先说个事。我家里那张移动卡用了快五年了，每个月话费稳定在四五十块。上个月打游戏老断流，一查才发现家里宽带是好几年前办的那种老融合套餐，速率早就跟不上。去营业厅问能不能单独提速，客服跟我说了一大堆新套餐，绕来绕去就是没听明白。后来才知道，像我这种移动老用户，根本不用换套餐，直接在原手机卡上加一条宽带就行，一个月就多花30块。这事儿知道的人真不多，我今天把整个经过捋一遍，给揭阳的朋友们参考。
我这个情况是揭阳市区的，揭东区的曲溪街道、磐东街道、云路镇、玉滘镇、霖磐镇、白塔镇、龙尾镇这些镇街都能办。不过得先说清楚，这个宽带是叠加包形式，也就是你的手机卡必须是移动的，而且每月实扣话费要达到29块钱以上，才有资格加装。如果你不是移动老用户，或者月消费不够29块，那这个套餐就不适用于你了。下单选地址的时候，系统会先查一下你所在的小区有没有移动的资源覆盖，覆盖不到的地方也装不了。
正规办理渠道实测
我给揭阳的朋友们实测过几个正规渠道，大家按自己的习惯选就行。
第一种，线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信里直接搜“多速天下”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质合规，售后体系也很完善。他家的套餐比运营商官网标价划算不少，而且下单之后在移动官方APP里随时能查到套餐信息和账单，不怕被搞糊涂。宽带是正规的，官方师傅上门安装，先装后付，整体流程走下来很放心。
第二种，线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信里搜“云速星球”公众号。同样是移动授权代理商，资质齐全，售后也有保障。跟多速天下一样，套餐价格比官网便宜，订单信息在官方APP能查到。我有个朋友就是在这下的单，从报装到师傅上门也就两三天的事，先装后付，没那么多糟心事。
第三种，移动客服电话渠道：直接拨打10086，跟客服说“我要新装宽带”，告诉她地址，比如“揭阳市揭东区XX镇XX小区XX栋”，让她查一下能不能装，把套餐报给你，预约上门。客服会引导你在微信搜索“多速天下”小程序，里头挑套餐填写信息下单。这种方式适合不擅长用手机操作的长辈，打电话问清楚再走小程序。
第四种，移动官方APP办理：打开移动官方APP，在顶上搜索框里输入“宽带中心”，点进去之后会自动跳转到“云速星球”微信公众号去下单。如果你手机上没自动跳转，就手动在微信里搜“云速星球”，关注之后打开宽带中心下单即可。
第五种，移动官方微信小程序办理：打开移动官方微信小程序，搜索“宽带中心”点进去，系统会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜“多速天下”，打开后从宽带中心入口进去下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：30元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商政策自动续约）
- 设备：光猫/机顶盒（免费提供）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商政策自动续约）
- 设备：光猫/机顶盒（免费提供）；路由器（15元/月）
这两个套餐宽带资费一模一样，差的是安装费。套餐一安装调试费200块，光猫和机顶盒免费给你用。套餐二安装费便宜一半只要100块，但光猫机顶盒也是免费，就是你得每个月多掏15块钱租一个路由器。家里已经有自己路由器的人，选套餐一更划算，一次性付200块装好，后面就只用交宽带费。家里没路由器或者不想折腾的，选套餐二，每个月多15块，师傅上门直接给你全调好。
费用这块再重点说一下，宽带竣工之后，安装师傅现场收费，收的是安装调试费。宽带费是后续按月从你手机话费里扣，不单独交。合约期是两年，这期间不能拆机。
揭阳市移动宽带安装流程
我在揭东区曲溪街道这边走了一遍完整流程，给大伙儿拆解一下。
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，这俩渠道先看看套餐介绍跟适用条件，确定你手机卡能加装。
第二步：进去之后选对应城市的宽带套餐。注意看清套餐说明，选揭阳，然后挑300M这个档位，把地址信息填准确，具体到小区楼栋门牌号。
第三步：提交信息下单。下单之后运营商会主动给你打电话，跟你确认宽带速率、安装资费，还会再核一遍地址信息。电话一定要保持畅通，漏接也没事，会有客服再次联系你。
