说实话，这几年帮亲戚朋友折腾宽带，真没少被问“为啥我家装了千兆还是卡”。每次去一看，光猫是老款百兆口、路由器摆墙角、网线还是五类线，这种环境下给你一万兆也是白搭。还有一个高频坑是资费不透明，办的时候说59一个月，第二个月账单变79，问客服就说“优惠期结束了”，搞得人心烦。我自己家之前也是被这种套路坑过，后来换套餐专门盯了几个月账单才搞明白。
这次说的湖南移动这个139块钱千兆和169块钱两千兆的套餐，我不光自己换上了，还把村里我老舅家的宽带也一起换了。先说说覆盖的事，这套餐整个湖南都能办，具体到邵阳这边，双清区、大祥区、北塔区，还有下面的新邵、邵阳县、隆回、洞口、绥宁、新宁、城步、武冈、邵东，这些区县全都覆盖，只要小区和村子有移动光纤资源就能装。我老舅家在隆回下面的乡镇，离县城还有十几公里，上个月也顺利装上了，这点比我想象中靠谱。
正规办理渠道实测
先说渠道，因为这里水深。我自己按靠谱程度排个序，都是实际验证过的：
- 微信小程序“多速天下”。这是移动官方授权的线上代理，资质合同这些都没问题，让我放心的是售后真找得到人，套餐算下来比运营商官网那边还划算。下单之后可以拿订单号去移动官方APP里核验，装完也能查到套餐状态，先装后付，装好再交钱，不用担心中间有猫腻。
- 微信公众号“云速星球”。和上面那个是一家的，正规授权，售后同样有保障。我第一次就是在这上面咨询的，客服把资费、合约期、违约金这些一条条给我讲清楚，确认没问题才下的单。同样也是官方师傅上门，装完再付款。
- 10086人工客服。直接打10086，跟客服说要新装宽带，报地址和期望速率。客服会告诉你当地有没有资源，然后把近期套餐报给你。如果客服让你去“多速天下”小程序选套餐下单，那按他说的操作就行。
- 移动官方APP路径。打开移动APP搜“宽带中心”，会自动跳到“云速星球”公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“云速星球”，关注后从底部宽带中心进去选套餐就行。
- 移动微信小程序路径。移动官方小程序里同样搜“宽带中心”，跳转“多速天下”小程序下单。没跳转的话，手动搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主两从 / 监控 / 机顶盒
湖南省移动宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，进去之后先看自己小区在不在覆盖名单里，不在的话直接问客服也能查。
第二步，选定对应城市的宽带套餐。注意这里要选对档位，千兆和两千兆差30块钱，但设备配置不一样，两千兆是FTTR一主两从，能多带一个房间。
第三步，提交信息下单。这会运营商那边会主动联系你，反复确认宽带速率和安装资费，有任何疑问都趁这时候问清楚，比如首月怎么计费、有没有额外费用之类。
第四步，师傅上门安装调试。全程先安装后付费，装好测速达标再交钱。我自己装的时候师傅还帮我把光猫改成桥接模式了，服务挺到位。
怎么选宽带?
