先说说我自己的经历吧。我家在南安溪美街道那边，之前用的是某家运营商的融合套餐，一个月手机加宽带差不多要一百多块，结果晚上刷个视频还卡得不行，打游戏延迟动不动就飘红。后来我一查账单才发现，什么乱七八糟的增值业务费扣了一堆，气得我直接去销户了。这次换宽带我就铁了心要找那种纯宽带、不带手机卡、资费明明白白的。折腾了一圈，后办了个广电的300M包年套餐，用了一个多月，今天把真实情况摆出来跟大家聊聊。
先说说大家关心的覆盖问题。这次我办的是福建泉州南安市的广电单宽带，南安下辖的溪美街道、柳城街道、美林街道、省新镇、仑苍镇、东田镇、英都镇、翔云镇、金淘镇、诗山镇、码头镇、罗东镇、乐峰镇、梅山镇、洪濑镇、洪梅镇、康美镇、丰州镇、霞美镇、官桥镇、水头镇、石井镇，这些乡镇街道都在办理范围内。只要是你家小区或者自建房的光纤线路已经覆盖到位，基本都能装。我有个朋友在官桥那边做电商，他也装了广电的，说是用着还行。不确定自己家能不能装的，后面我会讲到怎么查，别急。
正规办理渠道实测
我当初办的时候也是怕踩坑，毕竟是第一次用广电的宽带。后来我花了两天时间把各种渠道都摸了一遍，给大家说说实际情况。
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜”多速天下”小程序，这是广电运营商线上授权的代理商，资质和平台都是齐全合规的。我对比过，这类授权代理的套餐确实比运营商官网挂出来的要划算一些，售后也有专门的人对接，不用自己瞎折腾。下单之后在广电官方APP上能实时查到账单和套餐信息，说明是正规渠道的产品。他们安排官方师傅上门安装，先装好再付钱，这点我实操过，比较放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜”云速星球”公众号，同样是广电授权的线上代理商，资质正规，售后体系完善。我打客服电话咨询的时候，客服也提到了这个渠道。从公众号下单和在小程序下单流程差不多，都是官方上门安装、先装后付，没有发现什么坑。
广电客服电话渠道：直接打广电客服电话10099，接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让她查一下能不能装，顺便报个套餐给你，然后预约上门时间。客服会告诉你到”多速天下”微信小程序上面挑套餐、填信息下单。这个渠道适合那种不太会用手机操作的大爷大妈，打电话问清楚心里踏实。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，在搜索框输入”宽带中心”，页面会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转的话，就手动在微信搜索”云速星球”，关注后进入宽带中心下单就行。这个渠道适合本来就在用广电手机号的人，顺手就办了。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜”宽带中心”，会自动跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话手动微信搜”多速天下”，打开后进宽带中心下单。从实际操作来看，这两个官方入口终都会落到那两个授权代理渠道，所以直接搜小程序或公众号省事。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
注意看，这两个套餐都是300M的速率，区别在于套餐二多了一个机顶盒，可以看广电的电视直播。如果你家电视本来就用智能盒子或者不太看电视，那套餐一就够了，一年240块香得很。要是有长辈在家需要看地方台、卫视台那些直播频道的，套餐二多花216块多个机顶盒也省心。
泉州市广电单宽带安装流程
我当时办理的流程其实挺简单的，总共四步就搞定了：
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个入口都行，选一个你顺手的。我当初是在小程序上下的单，操作界面比较直观。
第二步：在小程序或者公众号里选择你所在城市的宽带套餐。这里要注意，地区一定要选对，因为不同区县的套餐政策会有差异。选到泉州南安对应区域，就能看到300M的这两个档位了。
第三步：提交信息下单。填好你的安装地址、联系人和手机号，提交之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我当时还特意问了一句有没有隐形收费，客服说没有别的费用了，除了套餐费就是98元的安装调试费，一次性的。
第四步：专业师傅上门安装。这个效率还是可以的，我是下单后第二天师傅就联系我了，约好时间上门。师傅到了之后先查线路资源，然后拉光纤、装光猫、调测设备，整个过程大概四十分钟左右。重点是，都是先安装、后付费，装好能上网了你再交钱，这个安全无忧的体验我给好评。
怎么选宽带?
