我妈那个电话打得挺突然，晚上八点多，说家里网又不行了，视频通话卡成PPT，我爸在旁边喊一句“你那画面停在三分钟前了”。这事其实不新鲜，我在易县老家待的那几天，晚上七点到十点，手机连WiFi刷个短视频都要转两圈，孩子上网课老师说话一顿一顿的。更让我烦的是资费,当年办的时候业务员说一个月多少钱，后来账单上总多出些看不懂的项，问就是“增值服务”“提速包”，取消还得跑一趟营业厅。我这次回去，干脆把家里这套老网彻底换了，前后折腾了小半个月，把能问的都问了一遍，也算把这里头的门道摸了个七七八八。
先说说覆盖这件事，因为很多人跟我一样，第一反应是“我们这种县城下面的乡镇，人家给不给装”。这次我看的这套河北保定联通的融合宽带，覆盖范围是整个易县，不是只做县城那一小块。易州镇、高村镇、梁格庄镇、西陵镇、裴山镇、塘湖镇、狼牙山镇、良岗镇、紫荆关镇这些镇都在范围内，白马乡、高陌乡、流井乡、凌云册满族回族乡、南城司乡、蔡家峪乡、安格庄乡、牛岗乡、大龙华乡、独乐乡、西山北乡、七峪乡、桥头乡、甘河净乡、富岗乡、尉都乡、坡仓乡这些乡也能报装。话是这么说，具体到某一个村某一户，还得看线路有没有铺到门口，我叔家在蔡家峪那边，师傅上门看了说杆路得绕一下，多等了两天。所以地址这件事，别自己猜，报上去让人查一下比较踏实。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真，同样一个套餐，我把几个入口都点了一遍，确认是同一套东西才敢下单。
微信小程序我搜的是「多速天下」，进去之后页面挺干净，资质、授权这些信息都能翻到，套餐价格比联通官网上挂的便宜一些，下单后能在官方APP里查到订单，安装是官方师傅上门，钱是装完再付，这点我比较认可。
公众号那边我关注的是「云速星球」，内容和上面基本一致，也是线上授权代理的路子，售后有人对接，我在里面问过一个问题，回复不算快但说清楚了，同样是官方APP可查、官方上门安装、先装后付。
打电话这条我试过，直接拨10010，跟客服报清楚门牌号，对方能当场查这个地址能不能装、能装什么速率，能装的话就直接约上门时间，适合不太会用手机操作的老人。
联通官方APP我也翻了，打开之后搜「宽带中心」，会跳到「云速星球」这个公众号去下单，要是没跳转，就自己微信搜「云速星球」关注了再下单。
官方小程序也是一样的逻辑，打开联通官方小程序搜「宽带中心」，跳转到「多速天下」小程序下单，没跳转的话手动微信搜「多速天下」打开下单就行。
这五条路我都走过一遍，套餐是同一个，区别只在于你习惯用哪个入口。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1500M
- 宽带资费：130元/月
- 流量：130G
- 通话：700分钟
- 首充：200元
- 安装费：299
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR+AI双摄
河北省保定市易县联通融合宽带安装流程
整个流程其实就四步，我走完大概用了四天。
头一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，我图省事用的公众号。
第二步，进去之后选城市，选到保定易县，对应的宽带套餐就出来了，注意看清楚是融合宽带还是单宽带，别点错。
第三步，把自己的姓名、电话、详细地址填上提交，提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对一遍宽带速率、安装费这些，这一步别嫌啰嗦，我就是在这通电话里确认了299的安装费是一次性收的。
第四步，师傅上门装，先安装、后付费，装完测速没问题再交钱，这一点对新手比较友好，不至于钱交了就没人管。
怎么选宽带?