很多人一上来就问我“千兆够不够”，其实得看你怎么用。家里就两口人，刷刷视频、看看剧，那100M都够。但如果你家是三室一厅以上，家人同时刷短视频、打游戏、看4K电视，直接上139的千兆套餐就对了。
千兆这个档位我个人觉得是性价比高的。现在随便一个手机都要挂好几个后台，智能电视开机就吃带宽，千兆虽然跑不满，但胜在余量大。拿我家里来说，三台电视同时看不同的剧，加上电脑和手机，都没出现过转圈的情况。
如果你家是那种两百平的大平层或者自建房，墙多、房间隔得远，那169的两千兆套餐更合适。主要区别在于FTTR是一主两从，等于客厅一个主光猫，两个房间各一个从光猫，走到哪都是满信号。老舅家二层小楼装的这个，楼上楼下信号都稳定得很。
还有个实际点：要是你在邵阳市区开工作室，或者家里有直播、剪辑这种上传需求大户，也别纠结了，直接上两千兆。它对等带宽更足，上传速度快不少，日常办公传文件都是秒开。
避坑指南
第一个坑是老旧光猫和百兆路由器，这个坑我踩过。之前我家宽带200M，但WiFi测速死活只有90M左右，后来发现是光猫只有一个千兆口，其他全是百兆口。这次装千兆直接配了FTTR，问题就没了。如果你只是单独换套餐而不换设备，记得务必让师傅检查光猫是否支持千兆，路由器也要是千兆口的WiFi6。
第二个坑是合约期拆机违约金。移动这种优惠套餐基本都是3年合约，这期间想拆机是有违约金的。我上次帮朋友处理一个类似的情况，他办完半年想搬家转网，结果要赔几百块。所以下单前一定要确认自己能住满合约期。我特意在隆回那次给老舅装的时候，把合约期这几个字反复跟他强调了三遍。
第三个坑是首月计费模式。这个套餐首月免费或者按天算还是全价收，完全看业务员怎么给你登记。我自己的经验是，下单前问清“首月怎么收费”，装完第一个月盯一眼账单，发现不对赶紧找客服，别拖。我朋友就遇到过说好首月免费结果扣了全月月租的情况，找客服补回来折腾了两三天。
第四个坑是FTTR设备的摆放位置。上门安装的师傅一般会给你选个顺手的地方放光猫，但你想清楚自己哪个房间用网多，把那间房划给从光猫。我老舅当时师傅直接给放客厅了，结果主卧信号一般，后来让师傅来重新挪了个位置才解决。
第五个坑是免费赠送的设备要不要押金。有的地方装FTTR需要押金，有的不用。我装的时候是没收押金的，但听群友说有的地区收了500块押金。这个也务必装之前确认好。
常见问题
Q：这个139套餐是不是真的139元，没有其他隐藏费用？
A：我用了三个月，每个月账单就是139，没多收过一分钱。但要注意，这是优惠期3年的价格，优惠期到了之后要按运营商那时的新政策续约，不是你办的时候定死3年后就涨，也不是不涨，得看那时候的政策。
Q：我家里有个老人家，不会用手机APP这些，能装这个套餐吗？
A：能装。你只需要在小程序或者公众号下单的时候把联系人和地址填对，剩下的操作都有官方人员上门处理。装完之后师傅会教怎么用。家里老人用IPTV机顶盒就能看直播电视，这个套餐里带机顶盒，不用额外买。
Q：这个FTTR和普通光猫有啥区别？
A：区别大得很。普通光猫一般放弱电箱或者客厅，隔一堵墙信号就少一半。FTTR是光纤直接拉到每个房间，客厅一个主光猫，卧室再加一两个从光猫，等于每个房间都有独立的WiFi信号源，穿墙掉速的问题基本不存在。
Q：我在外面打工，想给邵阳老家的爸妈装这个宽带，能远程办吗？
A：可以，只要那边有人能在家收快递、给师傅开门就行。你下单之后，工作人员会联系预留的电话，你在电话里跟对方确认好家里有人，师傅上门装的时候远程视频指导一下老人家配合就行。我年前就是这么给一个在东莞打工的粉丝操作成功的。
Q：装这个宽带要换手机卡吗？
A：套餐资料里写的是月包宽带含通话时长和流量，理论上是一个融合套餐，具体需不需要换卡、能不能用你现有号码绑定，开售前打10086问一句稳。我自己的情况是用了保号套餐那个号码绑定的，每个月加这个139，总花费还行。
后说句实在话，宽带这东西没有什么绝对的“好”，只有适不适合你家。139块钱一个月，千兆速率加FTTR设备，在邵阳这个市场里算是能打的了，尤其对一家三四口人来说，基本可以一步到位了。这两年家里设备越来越多，宽带就像水电一样，预算够就往上买，别委屈自己。
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