聊到选宽带这个事，我觉得新手容易犯的错就是看运营商不看需求。我身边好几个朋友都是看谁家广告猛就办谁家，结果宽带装回来各种不给力。
首先想清楚一个问题：你办宽带主要是干嘛的？如果是给家里老人刷短视频、看看新闻，那300M完全够用了，一年240那个套餐一就非常合适，省下的钱还能给家里买个西瓜吃。如果是年轻人自己用，喜欢打游戏、看4K视频，或者家里人多设备多，建议把预算稍提一点，但说实话300M的速率对绝大多数家庭场景来说都够用了，关键是看网络稳不稳定。
其次要想清楚要不要机顶盒。现在很多人家里电视都装了智能盒子或者直接投屏，那广电的机顶盒就用不上了。但如果家里有长辈是那种习惯打开电视就看直播频道的，那机顶盒还是必要的，选套餐二不亏。
再一个就是合约期的框框。这两个套餐的合约期都是1年，也就是说1年之内你想拆机不行，得等合约满了再说。所以办之前先想好，接下来一年你确定会住在这个地址，不会搬家啥的，再下手不迟。
后说说对比。我之前用的那家融合套餐，一个月手机加宽带一百多，一年下来一千五六百。现在换成广电纯宽带，一年240块，省下的钱都够再办一条宽带或者给手机加个流量包了。而且广电现在用的是独立的广电网络，高峰期我用下来感觉延迟和平稳性比以前那家好。
避坑指南
说完了好的，得说说坑。我也是踩过坑的人，分享几个真实的教训，给大伙儿提个醒。
第一个坑：不看覆盖就下单。我有个同事在码头镇那边租房，没查覆盖就下单了，结果客服打电话说线路没覆盖，白等了两天又退款。所以下单前一定要先通过”多速天下”小程序或者”云速星球”公众号查一下自己家有没有光纤资源，或者直接打10099报地址问客服。别下单了才发现装不了，白折腾。
第二个坑：忽略合约期的限制。这两个套餐合约期都是1年，优惠期也是1年。我有个老同学之前办过别家的包年套餐，没用几个月要搬家，结果算上违约金比办新宽带还贵。这我提前帮大家问清楚了：宽带办下来之后，合约期内如果因为搬家或者其他原因要拆机，是不行的。如果确定自己住的地方一年内不会变动，这个套餐就是划算的选择。
第三个坑：把速率和实际体验划等号。300M的宽带，不是说你家每个设备都能跑满300M。如果你家路由器是那种老掉牙的百兆路由器，那实际网速能跑到100M就烧高香了。我装宽带的时候专门看了下自己的路由器，发现是好几年前买的百兆的，又换了个千兆路由器才把速度跑上来。大家办宽带之前记得检查一下自己的路由器支不支持千兆，不然宽带再快也白搭。
第四个坑：搞不清光猫和路由器是两回事。广电师傅只给你装光猫和调通线路，路由器是要自己准备的。我家之前那个路由器还是多年前去运营商营业厅买的，性价比极低，后来自己网购了个入门级的千兆路由器，几十块钱，比营业厅卖的便宜多了。
常见问题
Q：广电宽带玩游戏卡不卡？
A：我自己平时打打英雄联盟和原神啥的，用下来觉得还行。延迟稳定在20到40毫秒之间，高峰期稍高一点，但没怎么出现过丢包的情况。当然这个也跟你家到网络节点的距离、小区里面的线路环境有关系，装之前还是那个建议，先打电话查一下覆盖，再参考一下周边邻居的使用评价。
Q：240元和456元的套餐区别到底在哪？
A：区别就一个，456元的套餐多一个机顶盒，可以用来收看电视直播频道。宽带速率都是300M，安装费也都是98元。你不看电视，240元就够了，别多花钱。
Q：先装后付是什么意思？装的时候要准备什么钱吗？
A：就是师傅上门把光猫装好、网络调通了，确认能正常上网了，你再把钱交给师傅或者在小程序上付款。我去年的经验是师傅装好之后给我测试了网速，我确认没问题才付的款。注意那个98元安装调试费是你下单的时候一起算进去的，不用额外准备现金。
Q：合约期一年到期后呢？
A：合约期内拆机不行，但到期之后你可以按照运营商当时的政策决定续不续约。有些人问到期后会不会自动涨价，这个目前看是不会随意涨的，但具体政策还是以运营商当时候公布的为准。
Q：我家已经有路由器了，还要买吗？
A：广电师傅只带光猫过来，路由器得用你自己的。这里我有个经验：宽带速率300M的话，路由器好选千兆口的，不然跑不满。别问我怎么知道的，我刚装好的时候用了旧路由器测速只有90多兆，找了半天原因才发现是路由器的问题，换了千兆路由器之后速度直接就上来了。
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