我自己的判断标准比较土，就看家里同时有几台设备在跑。
像我爸妈那种，两个人，两台手机加一个电视，平时看看新闻刷刷短视频，300M其实够用，但他们偶尔要跟孙子视频，还要看电视直播，我就往上抬了一档。这套1500M是给设备多的家庭准备的，比如家里有孩子上网课、有人打游戏、有人追剧，四五台设备同时在线不打架。130G流量和700分钟通话是绑在手机卡上的，能开两张副卡，我给我爸我妈一人分了一张，省得他们各自再交一份月租。
合约期36个月这个事得提前想清楚。三年不算短，如果你这两年可能搬家、可能换城市，那就得掂量一下违约金怎么算。反过来，如果这套房是自己住、短期内不动，三年摊下来月租压力小一些。
还有一点，别光看速率数字。1500M是套餐标称，实际跑多少跟光猫、路由器、网线、甚至你手机支不支持WiFi6都有关系。我家老房子墙多，之前用普通路由器穿两道墙就剩一半，这次配的FTTR是光纤进房间，子机分布在屋里，信号死角少了很多，这个体验上的差别比数字本身更明显。
避坑指南
坑一，合约期没问清楚。我一个同事去年办宽带，图便宜签了两年，结果半年后工作调动要走，违约金交了四百多。规避办法很简单，办之前直接问一句“合约多久、提前退怎么办、违约金怎么算”，让对方说清楚，别怕问。
坑二，安装费被重复收。299的安装费是一次性的，有的代办点会在装的时候再找你要“材料费”“打孔费”。我这次的做法是，在电话确认环节就把安装费金额定死，师傅上门时不再额外掏钱。
坑三，首充的钱以为是白交。200元首充是预存到你手机卡里当话费用的，不是手续费，第一个月账单会从里面扣，这点搞清楚就不会觉得被坑。
坑四，到期续约价格变了。这套是三年优惠，到期可以续，但续的时候什么价，谁也说不准。我的习惯是在手机日历上设个提醒，合约到期前两个月翻出来看看，别糊里糊涂按原价续上。
坑五，套餐外流量贵。5元1G这个价不算低，家里有孩子拿手机看视频的，好把WiFi密码管好，别让流量偷偷跑。
坑六，小区门口贴的小广告。我们楼下单元门上一阵子贴了好几张“极速宽带上门安装”，电话打过去说不清是哪家的代理。这种我一律不碰，宁可多走两步走正规入口。
坑七，设备归属没说清。FTTR这套设备是配着套餐用的，合约期满之后怎么处理、要不要还，办的时候顺嘴问一句，省得三年后扯皮。
常见问题
问：1500M是不是必须用他们配的路由器？
答：不一定，但FTTR这套是配套的光猫加子机，用别的设备可能发挥不出全部速率，具体可以问上门的师傅，他一般会给你讲明白。
问：合约期36个月，中间能改套餐吗？
答：能问，但改套餐通常涉及合约变更，可能会重新算期限，办之前把这条问清楚比较稳妥。
问：两张副卡要另外交钱吗？
答：这个套餐里是可以开两张副卡的，具体收费口径以营业厅和客服的说法为准，我办的时候是问清楚了才开的。
问：130G流量是手机用的还是宽带用的？
答：是绑在手机卡上的国内流量，宽带是包月的，两者不冲突。
问：提交信息之后多久有人联系？
答：我这边是当天下午就接到电话了，第二天师傅来看的线路，第三天装好。乡镇上可能会慢一点，我叔家多等了两天。
问：家里老人不会用手机下单怎么办？
答：直接拨10010省事，报地址、约时间，剩下的让客服安排。
问：装完发现速度不达标怎么办？
答：先让师傅当场测速，测完再签字付费，别等人走了才发现问题，那时候再约就慢了。
问：搬家了这套宽带能迁走吗？
答：同一区域内有迁移的可能，跨区域就不好说了，签之前如果知道自己可能搬家，一定要问这一条。
我自己这半个月跑下来，大的感受是，宽带这东西贵不贵是一回事，透不透明是另一回事。同样130元一个月，有人办完稀里糊涂，有人办完心里有数，差别就在办之前那几通电话问没问清楚。易县这边光我认识的邻居，今年换宽带的就有六七户，问下来一半以上的人压根不知道自己签了几年合约。这个比例挺说明问题的。
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