由器的问题。套餐里写的是“光猫/自备路由器”,意思就是说光猫是电信提供的,路由器得自己买。这里千万别省钱买个几十块钱的便宜货,不然你办了1000M的宽带,用个老掉牙的百兆路由器,实际网速连100M都跑不满。我自己用的是一百多块钱的千兆双频路由器,实测跑满500M没压力。你办多大的宽带,就配多好的路由器,这个钱不能省。
常见问题
Q: 我家是邵阳下面一个乡镇的自建房,没在城里小区,能装吗?
A: 大概率能装。电信的光纤这几年下沉做得挺到位的,很多乡镇甚至村里都有了资源。你直接在小程序里查一下覆盖,或者在电话里问客服,报个详细地址,他们系统里一查就知道有没有端口。我老家邵东那边农村的都装了,500M用得飞起。
Q: 这个宽带要不要绑定我的手机卡?每个月话费会涨吗?
A: 这三档都是纯单宽带,不带手机卡,不绑定任何号码。你就是交了一年的宽带费,中途不会有什么乱七八糟的月租冒出来。这点比较适合已经有主力号码的人,不想再办一张卡养着。
Q: 一年合约到期了会怎么样?会自动续费吗?
A: 到期之前电信一般会电话问你还续不续。如果你不想用了,直接说就行,到期就自动停了,不会强制扣费。但是要注意,合约期内是不能拆机的,也就是说你办了1年,中途想退掉是不行的,这点下单之前要自己想清楚。
Q: 安装费100块钱能不能免掉?
A: 这个基本是全国统一价了,装维师傅上门要熔纤、要调试,这100块挣的是辛苦钱。而且你想想,有些地方光纤资源不够,师傅还得临时拉线,说不定还得上杆作业,这活儿给100块真不算贵。就别纠结这点了,宽带用得好比啥都强。
Q: 300M和500M用起来区别大吗?是不是越快越好?
A: 说实话,如果你只是日常刷刷视频聊聊天,300M和500M的感知差异真的很小,因为视频网站的服务器通常只给你几M的带宽跑。但是你要是玩大型网游、经常下载大型文件,或者家里好几个人同时用网,那500M的稳定性就体现出来了。预算够就上500M,预算紧就300M,不用盲目追千兆。我自己办公室用的就是300M,四台电脑加两三个手机连着一块儿用,也没觉得卡。
我现在自己家里用的是500M的,720块钱一年,当初装的时候师傅上门花了不到一个小时就搞定了,测速跑到了580M,比标称还高一点。我自己是从2018年开始用电信宽带的,从当年的100M一直升到现在500M,印象里除了有一次台风把村里的光缆刮断了之外,基本没掉过链子。这套套餐让我觉得清爽的地方就是省心,一年交一回钱,不用记着每个月查账单,也不用担心哪个月光话费没达标被降速。今天把它分享出来,也是希望你们在办宽带的时候能少走点弯路,别像我头几年那样稀里糊涂交了学费。反正宽带这东西,适合自己的使用习惯就行,剩下的时间,拿去好好刷个剧、打两把游戏,不比啥都强吗?
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