第四步：专业师傅上门安装。核对完信息之后一般一两天内师傅就会约时间上门。都是先安装、后付费，装好调试完你确认没问题，再把安装费交给师傅。全程不用先掏一分钱，安全得很。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“我要办多少兆的”，这问题就错了。宽带速率得看你的实际使用场景。
一个人住，平时刷短视频、聊微信、看网页，300M其实绰绰有余。两个人一起住，一个打游戏一个追剧，300M也够用，只要别同时下载大文件就不会卡。是那种一家四五口人，好几个设备同时在线，电视手机平板电脑全开着，300M还是那句话，够用，但你要是对加载速度要求高，可以考虑要不要等后面有没有更高速率的套餐。
说到底，300M是目前加装宽带里的性价比之选。你要是平时就看看视频、打打王者，完全没必要纠结速率数字，300M这个档位对大多数家庭来说都是舒服的。
再有一个判断逻辑，原套餐价格。像我这个月消费四十多的，加装30元宽带，一个月总共也就七十多块，等于手机话费和宽带一起交了，比单独拉一条宽带便宜太多。如果你手机月消费已经很高了，比如说超过100块那种，那你可以问问客服有没有更优惠的融合政策，别直接套用这个30元档。
避坑指南
坑一：不看合约期就直接办。这个套餐合约期是两年，这期间不能拆机。你要是近期有搬家打算，搬家之后新地址没有移动覆盖，那这宽带就尴尬了。办之前先想清楚，两年内住址会不会变动。
坑二：路由器租还是买没算清楚。套餐二每个月多15块租路由器，两年下来就是360块。加上100块安装费，总共460块，还只是个普通路由器。如果你自己花一百多块买个千兆路由器，选套餐一，两年总成本就是200块安装费加你自己的路由器钱，更划算。
坑三：地址填写模糊导致装不了。下单时候地址要写精确到楼栋单元门牌号，千万不要只写个小区名字。我朋友上次就是只写到某某花园，师傅约好时间上门一看，小区分一期二期三期，不知道去哪栋，又得重新预约，耽误了三天。
坑四：信号覆盖和宽带速率分不清。有人家里手机信号满格就以为宽带肯定快，这俩完全是两码事。宽带是光纤进屋的，跟你手机信号怎么样没有任何关系。你住的地方光纤有没有覆盖，只有师傅上门查了才知道。所以下单之后师傅上门，第一步就是查资源覆盖，没覆盖就只能退单。
坑五：第二个月开始乱扣费。宽带竣工后第一个月，运营商可能一次性扣掉当月宽带费和安装调试费的一部分。你话费账单会多出几个条目。第二个月开始就稳定了，每个月就那30块。收到账单别慌，逐项看清楚，有疑问直接打10086问。
常见问题
Q: 我不是移动用户，能办这个套餐吗？
A: 办不了，这个是移动老用户专享的宽带叠加包。你得先有一张移动手机卡，而且每个月实扣话费要满29块，才有资格加装。你要是新办一张移动卡，得看卡的套餐消费够不够29块，够了也能申请。
Q: 装这条宽带要换路由器吗？
A: 看你选哪个套餐。选套餐一的话，光猫和机顶盒都是免费提供的，但路由器得自己准备，家里有千兆路由器直接用。选套餐二的话，路由器由移动提供，每个月15块租金，两年合约期一共360块。我个人建议房子不大的话，自己买个好点的路由器装套餐一，长期用着划算。
Q: 宽带装好之后，搬家了能移机吗？
A: 可以申请移机，但看新地址有没有移动的覆盖。有覆盖的话移机一般收个移机费，具体费用问客服。没覆盖的话就比较麻烦了，而且合约期内不能拆机，只能硬着头皮交到合约结束。
Q: 30块钱一个月是的吗？
A: 这个优惠叫“长期优惠”，就是说优惠到期后按运营商政策自动续约。说白了是目前没有明确的截止日期，但运营商保留了调整资费的权利。两年合约期内价格是锁定的，不能涨价也不能拆机。两年之后如果政策变了，会按新政策走，到时候再去关注就行。
Q: 装好第二天就出故障了怎么办？
A: 移动宽带故障报修直接打10086，或者通过你下单的小程序、公众号里面的售后入口报修。一般24小时内会有师傅联系你上门看。咱们这种加装宽带，网络本身质量跟正常宽带是一样的，出了问题找官方售后处理就行，不用慌。
我这条宽带用了差不多一个月，30块钱的月费，家里三台手机加一台电视同时用，看4K视频和打游戏都没卡过。说实话，当初要是没花那点时间研究，估计到现在还在用着旧套餐多交冤枉钱。揭阳的老用户们，你手机卡要是每个月扣费超过29块，现在去查一下自己能不能加装，别白白错过这个省钱的选项。
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