近好几个朋友跟我吐槽家里宽带的事。一个是玩游戏老跳ping，视频通话卡成马赛克，查了一圈发现还在用好几年前的50M老套餐；另一个是每个月话费宽带费分开交，加起来快两百块，账单也看不懂。说实话，宽带这东西平时想不起来，等卡起来才头疼。我自己在宾阳这边租房子住，也折腾过几次装宽带的事，这次刚好把电信这两个月包套餐研究了一遍，把知道的都抖出来，给准备装宽带的朋友做个参考。
先说说覆盖的事。这套餐是广西南宁电信的，覆盖到宾阳县全域，宾州镇、黎塘镇、甘棠镇、思陇镇、新桥镇、新圩镇、邹圩镇、大桥镇、武陵镇、中华镇、古辣镇、露圩镇、王灵镇、和吉镇、洋桥镇、陈平镇这些镇和街道都在范围内。我自己住宾州镇，小区里电信光纤早就铺好了，装机师傅说只要楼里资源到位，基本都能装。具体到某个小区能不能装，问一下客服就清楚了，一般城区都没问题，乡镇上只要是集中居住的区域也有覆盖。
正规办理渠道实测
我这次特意把几种办理方式都摸了一遍，有的我自己试过，有的是身边人用过，给大家说说实际情况。
- 微信小程序渠道：微信里搜“多速天下”小程序，这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全，售后体系完善。套餐价格跟运营商官网比确实划算一些，而且装好后在电信官方APP上能实时查到账单和套餐信息，不会出现那种私下交易说不清的情况。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信公众号渠道：微信里搜“云速星球”公众号，同样是电信线上授权代理商，资质正规，售后有保障。跟小程序那边一样，价格比官网有优势，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话：直接拨10000，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。客服会引导你去“多速天下”微信小程序挑套餐，填好信息预约下单。这个适合不想自己在手机上摸索的人，直接人工问清楚。
- 电信官方APP：打开电信官方APP，搜“宽带中心”，然后会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没自动跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后在“宽带中心”下单就行。
- 电信官方微信小程序：打开电信官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话手动微信搜“多速天下”，打开后在宽带中心下单。
几种渠道对比下来，小程序和公众号因为直接对接运营商系统，回复速度快，价格也透明。客服电话适合搞不清楚状况的新手，问清楚再操作。APP路径稍微绕一点，但也是正规路子。我是优先推荐前两种，省事。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
南宁市电信宽带安装流程
Whole流程走下来其实挺顺的，分四步就搞定：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，进去以后能看到宾阳地区在售的宽带套餐列表。页面做得很直白，速率、月租、安装费都写得清清楚楚，不会让你猜。
第二步，选好对应城市的宽带套餐。这里要注意选对区域，是南宁市宾阳县的就选对应的套餐入口，别选错到别的城市去了。
第三步，提交信息下单。姓名、地址、联系电话填好提交，之后电信的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些信息，顺便约上门时间。我当时是下午下的单，晚上就接到电话了，速度挺快。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到了先查线路、测光衰，光猫和机顶盒都给调好，WiFi设置好才走。费用是先安装、后付费，装好了再付钱，不用预交什么押金。
怎么选宽带?
先说结论：绝大多数家庭，99块的500M真的够用了。
500M听起来好像不如1000M厉害，但实际用起来，家里同时开着三台手机刷视频、两台电脑打游戏、电视看4K，500M的带宽也不带卡的。我自己之前用的就是500M，下载速度能跑到每秒六七十兆，一部两小时的电影几分钟下完，游戏更新也就等个几十秒。
那什么人适合上1000M？如果你家里智能设备特别多，七八个摄像头加上NAS存数据，还整天往上传下载大文件，那1000M会让你的生活顺畅不少。另外如果是直播从业者或者在家里办公需要频繁传大文件的，多花30块上1000M也是值得的。
还有一个点，这俩套餐都送光猫和机顶盒，不用自己另外买设备。流量方面套餐里也带了40GB或30GB的手机流量，还有通话时长，适合手机卡没流量的人用，等于宽带手机一起办了。
避坑指南
装宽带的坑我见过不少，自己也踩过，说几个实际的：
第一坑：合约期没看清就签字。 这两个套餐合约期都是2年，合约期内拆机是要付违约金的。我有个邻居装之前没细看合同，第二年搬家用不上宽带了，去销户说要赔钱，气得不行。规避办法很简单，装之前问清楚自己是不是能在这个地址住满两年，如果频繁搬家，就别签长期合约。
第二坑：首月收费方式不确定。 新装宽带首月有几种收费模式——首月免费、首月全价、首月按天计费，这个以业务员实际沟通为准。有的业务员不会主动提这个，你也不问，结果第一个月账单比自己算的高。装的时候多问一句“首月怎么计费”，记下来，心里有底。
第三坑：WiFi信号不好，怪宽带。 有时候网速慢不是运营商的问题，是路由器太老了。我自己之前用运营商送的破路由器，隔一堵墙信号就掉一半。后来换了个稍微好点的路由器，网速立马正常了。装宽带的时候师傅会给你调好光猫和机顶盒，但路由器如果太旧，建议自己换个支持WiFi 6的，几百块钱的事，体验提升很大。
第四坑：申请时地址信息填错。 有个朋友下单时门牌号打错了一个数字，师傅跑过去发现不对，又耽误了一天。下单时地址一定要核对清楚，小区名、楼栋、单元、门牌号都不能错。
常见问题
Q: 99元的500M和129元的1000M，装哪个性价比高？
A: 我自己用的是99块的500M，日常看视频、打游戏、办公完全没问题。除非你家里设备特别多，或者经常上传下载大文件，不然500M够了。一个月省30块，两年下来就是720块，够出去吃好几顿好的了。
Q: 合约期内搬家了能移机吗？
A: 可以的，同一城市内移机一般能办理，运营商会有移机服务，可能收一点费用。跨城市的话就麻烦一些，可能要解约重装，但合约期内的违约金问题就得跟客服具体确认了。
Q: 安装要等多久？
A: 我那时候下单当天就联系我了，第二天师傅上门装的。宾阳城区基本都很快，乡镇的话看距离，一般也是三四天内能搞定。
Q: 光猫和机顶盒是送的吗？还是要租？
A: 这两个套餐里都包含了光猫和机顶盒，不用另外花钱买或者租。但是注意，如果合约期内拆机注销，设备是要归还的，别弄丢了，不然要赔钱。
Q: 套餐里带的流量和通话是啥意思？
A: 99元套餐带40GB流量和150分钟通话，129元套餐带30GB流量和500分钟通话。这个就是手机卡用的，等于宽带和手机套餐合并在一起了。如果家里人的手机卡都有流量套餐，那这些可能用不上，但有人正好缺流量的话就划算了。
Q: 官网办和找代理商办有什么区别？
A: 价格有时候不一样。同一款套餐，官网挂牌价和代理商渠道价可能会有出入，代理商那边经常能拿到更低的折扣。但是记住一点，不管从哪个渠道办，正规的都是运营商派人上门装，装好之后在电信官方APP都能查到自己的套餐和账单信息，这点不会变。如果哪个渠道跟你说查不到，那就不对劲了。
说到底，宽带这东西选对了，住着舒心，选错了，天天闹心。500M和1000M之间差的那30块钱，对我来说不如留给每个月的水果钱。多设备的家庭上1000M也不亏，毕竟现在4K视频和智能家居越来越普及了。反正选之前想清楚自己的实际需求，看清楚合约条款，基本就不会踩坑。
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