家里宽带又到期了，老用户不如狗这句话真不是白说的。我原来的套餐是手机号绑的融合宽带，合约期一到，月租从59直接涨回99，而且网速该卡还是卡，打游戏延迟忽高忽低，看个4K视频都得缓冲。后来我一查，单办一条宽带根本不用绑手机卡，一年才360块，资费透明多了。我人在长沙，但这个套餐整个湖南省都能办，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底还有湘西土家族苗族自治州的朋友都可以看看。我办的是300M的，日常完全够用。
正规办理渠道实测
我这次办的时候确实怕踩坑，毕竟网上一搜全是各种代理广告，所以特意实测了几个渠道，给大伙儿捋一捋：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。我就是在这儿下的单。他是移动的线上授权代理商，平台资质这些我看过，是合规的，售后有专门的人跟进，不像有些小代理装完就失联。关键是套餐比移动营业厅APP里挂出来的便宜，我在官方APP上查过，我这个套餐订单、账单都能实时核验到，清楚得很。宽带也是官方师傅上门装，先装后付，整个过程下来确实省心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号。这边的客服回复比较快，下单前有什么不懂的，比如你家小区有没有覆盖资源，问他都能给查。正规资质是有的，售后也靠谱。同样是在官方APP能查到订单信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付。我朋友就是走这个渠道办的，装好才给的钱，不用担心被坑。
- 移动客服电话渠道：直接拨10086，跟客服说：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，先查一下能不能装，再把套餐报给我，预约上门。客服核实完之后会告诉你，让你去“多速天下”微信小程序挑套餐，填好信息下单就行。这个适合不爱看手机屏幕、习惯打电话问清楚的朋友。
- 移动官方APP和微信小程序渠道：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”公众号下单。如果没跳转，就自己微信搜“云速星球”关注，从菜单栏的宽带中心进去下单。移动官方小程序也一样，搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序下单，不跳转就手动搜“多速天下”打开，一样能看到宽带中心的入口。这个渠道适合就认准官方入口、怕中间环节有幺蛾子的人。
宽带套餐一览
以下套餐仅作为参考，部分地市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为主。
套餐一：300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 合约说明：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）
- 收费模式：宽带竣工后支付给安装业务员
- 产品备注：
- 下单后联系客服获取二次实名链接
- 实名后需接听10086电话确认后才可上门安装宽带
湖南省移动宽带安装流程
我实际走了一遍，流程比我想象中顺，就是有几步细节要注意：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，先大致看看套餐。我对比了一下，单宽带就是纯宽带，不带手机卡，适合像我这种不想折腾号码的人。
第二步，选好对应城市，比如我选长沙，然后选宽带套餐。这里要注意看清楚自己是哪个区，有些小区老旧，光纤资源不一定覆盖得好。
第三步，填好地址和联系方式下单。下单之后不会马上装，运营商会先派单给当地的师傅，师傅主动打电话联系你，跟你再次确认宽带速率、安装调试费这些明细，同时会发一条二次实名的链接给你，这个必须点进去操作，不然没法上门。
第四步，实名认证完，要留意接听10086打来的确认电话。电话里客服会核对身份信息和装机地址，确认没问题之后，师傅才会带着设备上门。都是先安装、后付费，装好了你再用手机扫师傅的码付款，跑都跑不掉。
怎么选宽带？
新手选宽带，别一上来就看速率数字，先问自己三个问题：你平时拿宽带干什么？家里几个人用？想花多少钱？
如果说你只是刷刷短视频、聊聊微信、逛逛淘宝，那100M到300M完全够了。我有个同事家里就他一个人住，办了100M的，一年还便宜几十块。但你要是家里有2-3个人，有人打游戏有人看4K视频有人开视频会议，那300M是起码的起步档。我家就是这种情况，我打游戏，我媳妇看剧，有时候我妈还过来住，三个设备同时用也不卡。再往上500M千兆的适合那些做直播或者下载狂魔，普通人真没必要多花那几百块钱。
另一个就是看自己需不需要绑手机卡。很多融合套餐看着便宜，但其实是你手机月租本来就要那么多，宽带算是送的。我原来就是融合套餐，合约到期后月租涨了，后悔没早换单宽带。单宽带的好处就是清晰明了，一年360不含糊，不捆绑、不套路，哪天不想用了到期就能停。
避坑指南
聊几个我实际踩过或者看别人踩过的坑，新手一定要注意：
第一个坑：无视二次实名。我下单后差点没装上，就是因为没点那个二次实名链接。客服给我发了个链接，我当时在忙，以为是诈骗短信，没理。后来师傅打电话说没法预约安装，我才意识到，赶紧点进去弄好了。还有10086的那个回访电话，一定得接，不接的话系统判定不通过，安装流程就卡住了。反正记住这句话：下单-点实名链接-等10086电话-接完等师傅上门，顺序别乱。
第二个坑：路由器没选对，百兆宽带跑成蜗牛。这个我真的要重点说，移动光猫是千兆口的，但你要是拿一个几年前的老路由器，网口还是百兆的，那就算你办300M的宽带，实际测速也就跑个90多M。所以装宽带的时候一定确认路由器是不是千兆的，网线起码得是五类线以上。我自己就吃过这个亏，一开始觉得网速不达标，后面发现是路由器拖后腿。
第三个坑：预约的安装时间没人守。移动师傅上门是有时间段的，约好了下午装，师傅会提前半小时打电话确认家里有没有人。有人觉得反正我全天在家，结果出去了，师傅白跑一趟，又要重新排队。我家楼上一个邻居就这么折腾了三次才装上。
第四个坑：不看合约期就乱办。这个套餐合约期是1年，合约期内拆机是有违约金的。有的人装好没过两个月觉得不用了，跑去拆机，被收了违约金还一脸懵。动手办之前想清楚自己是不是确定要在这住一年以上，不然还是老老实实看短期套餐吧。
常见问题
Q：这个宽带有没有手机卡？流量怎么算？
A：纯宽带，不带手机卡，所以那个300G流量跟你没关系，流量指的是家庭宽带一个月可以用300G，不是手机流量。这个300G是本月累计的，用到月底清零。正常刷刷视频聊聊天根本用不完，除非你天天趴家里下蓝光原盘。
Q：我住的地方能装吗？
A：这个真不好说，湖南这么大总有些小区线路没铺到。快的方式就是你下单的时候让师傅帮你查系统，或者打10086问客服。我有个朋友住在老家镇上，一开始以为装不了，结果一查能装，就是调试多花了点时间。
Q：安装费非要给师傅现金吗？
A：不是，可以扫码微信或支付宝转给师傅，竣工之后才付。意思就是宽带通了、网速正常了你才给钱，这样不容易扯皮。
Q：到期之后续费还是360一年吗？
A：这个套餐的优惠期就是1年，到期之后会按运营商当时的政策来续约，可能还是360，也可能微调。移动一般会给你发短信提示，留意一下别到期断网了才想起来。
Q：和手机融合套餐比，哪个更划算？
A：如果你本来每个月手机消费就高，比如59元以上，那融合套餐可能更合适。但如果你只想装个宽带，手机号是别家的，那360包年比融合便宜得多，相当于一个月30块钱，这个价格算是很能打了。
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