这两天刷手机又看到好几个群友在吐槽家里宽带的事。有人说一到晚上刷视频就转圈圈，有人说搬家想迁宽带结果发现合约期没到要付违约金，还有人稀里糊涂装了个宽带，每个月话费账单多出好几项看不懂的费用。宽带这个事吧，说实话水有点深，但搞明白了其实也就那么回事。我因为在清远连州这边住了好几年，前前后后帮亲戚朋友弄过好几回宽带，算是把里面的门道摸得差不多了。
先说说连州市这边的覆盖情况。连州在粤北，地方不小，下辖连州镇、保安镇、星子镇、大路边镇、龙坪镇、西岸镇、东陂镇、丰阳镇、九陂镇、西江镇，还有三水瑶族乡和瑶安瑶族乡。移动的光纤网络这几年铺得挺广，上面说的这些乡镇街道基本都能覆盖到，不管你是住在市区还是乡镇，想装移动宽带问题都不大。当然，具体到某一个小区某一栋楼，端口有没有满、光纤能不能拉进去，那还得等师傅上门看了才算数。
正规办理渠道实测
我在连州这边给家里人和朋友办过几次移动宽带，也帮网友远程指导过不少次，渠道方面我和你们说实话，靠谱的就这么几个，按我自己的体验给你们排个序。
第一个，微信小程序搜“多速天下”。这个我早是帮一个在星子镇开小卖部的朋友弄的，他店里要装监控，得要个稳定的宽带。在小程序里下单之后，当天就有师傅联系他约时间上门。它是移动运营商的线上授权代理商，资质什么的都正规，售后也不扯皮，关键是套餐比运营商官网那边要划算一些。装好之后在移动官方APP里能查到完整的账单和套餐信息，所以不用担心被乱收费。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这个流程走下来是让人放心的。
第二个，微信公众号搜“云速星球”。这个和上面那个是一家的感觉，也是移动运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。我有个在丰阳镇住的朋友，就是用这个渠道办的，他说操作挺简单的，选好套餐填好地址就行。同样也是官方上门安装，先装后付，账单在官方APP可查，目前没出过什么幺蛾子。
第三个，直接打移动客服电话10086。这个适合不太会用手机操作的长辈。打通电话告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服就会告诉你到“多速天下”微信小程序去挑套餐，填好信息下单就行。
第四个，移动官方APP办理。打开移动官方APP，搜“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转，就手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。这个方式适合本来就用移动APP查话费的人。
第五个，移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话就手动微信搜索“多速天下”打开后从宽带中心下单。
这几个渠道都是我实际用过或者亲眼看着别人用过没事的，你们可以放心参考。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器：10元/月；选装机顶盒调测费：100元
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器：10元/月；选装机顶盒调测费：100元
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器：10元/月；选装机顶盒调测费：100元
这里有个关键点我得跟你们说一下。这个宽带不是单独办的，是给已经有移动手机号的老用户加装的。也就是说你得有一个在用的移动号码，在这个号码的基础上每个月多加30块钱，就能加装一条宽带。然后你的老号码每个月消费要达到一定标准，低消58元可以加装300M，低消98元可以加装600M，低消138元可以加装1000M。注意这个低消是你手机号码本身的月消费底线，不是宽带的费用，宽带费用是另外每月30元，两个是分开算的。
清远市移动宽带安装流程
我在连州这边帮人办过几次，也问过装机的师傅，这套流程算是摸得比较透了。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」。这两个渠道我都试过，任选一个就行，我自己习惯用小程序，因为不用关注什么，直接就能进去看套餐。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里注意选清远，然后会看到上面说的那三档套餐，300M、600M、1000M，根据你家的情况选一个合适的。我是建议普通家庭选600M就够用了，后面细说为什么。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很重要，等于说你把需求报上去，人家打电话来跟你核实一遍，这个时候有什么问题都可以问清楚，比如你家能不能装、有没有额外费用之类的。
第四步，专业师傅上门安装。我印象里从下单到师傅上门，快的第二天就到，慢的话也就两三天。师傅到了会先看现场，确定光猫和路由器的位置，然后拉线、调试、测速，全程大概一个小时左右。都是先安装、后付费，装好你觉得没问题了再付钱，安全无忧。
怎么选宽带?
