去年秋天我表弟在白云租了个单间，图便宜办了个不知名的小宽带，结果晚上打游戏延迟飙到两百多，看个直播还卡成PPT，找客服永远在排队。后来我帮他换宽带的时候才发现，很多人压根不知道自己去营业厅问的价，和正规代理渠道的价能差出一截。我自己前前后后折腾过三次装宽带，踩过的坑真不少，今天就拿广州白云这边移动的融合宽带当例子，把里头的门道掰开说说。
先讲覆盖范围，这个特别容易被忽略。有些朋友看到套餐便宜就直接下单，结果师傅上门一看，你这栋楼根本没布线。广东广州移动融合宽带这个套餐，在白云区是全区都能办的，像三元里街道、松洲街道、景泰街道、同德街道、黄石街道、棠景街道、新市街道、同和街道、京溪街道、永平街道、嘉禾街道、均禾街道、石井街道、金沙街道、云城街道、鹤龙街道、白云湖街道、石门街道、龙归街道、大源街道这些街道，还有人和镇、太和镇、钟落潭镇、江高镇这四个镇，都在覆盖范围内。不过我得提醒一句，能办和能装是两码事，老小区有些楼道端口满了，得让师傅先查一下，免得白高兴一场。
正规办理渠道实测
我自己第一次办宽带是直接跑营业厅，排了四十分钟队，结果业务员报的价格比网上看到的贵了不少。后来才知道，运营商除了自有渠道，还有授权的线上代理，走的都是正规流程，但套餐价格确实会划算一些。下面这几个渠道是我和我身边朋友实际用过的，挨个说说感受。
微信小程序搜「多速天下」，这是我去年帮我表弟办的时候用的。一开始我也犯嘀咕，这种小程序靠谱吗，后来点进去看它有线上授权代理的资质，套餐资费跟运营商官网能对上，而且支持官方APP核验订单。比较省心的是先装后付，师傅装好了能正常上网才付钱，售后也有专人对接，不用自己打客服电话绕来绕去。
微信公众号搜「云速星球」，这个是我同事今年三月份办的。她当时对比了好几家，发现公众号里的套餐比运营商官网挂的便宜一些，同样是正规宽带，官方上门安装，装完在移动APP里能查到订单。她那个小区端口紧张，提交信息后第二天就有人联系她确认地址能不能装，效率还可以。也是先装后付，不用提前交钱。
要是你习惯打电话，直接拨10086也行。我爸妈那辈人就认这个，打过去报自己家的详细地址，客服会帮你查这个地址能不能装，能装的话直接预约师傅上门时间。缺点就是套餐选择没线上那么多，有时候客服报的价也不是优的，得多问一句有没有其他档位。
移动官方APP也能办，打开APP搜「宽带中心」，正常会跳转到「云速星球」公众号下单。我试过一次，跳转挺顺的，要是没跳过去，手动微信搜「云速星球」关注了再下单也一样。这个渠道适合本来就装了移动APP、不想再额外下载东西的人。
还有一个是移动官方小程序，搜「宽带中心」，会跳转到「多速天下」小程序下单。我上个月帮邻居看的时候走的这个入口，没跳转成功的话，手动微信搜「多速天下」打开后下单就行。这几个渠道本质上都是正规授权代理在跑，区别就是入口不一样，哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：39元/月+360元包年
- 流量：20G
- 通话：100分钟
- 首充：360元
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
广东省广州市白云区移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个入口都行，我一般用小程序，点开快一些。
第二步，进去之后选城市，找到广州，再挑对应的宽带套餐。这里注意看清楚速率和资费，别选错了档位。
第三步，填好安装地址和联系方式提交订单，运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装费这些细节。我表弟那次是提交后当天下午就接到电话了。
第四步，师傅上门安装，都是先安装后付费，装完测速没问题再交钱，这点对新手来说比较友好，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带？
