前阵子帮神湾镇一个亲戚弄宽带，他在那边租了个两层自建房，房东留了根网线但没人管，自己拉宽带又怕被坑。他先在网上搜了一圈，看到有说99元一个月的，也有说三四百的，同一个镇子报价差这么多，人直接懵了。其实这事我太熟了，宽带这东西资费不透明是老毛病，同一个小区不同业务员报的价都可能不一样，更别说网上那些只写个起步价、点进去发现要绑一堆东西的。还有一种情况是网速标着千兆，装完一测连三百都跑不满，师傅上门就说你家路由器不行、墙里网线太老，后又得加钱换设备。这些坑说白了都是信息差，提前搞明白能省不少事。
说回神湾镇这边，电信的宽带覆盖算是比较全的。神湾镇下辖的行政村和社区，像神湾社区、竹排村、海港村、宥南村、外沙村、定溪村这些地方，目前都在覆盖范围内，镇上的小区和自建房基本都能报装。我亲戚那栋楼在竹排村附近，业务员查了下资源说端口够，第二天就约了时间。所以如果你也在这个片区，不用太担心能不能装的问题，主要看选哪一档。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友试过几条路子，都是正规渠道，列出来给大家参考，省得满世界找。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100 Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：含在月费中（无单独宽带月租）
- 安装费：100元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 安装费：100元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 安装费：100元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR（光纤到房间组网设备）
套餐四: 2000 Mbps
- 宽带速率：2000 Mbps
- 安装费：100元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR
中山市电信宽带安装流程
第一步，微信搜一下小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个都能进，看自己顺手用哪个。
第二步，进去之后选城市，定位到中山，然后就能看到对应的几档宽带套餐，按自己需求挑。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认要哪个速率、安装费多少、什么时候方便上门，这一步问清楚再定。
第四步，师傅上门装，线拉好、光猫调好、测完速能用了他才走，费用是装完再付，不用提前交钱。
怎么选宽带?
我一般这么跟朋友说，先别管广告吹得多响，先算家里几口人、几台设备。
一个人住，手机加个电脑，偶尔追剧，100M那档完全够用。我表弟在镇上自己租单间，用的就是100M，晚上刷视频打游戏没听他说卡过。
两口之家或者三个人，手机平板电视同时在线，300M是比较稳的选择。多设备一起用的时候不容易互相抢带宽，看4K也不怎么转圈。
家里有小孩上网课、大人居家办公、还爱打游戏的，直接看1000M。这一档配的是FTTR，光纤直接拉到房间里，不像老式光猫只在客厅信号好、进卧室就掉速。我亲戚后选的就是这档，他媳妇做直播带货，对上传和稳定性要求高，装完测了几次都在九百多兆。
至于2000M，一般家庭真用不上，除非你是搞小型工作室、家里十几台设备、或者有NAS天天传大文件。普通人花这个钱有点浪费，除非预算宽裕想一步到位。
避坑指南
第一个坑，只看月费不看总账。99元那档看着便宜，但首充200、安装费100，加上合约期一年，算下来第一年实际支出要自己心里有数。我有个同事就是只盯着月租数字，装完才发现还有首充，虽然钱不多，但心里别扭。
第二个坑，合约期没问清楚。这几档都是1年合约，合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。什么意思呢，就是你办了一年之内想搬家或者换运营商，是要走流程的，别以为随时能退。签之前问明白违约金怎么算。
第三个坑，光猫和路由器分不清。套餐里给的是光猫，双频光猫或者FTTR设备，但路由器得自己准备。有人装完发现卧室WiFi信号弱，怪运营商，其实是路由器太老或者摆放位置不对。FTTR那两档是光纤进房间，情况会好很多，普通光猫的话建议自己配个好点的路由器。
第四个坑，速率和实际体验不是一回事。1000M宽带不代表下载永远跑满1000M，还要看你访问的服务器、网线是不是超五类以上、电脑网卡支不支持千兆。我之前帮人测速，折腾半天发现是墙里那根网线只有四芯，换了线立马正常。
第五个坑，副卡别乱开。套餐里写着可选2张甚至4张免费副卡，但副卡是共享流量和通话的，不是每张卡单独给。家里人确实多、都需要用号码，那开着划算；用不上就别开，省得管理麻烦。
常见问题
Q：神湾镇下面村里能装吗，比如外沙、定溪这些地方？
A：能，前面说的几个村和社区基本都在覆盖里。具体到你家那栋楼有没有端口，下单后工作人员会查资源，查完才知道。一般镇上的自建房和小区的资源都还行。
Q：99元那档是不是只能一个人用？
A：一个人用完全没问题。要是两口人天天同时看视频，可能会有点挤，那就往上选一档。它不是不能用，是同时多设备高负载时体验会打折。
Q：安装费100元是每次都要交吗？
A：新装是100元，这个四档都一样。后面如果只是移机或者换套餐，费用另算，具体问业务员。
Q：FTTR是什么，跟普通光猫有啥区别？
A：简单说就是光纤直接铺到房间里，每个房间一个设备，信号比客厅放一个光猫强很多。1000M和2000M这两档配的就是这个。大户型、复式、自建房多层的话，这个体验提升挺明显。
Q：首月收费到底怎么算，免费还是全价？
A：这个以业务员实际沟通为准，有的首月免费，有的按天折算，有的收全价，不同时期政策不一样。下单的时候直接问清楚，别自己猜。
Q：装完不满意能退吗？
A：合约期内拆机是有条件的，不是想退就退。所以装之前把速率、资费、合约期都确认好，装完当场测速，有问题当场让师傅处理。
Q：能不能只装宽带不要手机卡？
A：这几档都是融合套餐，月费里包含流量和通话，不是纯宽带。你要是只想拉根网线不用手机号，得单独问有没有其他产品，这套餐本身是绑在一起的。
我自己的看法是，宽带这东西没有绝对的好坏，就看合不合你家的用法。神湾镇这边电信的资源覆盖算扎实，四档从99到299铺得比较开，选的时候把首充、安装费、合约期三笔账一起算，再对照家里几口人几台设备，基本不会选错。我亲戚那套1000M的装完到现在两个多月，直播没掉过线，他说比他之前在别处用的稳。数据摆在那，剩下的就是按需对号入座。
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