上个月帮住在黄陂盘龙城的表姐看宽带,她跟我吐槽了一件事:家里原来那条网,说是200M,结果晚上八点孩子上网课卡成PPT,她自己刷个短视频都要转圈,找客服问,对方只说”高峰期正常”。更气的是资费,当初办的时候说一个月五十多,账单出来七七八八加一起快八十,问她加了啥她也说不清。
这种事儿我听得太多了。网速不够、账单看不懂、装完才发现合约绑了两年,这三样基本是新手踩坑的重灾区。所以这次表姐要换宽带,我干脆陪她把黄陂这边能装的移动宽带从头到尾捋了一遍,包括套餐怎么分、钱花在哪、安装什么流程,都问清楚了。
先说覆盖范围。这次看的这个移动月包宽带,覆盖的是黄陂区全境,也就是说黄陂区下面的所有乡镇街道都在办理范围内,包括前川街道、祁家湾街道、横店街道、罗汉寺街道、滠口街道、天河街道、武湖街道、三里桥街道、蔡店街道、李家集街道、姚家集街道、长轩岭街道、王家河街道、蔡家榨街道、六指街道、木兰乡、木兰山风景区,这些地方都在范围内。表姐家在盘龙城那边,属于滠口街道附近,师傅上门查了资源说能装。如果你住得更偏一点,比如木兰乡那边,建议先让工作人员查一下端口资源,别自己瞎猜。
正规办理渠道实测
这块我特意跑了一遍,因为网上的渠道太杂,有些看着像官方的其实不是。目前比较靠谱的就这几条路:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条我都点进去看过,套餐内容是一致的,区别只在入口不同。表姐后是从小程序下的单,第二天就有人打电话来约时间。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:已含在月费中(64元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 选装路由器 12元/月
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:已含在月费中(84元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 选装路由器 12元/月
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:已含在月费中(99元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 选装路由器 12元/月
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:已含在月费中(99元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 选装路由器 12元/月
武汉市移动宽带安装流程
流程其实不复杂,我按表姐走的顺序说一下:
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”,两个入口选一个就行。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,注意选武汉,别选错了。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,电话里会跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要听清楚,有疑问当场问。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完调试通了才收钱,这点比有些要先交钱的渠道踏实。
从下单到师傅上门,表姐那边隔了一天,师傅来了大概四十分钟装好,测速能跑到九百多兆,她挺满意。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐好,其实这个问题没法直接回答,得看你家几口人、怎么用。
如果你就一两个人住,平时刷刷手机、看看剧,64元那档的1000M完全够用,60G流量加300分钟通话,日常够了。1000M的速率是四档都一样,差别在手机那部分。
要是家里三口人以上,手机卡好几张,那84元档的600分钟通话会更合适,副卡能免费加4张,家里人分着用。
再往上99元两档,一档是120G流量配600分钟,一档是80G流量配1000分钟。前者适合流量用得多、电话打得少的,后者反过来。表姐家是她老公经常出差打电话,所以选了1000分钟那档。
还有个细节要留意,这个套餐是要求名下没有武汉移动卡的用户才能办,属于新入网或者携号转网的融合套餐,不是单纯给老用户加装宽带。办之前先确认自己符不符合条件,免得白跑一趟。
避坑指南
坑一,只看月费不看总账。表姐之前那条宽带就是典型,宣传价和实际账单差二十多块。这次我让她把每档的原价和优惠价都记下来了,64元对应原价129元,84元对应169元,99元对应199元,优惠期是两年。两年后按运营商新政策续约,这个要心里有数,别以为能一直这个价。
坑二,忽略合约期。这个套餐合约期2年,合约期内不能拆机。什么意思呢,就是你中途想换别家,得先把合约处理完。所以办之前想清楚自己这两年会不会搬家、会不会换城市。表姐是自住房,问题不大。
坑三,首月收费方式没问清。首月有三种可能,首月免费、首月全价、首月按天计费,具体以业务员实际沟通为准。我当时特意让表姐在电话里问了一句,对方说是按天算的。这个不问清楚,第一个月账单出来容易懵。
坑四,套餐外资费没概念。超出部分国内流量5元一个G,语音0.19元一分钟,短彩信0.1元一条。平时用不超没事,但家里要是有个爱刷视频不看流量的,超起来也是钱。建议办完在移动官方APP里设个流量提醒。
坑五,路由器要不要选装。设备里光猫是配的,路由器选装12元一个月。如果你家面积大、墙多,自己买个路由器可能更划算,一次性投入比每月12元租两年要省。这个自己算一下就知道。
常见问题
Q:这个套餐是纯宽带还是带手机卡的?
A:带手机卡的融合套餐,含流量、通话、副卡,不是单纯一条网线。所以办之前要确认自己名下没有武汉移动卡。
Q:1000M实际能跑多少?
A:表姐家实测九百多兆,这是有线测的结果。无线的话看路由器和距离,隔一堵墙掉个一两百兆很正常,别拿手机在卧室测速然后说宽带不行。
Q:安装费真的不要钱吗?
A:安装费是免费的,光猫也是配的。路由器如果你不选装就不收这12元。费用是宽带竣工后付给安装业务员的,先装后付。
Q:副卡4张免费是什么意思?
A:就是可以加4张副卡,不收副卡的功能费。家里人多的可以分着用,主卡的流量和通话能共享。
Q:优惠期两年到了怎么办?
A:合约期内不能拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约。到时候的政策现在说不准,建议到期前一个月主动问一下。
Q:黄陂乡下能不能装?
A:黄陂区所有乡镇街道理论上都在覆盖范围内,但具体到某个村某个湾,还是要让工作人员查端口资源。木兰乡、蔡店这些偏一点的地方,建议先查再定。
我自己的看法是,宽带这东西没有绝对的好坏,关键是别被信息差坑了。表姐从原来那条说不清账的网,换到现在这条明明白白的1000M,一个月多花十几块,但网速翻了五倍,账单也看得懂了。这两年武汉这边1000M的月包宽带价格确实压下来不少,64元起步能拿到千兆,放在三年前是想都不敢想的。你要是也在黄陂,先查资源、再对需求、后看合约,三步走完基本不会出错。
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