10月27号晚上快十一点,璧山丁家街道的老周给我发微信,说他租的房子宽带到期了,营业厅让他续,一个月一百二十多,他问我这价正常不正常。我问他平时用网干啥,他说就下班刷刷视频,媳妇追剧,孩子偶尔上个网课,家里也没人打游戏。我说那你这一百多花得有点冤,你这是融合套餐,手机卡绑在里头,你要是手机流量够用,完全可以拆出来单装一条宽带。
这事不是个例。我在璧山这边帮亲戚朋友看过不下十次宽带,遇到的情况翻来覆去就那几样:营业厅报的价和后扣的价对不上,说好的速率测出来打对折,合约没到期想换又被告知要交违约金。所以这篇我就拿近在看的这个广电单宽带说说,纯个人视角,不替谁说话。
先说覆盖。这个套餐是重庆广电的,璧山这边是整区都能装,不是只限城区。璧城、璧泉、青杠、来凤、丁家、大路这六个街道,加上大兴、正兴、八塘、七塘、河边、福禄、广普、三合、健龙九个镇,所有乡镇街道都在范围内。老周在丁家街道那边,我帮他问过,是可以装的。镇上和村里的朋友也不用担心,不是只有璧山城区才有资源,具体到你家那个小区或者院子有没有端口,得让师傅查一下才准。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己这段时间挨个走过一遍,说下实际感受:
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己的习惯是先打10099问端口,因为电话里能直接确认你家楼栋有没有资源,这一步省事。确认有资源之后再走线上渠道填信息,师傅一般第二天就会联系。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 200M
- 宽带速率:200M
- 宽带资费:540元三年
- 安装费:免费
- 合约期:36个月
- 设备:光猫
重庆市广电单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”,两个都能进。
第二步,进去之后选城市,选到重庆市璧山区,页面上会把对应的宽带套餐列出来,200M这个就在里头。
第三步,填地址、姓名、电话,提交下单。提交完不用干等着,运营商那边会主动打电话过来,跟你核对一遍宽带速率和安装资费,确认没问题再往下走。
第四步,师傅联系你约时间上门。这个过程是先安装、后付费,装完能上网了再给钱,不用担心装一半出岔子。
怎么选宽带?
200M这个速率,说高不高,说低也不低。我按实际使用场景给你捋一下。
两口之家,平时刷短视频、看看剧、手机连着WiFi,200M完全够。三口之家,一个孩子上网课、一个大人开视频会议、另一个在看4K,同时跑起来问题也不大,前提是路由器别太老。要是家里四五口人,有人打网游、有人挂下载、有人看直播,200M就开始吃力了,晚高峰可能会感觉到卡。
还有一个容易被忽略的点是上行速率。200M说的是下行,上行一般就几十兆。你要是经常往网盘传大文件、做直播、或者在家办公要传素材,得先问清楚上行是多少,别光看下行的数字。
再一个就是房子面积。一百平以内,一台路由器基本能覆盖;超过一百二三十平,或者户型是长条形、承重墙多,那就得考虑加个路由或者用Mesh,这跟宽带速率没关系,是WiFi覆盖的问题,很多人把这个怪到宽带上,其实冤枉了。
避坑指南
坑一,只看下行不看上行。我表弟在璧泉街道那边,之前装了个标称300M的,结果在家做短视频上传素材,一个几百兆的片子传半小时。后来一查,上行只有30M。签之前一定问一句上行多少。
坑二,合约期没算清楚。这个套餐合约是36个月,也就是三年。三年里你要是搬家、换房、工作调动,就得考虑移机。移机能不能移、收不收费、新地址有没有资源,这三件事提前问明白。我认识一个在青杠街道租房的小伙子,住了半年房东要卖房,他宽带还有两年半,后折腾了挺久。
坑三,优惠到期后的续约政策。资料里写的是优惠三年,到期按政策续约。这句话的意思是三年之后什么价,现在说不准,得看到时候的政策。所以你要把这个当成“前三年540”来理解,别默认三年后还是这个价。
坑四,端口问题。璧山有些老小区、老院子,楼道里的资源是有限的,甚至有的楼栋根本没布。下单前让客服查一下具体门牌号,别等师傅上门了才发现装不了。我去年帮一个朋友在河边镇那边问过,他家那栋楼就没端口,白等了一个礼拜。
坑五,光猫的归属和押金。资料里写设备含光猫、无需额外购买,这个是对的。但装的时候还是问一句光猫是送的还是押金形式、退网的时候要不要还。不同片区的执行细节有时候不一样。
坑六,资费以实际为准这句话不是废话。部分地市因为政策影响资费会有变动,璧山属于重庆,具体到你那个小区,后报给你的价可能和页面上有一点点出入。所以第三步那个电话确认环节别嫌烦,让对方把速率、资费、安装费、合约期一条条说清楚,你记下来。
常见问题
Q:200M看4K会不会卡?
A:单看一路4K,200M绰绰有余,4K大概也就几十兆的码率。卡一般是WiFi的问题,不是带宽的问题。路由器放在弱电箱里、或者隔了两堵墙,那肯定卡。
Q:540元三年是一次性交清吗?
A:是按三年一次性缴费的模式,不是按月扣。算下来一个月15块,这个账你可以自己算。
Q:安装费真的不收?
A:资料上写的是安装费免费,我这边问到的也是装的时候不收安装费。但光猫的押金情况建议当场问清楚,这两个不是一回事。
Q:我不是璧山本地户口,能装吗?
A:宽带跟户口没关系,看的是地址有没有资源。租房也能装,房东同意就行。
Q:镇上和村里能装吗?
A:璧山下面九个镇都在覆盖范围里,但具体到某个村某个院子,还是得查端口。越偏的地方越要提前问。
Q:我只想装一年行不行?
A:这个套餐是36个月合约,按三年走的。你要是只住一年,得先问清楚提前退网怎么处理,别到时候被动。
Q:光猫坏了谁修?
A:设备是运营商提供的,正常故障报修就行,打10099报障。人为损坏另说。
Q:装完多久能用?
A:端口没问题的话,师傅上门一般半小时到一小时搞定,当天就能用。前提是你家楼道有资源。
我自己的看法是,这类单宽带适合的人群其实挺明确的:手机流量够用、不需要绑卡、对速率要求不算极致、又想把这笔钱压下来的。540除以36,一个月15块,跟一杯奶茶差不多。但你要是家里人多、有人打游戏、有人做直播,或者你特别在意上行,那就别硬凑这个热闹,该上更高档位就上。宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适,先把自己家的用网情况摸清楚,比看多少测评都管用。
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