这个是我被问到多的问题，我就拿连州这边的情况给你们捋一捋。
独居或者小两口，平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看剧，那300M的带宽完全够用。别觉得300M数字小了，现在的百兆宽带都能带得动这些日常需求，300M怎么都够了。
两口子或者三口之家，平时有人打游戏有人看视频，家里智能设备也多，那600M是性价比高的选择。我在连州市区有个朋友，家里三口人，男的爱打王者荣耀，女的喜欢刷直播，孩子上网课，600M跑得稳稳的，从来没听他抱怨过卡。
家里人多，好几口人住一起，或者你是个数码爱好者喜欢折腾NAS、玩大型网络游戏，那1000M安排上。说真的，千兆宽带在连州这边已经能跑到900多兆的实际速度，下个电影什么的秒完。不过我得提醒一句，千兆宽带对路由器和网线是有要求的，你拿个老旧路由器跑千兆，那等于白装。
还有一个要提醒的，如果你家经常需要上传大文件，比如做自媒体的、做电商的，那上行速率也很重要。移动宽带的上行比下行小，这大家都知道，但日常使用基本不受影响，除非你有特殊需求，那就得另外想办法了。
避坑指南
我这几年帮人弄宽带，加上自己在网上看了不少帖子，整理几个真实的坑给你们。
第一个坑是合约期没看清就签字。上面这个套餐合约期是2年，合约期内是没法拆机的。有些人装宽带的时候没注意这个，结果用了半年想换运营商，才发现要付违约金。我的建议是装之前先想清楚，你是不是确定这两年都要用这个宽带，别到时候又嫌这嫌那的。如果只是短住，那就别签这种长合约的。
第二个坑是光猫和路由器的费用没问清楚。这个套餐里光猫和路由器是10元/月，等于每个月租金。有些人办宽带的时候光看宽带费了，没算这笔账，一个月多10块钱，一年就是120块。所以办之前一定要问清楚设备是租的还是送的，一个月多少租金，有没有买断的方式。
第三个坑是低消要求没算明白。这个套餐要求老号码每个月低消达到58、98、138元才能对应加装300M、600M、1000M。如果你现在手机套餐本身消费不到这个数，那你就得考虑是升套餐还是选低一档的。我有个朋友就吃了这个亏，本来每个月话费就40来块，为了装千兆硬是升级到138的套餐，多出来的钱比宽带费还贵。所以选档位之前，一定先看看自己手机号每个月的实际消费，别为了带宽升级手机套餐。
第四个坑是安装位置没提前规划好。装宽带的时候，师傅一般会把光猫和路由器放在入户的地方，但很多时候入户位置不是你想放路由器的地方。光纤线长也就那么长，你硬要拉到别的房间可能就拉不到。我建议你们下单之前先想好设备放哪，跟师傅提前沟通，实在不行加点钱让师傅帮忙走线。
第五个坑是WiFi测速的误判。很多人在手机上测WiFi速度，发现跑不满宽带速率，就以为是宽带有问题。其实手机WiFi测速受很多因素影响，路由器性能、手机天线、距离远近都有关系。我建议你们装好之后用网线直连来测速，那才是宽带本身的速度。
常见问题
Q: 我手机号不是移动的，能办这个加装宽带吗？
A: 办不了，这个是移动老用户专享的，得先有移动的手机号才能加装。你要是想办移动宽带但没移动号码，那就不适合这个套餐。
Q: 我人在外地，想给连州老家的父母办宽带，行不行？
A: 可以办，下单的时候把连州的地址填清楚就行。我去年就帮我在大路边镇的舅舅办过一条，线上提交信息，本地师傅联系他上门装的，我在外地全程没露面。
Q: 这个宽带有流量限制吗？
A: 详情页上写的是包含300G流量，但这个应该是和你手机号共享的流量。实际上宽带本身不限流量、不限时长，随便用，不像手机流量那样用完就断。具体以移动官方解释为准。
Q: 安装当天要不要人在家？
A: 好有。虽然师傅装好会自己调试，但你需要确认光猫和路由器的摆放位置，还要看一下装出来的效果，比如走线好不好看、WiFi信号覆盖行不行。我建议你提前跟师傅约好时间，当天家里留个人。
Q: 我已经有移动宽带了，想升级速率，能走这个套餐吗？
A: 这个得问客服。理论上加装是在没有宽带的前提下说的，如果你已经有一条移动宽带了，那可能是另一个政策。建议直接打10086问清楚，就说“我现在有移动宽带，想升到1000M，有什么方案”。
连州这边装宽带，我个人觉得移动这个加装方案还是挺实在的，毕竟30块钱一个月分摊下来一天就一块钱，比在外面单独拉一条宽带划算多了。不过每个人情况不一样，你手机号月消费多少、家里几个人用网、用网强度多大，这些都得先掂量清楚再决定选哪档。别跟风上高配，也别为了省那点钱选个不够用的，合适才是好的。
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