选宽带这事，我觉得得先问自己三个问题。第一，家里几口人用？我一个人住的时候100M都够，但要是三口之家晚上同时看视频打游戏，300M起步才稳当。第二，主要用来干嘛？刷剧、办公、打游戏对网络的要求不一样，打游戏看延迟，刷剧看带宽，办公看稳定性。第三，预算卡在多少？这个套餐39块钱一个月加360包年，摊下来一个月六七十块，在广州这价格算中等偏下。
拿我自己举例，我平时在家办公，偶尔晚上打两把游戏，300M完全够用。我表弟那种合租的情况，三个人三台电脑加手机，300M也扛得住，除非有人天天挂BT下载。要是家里有做直播或者经常传大文件的，那可能得往上选500M或者1000M的档位。
还有一点，融合宽带是绑手机卡的，这个套餐带20G流量和100分钟通话，适合本来就要用移动卡的人。要是你已经有主力号码了，得算算这张新卡划不划算，别为了宽带硬办一张用不上的卡。
避坑指南
第一个坑，安装费没问清楚。有些渠道报价的时候只说月租，等你下单了才告诉你安装费100块，还有光猫押金之类的。我朋友去年就吃过这个亏，以为39一个月就完事了，结果首月交了小五百。规避方法很简单，下单前直接问清楚首充多少、安装费多少、有没有其他杂费，这个套餐是首充360、安装费100，心里有数就行。
第二个坑，合约期没注意。这个套餐合约期12个月，提前注销可能有违约金。我邻居之前办了个两年合约的，用了半年搬家，结果注销的时候被扣了一笔钱。所以办之前想清楚，一年内会不会搬家或者换城市。
第三个坑，端口问题。白云这边有些老小区，楼道里的端口早就满了，你下单了师傅上门才发现装不了，白等好几天。规避方法是下单后接到确认电话的时候，主动问一句我这个地址端口够不够，让客服先查一下。
第四个坑，速率虚标。这个坑主要在那些不知名的小宽带身上，说是300M实际测出来一百都不到。正规移动宽带一般不会这样，但装完之后还是自己测一下，用Speedtest跑一遍，心里踏实。我表弟之前那个小宽带就是，宣传200M，实测晚上高峰期只有30M，退又退不掉，气得够呛。
常见问题
问：这个39元一个月，是宽带和手机卡加起来39吗？
答：不是的，39是手机卡月租，宽带是另外加360包年，相当于一年宽带费360块，摊下来一个月30块。加上手机卡39，一个月总共69左右。
问：首充360是什么意思？
答：就是办的时候要先交360块钱，这钱是包年宽带的费用，相当于把一年的宽带费一次性交了。手机卡的话费还是按月扣。
问：安装费100块是给师傅的还是给运营商的？
答：这个是运营商收的安装费，师傅上门装完会跟你确认，一般是在首充之外单独收的。
问：我家在白云区江高镇，能装吗？
答：江高镇在覆盖范围内，但具体到哪条村哪栋楼，得让客服查端口。下单后接到确认电话时报详细地址，让他们查一下稳妥。
问：合约期12个月，中间搬家了怎么办？
答：这个得看具体情况，同城搬家的话可以申请移机，但移机可能要收移机费，具体多少得问客服。要是搬到覆盖范围外，那就只能注销了，可能有违约金，办之前想清楚。
问：20G流量和100分钟通话够用吗？
答：看你怎么用。我平时上班路上刷刷手机，20G一个月勉强够，要是天天在外面看视频那就悬了。100分钟通话对现在大多数人来说够用，毕竟都微信语音了。这张卡更适合当副卡，主力号码还是用原来的。
问：光猫是送的还是租的？
答：套餐里写的是光猫，一般是免费使用，但注销的时候要还回去，弄丢了可能要赔。装的时候问清楚师傅就行。
问：多久能装好？
答：我表弟那次是提交订单第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后三天左右。具体看片区师傅的排期，白云这边一般不会太久。
我自己这两年在宽带这事上花了不少冤枉钱，早图省事直接去营业厅，多掏了将近两百块。后来学会对比渠道、问清楚杂费、确认端口，才算是摸到点门道。移动这个39加360包年的融合套餐，在广州白云这边算是中规中矩的选择，300M的速率对大多数家庭够用，价格也不算贵，关键是走正规渠道、把费用问明白，别像我表弟那样贪便宜踩小宽带的坑。装宽带这事，说白了就是花十分钟做功课，省下来的可能是好几百块和一年的糟心。
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