先唠点实在的。我家在济南天桥区，之前在用的是那种老牌运营商的融合套餐，每月手机费加宽带费小一百，一到晚上看个4K电影或者开个视频会议，那叫一个卡顿，路由器重启了无数回，打客服电话永远在排队。说白了，宽带这个事儿吧，作为普通老百姓，咱怕的就是两个坑：一是价格不透明，套餐里塞一堆你用不上的通话分钟和流量包；二是安装师傅上门之后给你脸色看，或者装完出了问题找不着人。
我这次换的是广电的1000M单宽带，560块钱包年，说实话当初就是冲着这个价格去的。咱们济南市天桥区这边，像北园、泺口、制锦市、纬北路、天桥东街、官扎营、宝华街、堤口路、无影山、工人新村南村、工人新村北村、药山、桑梓店、大桥，这些个街道和乡镇，基本都在广电宽带的覆盖范围里。我当时就在想，反正这网络又不是用一年两年，先试试水，看看这便宜货到底行不行。
正规办理渠道实测
在办之前，我也担心过别碰上什么野路子代理。后来我专门花了半天时间，把市面上能看到的几个渠道都摸了一遍底，发现其实挺正规的，就这么几条路：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信里搜“多速天下”小程序，这是广电运营商线上授权的代理商，平台资质是齐全合规的，售后也成体系。关键是他们家套餐比运营商官网那个标价看着划算，你办完了可以去官方APP核验账单和套餐，信息对的上的。正规宽带产品，师傅上门装，先装后付。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号，一样是广电的线上授权代理，资质啥的没毛病，售后有保障，套餐价格也比官网那个挂牌价要实在。官方APP能查到，正规宽带，装的也是广电的师傅，先装后付，不用怕被坑。
- 广电客服电话渠道：直接拨10099，你就跟客服说：我要新装宽带，地址是济南市天桥区XX街道XX小区XX栋，你帮我查查能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会告诉你去“多速天下”微信小程序选套餐，你把单子填了就行。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜“宽带中心”，它会跳转到“云速星球”微信公众号下单，万一没跳转，你就手动在微信里搜“云速星球”，关注之后点开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜“宽带中心”，它会跳转到“多速天下”微信小程序下单，万一没跳转，手动搜“多速天下”打开进宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
济南市广电单宽带安装流程
我下单那天是8月中旬的一个周二，流程比我想象中顺溜，没那些弯弯绕：
第一步，微信上直接搜小程序“多速天下”或者说公众号“云速星球”都行，我图省事儿用的前者。
第二步，进去之后选济南市的对应宽带套餐，就是那个1000M的单宽带，别选成融合套餐了，看清了再点。
第三步，把地址和联系人信息填好提交订单。没过半小时吧，广电那边就主动打电话过来了，跟我核对了下宽带速率和安装资费，确认是不是560包年、有没有其他隐形费用，这点做得比较让人放心。
第四步，约好了第二天下午师傅上门。人家穿着广电的工作服，鞋套也带了，装完光猫、测好速，确定我没啥问题了才让我扫码付的钱。先安装后付费，整个过程没有不耐烦。
怎么选宽带？
其实选宽带这事儿没那么玄乎，得看你自己咋用。如果你跟我一样，家里就一台电视、几部手机，平时刷刷短视频、看看电影、打打游戏，那1000M的肯定绰绰有余。但你要是那种住在老小区、家里就一个老人看个电视的，那其实搞个低一点的速率就够用了，没必要多花冤枉钱。反过来讲，你要是家里智能设备特别多，或者天天要传大文件，那才需要重点看看上传和低延迟这些指标。我自己的体会是，单宽带套餐适合我这种不想被运营商绑着办一堆手机卡的人，一码归一码，宽带就是宽带，手机号自己想用啥用啥。
避坑指南
我在这上面也算交过学费的，说几个实在的坑。
第一个坑，是那种写着“包年”的融合套餐。看着钱不多，实则合约期一锁就是两年，中间你想携号转网或者降档，门儿都没有，违约金算下来能再交一年宽带费。我这广电这个单宽带合约期是一年，到期了再按当时政策续约，灵活。
第二个坑，是装了宽带懒得测速。之前有朋友家装的宽带，看视频总卡，他以为是路由器老了，换了个一千多的路由器还是那样。后来我让他拿手机下载测速软件一试，好家伙，签约速率是500M，实际测出来只有不到200M，这就是安装的时候没确认好。所以师傅上门装完，你一定要当着面让师傅把光猫和路由器之间的网线插好，用测速软件跑一遍，达不到速率就当场让他查。
第三个坑，是关于光猫和路由器位置的摆放。有些人为了好看，把光猫塞在弱电箱里，那信号能好才怪。我装的时候特意让师傅把光猫放在电视柜上，远离墙角，散热也快。还有就是别买那种特别差的路由器，你宽带再快，路由器的网口是百兆的，那也白搭。
常见问题
Q: 我就住在天桥区下面的乡镇里，能装吗？
A: 我自己就是天桥区的，像桑梓店、大桥那边我有亲戚也装了广电的，没听说装不了。你下单后师傅上门前会先查资源，打个10099或者在小程序里问问地址就行。
Q: 这个广电单宽带的网速，真的能跑满1000M吗？
A: 我家是标准的两室一厅，师傅用他的手持测速仪在光猫那儿测，能跑到940多M，这个数字受网线和路由器的影响，一般跑到900以上就算达标了。你用手机连着WiFi测肯定到不了，那太正常了，无线环境损耗大。
Q: 如果我用了一年不想要了，能退吗？
A: 合约期一年的意思就是说这12个月内你是不能拆机的，到期拆机不用交违约金。我直接打10099问过这事儿，客服说得挺清楚。
Q: 这个光猫用着会不会是那种老旧型号？
A: 给我装的那个光猫是全新的，带千兆口的，外观看着也挺时髦。等师傅装完，你自己拿手机扫一下光猫后面的二维码，也能看到设备信息。
后多说一句，我用了这半个来月，直观的感受就是晚上八点黄金档在线看高码率电影不拖进度条了，老婆开视频会议那头也不卡顿了。反正我这560一年，摊下来一个月不到五十，心里舒服得很。
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